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PS5 Bundle Fortnite + FC25 immer noch in Bearbeitung

  • January 17, 2025
  • 14 Antworten
  • 182 Aufrufe

Am 06.01.2025 habe ich ein Ps5 Bundle inkl Fortnite + FC25 bestellt. Bis zu einem Bestimmten Datum muss ich mich registrieren damit ich das Spiel FC25 bekomme. Leider ist die Konsole bis heute nicht angekommen und es steht im Status: In Bearbeitung. Wird das denn überhaupt noch mit der Registrierung für das Spiel FC25? Habe den Link auch nicht mehr, damit ich mich registrieren kann. Kann mir da jemand behilflich sein? Auf der Logistik Seite kann ich mich auch nicht anmelden, obwohl ich ein Auftragsnummer habe…

edit o2_Manga: verschoben von Austausch rund um die Community zu Gadget, Zubehör, Smartwatches und mehr

Lösung von 0179LoopUP

Guten Morgen ​@izzy81 

Aufgrund der Versandpause vom 27.12 bis 06.01 verzögert sich alles um ein paar Tage. 

 

Du kannst aber im o2 Logistik Center nachgucken ob vielleicht schon deine DHL Sendungsnummer verfügbar ist wie das funktioniert das kannst du hier nachlesen.

 

 

Liebe Grüße 

14 Antworten

0179LoopUP
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • January 17, 2025

Guten Morgen ​@izzy81 

Aufgrund der Versandpause vom 27.12 bis 06.01 verzögert sich alles um ein paar Tage. 

 

Du kannst aber im o2 Logistik Center nachgucken ob vielleicht schon deine DHL Sendungsnummer verfügbar ist wie das funktioniert das kannst du hier nachlesen.

 

 

Liebe Grüße 


noreply
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  • January 17, 2025

https://www.o2online.de/e-shop/sony/sony-playstation-5-slim-disc-edition-mit-fortnite-details?ohne-tarif=ja&zielgruppe=bestandskunden&ratenzahlung=24&vertragsart=ratenzahlung

 

Da ist die Vorhehensweise beschrieben und ein Link zu Hardware Registrierung

 

Edit:

Zur Not Widerrufst du deine Bestellung und kaufst du Bundle bei einem einschlägigen Großversandhändler, kostet weniger, ist auch auf Ratenzahlung möglich und ist morgen bei dir.

 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 17, 2025

Wie geschrieben:

Im Logistikzentrum kann ich mich nicht anmelden. Obwohl ich die richtige PLZ und die Auftragsnummer eingebe.

 

Leider konnten wir keinen Datensatz mit den eingegeben Daten finden.

Bitte vergleichen Sie diese anhand der Angaben auf Ihrem Lieferschein und nutzen Sie diese für die Anmeldung


noreply
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  • January 17, 2025

Hast du denn schon einen Lieferschein? (der wahrscheinlich erst der Sendung beiliegt🤔)


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 17, 2025

Leider nein. Außer einer Bestätigungsmail habe ich nichts erhalten..


noreply
Legende
  • January 17, 2025

Na dann ist klar das die Fehlermeldung aufläuft.

 

Wie gesagt:

wenn es dringend ist, die Bestellung Widerrufen und bei ama… bestellen.

 

Oder hängt da noch ein Mobilfunkvertrag/Vertragsverlängerung dran?

 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 17, 2025

Ist nicht dringend, nur dass ich jetzt schon seit fast 2 Wochen warte hat mich stutzig gemacht. Nein nein, ich habe nur das Bundle bestellt, kein Mobilfunkvertrag dabei. Mich macht es auch bisschen stutzig, dass die Lieferung bis zur Frist für das Spiel FC25 nicht ankommt.


noreply
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  • January 17, 2025

Na, dann hast du ja noch bis zum 30.01. Zeit 😅


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 17, 2025

Der Countdown läuft 😝😅

Herzlichen Dank für Ihre Hilfe ✌🏻


o2_Manga
  • January 22, 2025

Hallo ​@izzy81 

willkommen in der o2 Community. 🙂

Schön, dass du hier schon jede Menge Tipps bekommen hast, dafür auch von mir ein Dankeschön an roreply und 0179LoopUp.

Wie schaut es denn aus bei dir? Ist die PS5 inzwischen angekommen und konntest du dich für das Gratis-Spiel registrieren? 

Berichte gern, ob alles geklappt hat. 

Grüße


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 22, 2025

Hallo Manga,

Die PS5 ist gestern angekommen und die Registrierung habe ich gestern auch gemacht :-)


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • January 30, 2025

Ach super ​@izzy81 dann hat ja alles geklappt. Wie gefällt dir die PS 5 denn? Bist du zufrieden?
Liebe Grüße Bianca


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 30, 2025

Hallo Bianca,

Die PS5 gefällt mir sehr gut :-) bin echt top zufrieden mit der Konsole. Jetzt warte ich noch auf das Spiel FC25.


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • January 30, 2025

Moin ​@izzy81 😀

Sehr gut, dass die PS5 dir so gut gefällt und du zufrieden bist 🙂 Hoffentlich ist dein Spiel auch bald bei dir, dann kann es losgehen 😎

LG Kathi