Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect

Hallo zusammen, ich habe gleich 2 Fragen: Ich möchte den Ort für die Dateiablage der O2 Cloud auf der Festplatte meines Laptops ändern. Aktuell wird immer dies Systempartition genutzt, aber die ist auf meinem Laptop nicht „groß“ genug. Kann ich den Dateipfad ändern? Wurde das Problem inzwischen von O2 gelöst? Meine Ordnerstruktur in dem o2 Cloud Pfad auf meinem Laptop wird nicht in die Cloud übernommen. Ich muss immer über die App die Dateien manuell den Orndern zuordnen. Das ist nervig. Kann mir jemand sagen, was ich machen muss, damit die Ordnerstruktur bei der Synchronisation übernommen wird? Vielen Dank im Voraus.

Hallo :) Ich wollte IPTV buchen, ich verstehe nur nicht, wieso ich einen LTE Vertrag im 2 Schritt abschließen soll, wenn ich über O2 WLAN habe. 

Ich habe jetzt in den beiden letzten Wochen 3 x von O2 folgende SMS bekommen: Um EUR 7,49 für Ihr Abo Wap-Abo: ClubMobee zu bezahlen, benutzen Sie bitte nachfolgende TAN. Geben Sie diese niemals an Dritte weiter. Die Eingabe löst eine Zahlung aus. Tan:xxxxxx Ich kenne WAP Abo nicht und habe nichts bestellt oder angefordert. Wieso bekomme ich von O2 diese SMS? Dankeschön.

Hallo, ich habe Nachrichten bekommen das ich Abonnent abgeschlossen habe habe ich nicht .Einmal Owlytube-Abo  für 4,99€ und 6,99 Watchme weiß gar nicht was das sein soll .Bitte um Hilfe  

Ist es möglich den Dateipfad (auf dem PC), der zur Synchonisation der O2 Cloud genutzt wird zu ändern? In der Windows Registrierung finde ich unter Computer/HKEY_CURRENT_USER/Software/O2-De/o2-Cloud die Einträge zum Dateipfad. Wenn ich diese allerdings ändere, scheint die O2-Syncsoftware die Änderungen zum Programmstart wieder zu korrigieren.

Durch einen Handywechsel habe ich keinen Zugang mehr zur Aktivierungs-SMS für Napster. Mein Vertrag sieht eine kostenlose Nutzung für die Vertragslaufzeit vor. Ich bräuchte eine neue SMS.

Beim Herunterladen von 1 Kamera wurde mir eine Abofalle ein gedreht ohne dass ich zugestimmt habe "Ihr Abo Handycontent (max. 4,99 Euro/Woche) wurde von MoCoPay eingerichtet. Kündigung jederzeit unter: http://heimvideos.mymobiplanet.com/unsubscribe.jsp" Nun habe ich eine SMS bekommen dass ich die Abofalle  abgeschlossen habe was nicht der Fall ist, das ist ein betroge sofort entfernen und es wird definitiv kein Cent bezahlt ansonsten werde ich zur Polizei gehen und dann Anzeige starten. 

Hallo,ich möchte hier fragen ob sie das Sportabo,welches ich nicht gestartet habe beenden können,denn ich möchte kein Abo dieser Art.Bitte beenden sie alle Abos bei der Rufnummer: XXXXXXX400 Danke wenn sie es getan haben Edit by o2_Tatjana: persönliche Angaben aus Datenschutzgründen entfernt

Hallo. Ich habe ein Tagesticket für Sky gebucht. Leider funktioniert Sky nicht, wie auch auf der FB-Seite von Sky Sport DE nachgelesen werden kann. Ich möchte meinen Beitrag zurück erstattet bekommen. 

Hallo, bereits vor 3 Tagen habe ich über O2 das Sky Monatsticket Sport gebucht. Leider erscheint es bis heute nicht auf meiner SkyTicket Seite und ich kann es auch nicht nutzen. Ich habe bereits zuvor Monats- und Tagestickets genutzt - da lief alles einwandfrei. Wo liegt das Problem?

Hab WLAN über o2 und O2 TV nutze beides mit dem fire tv stick.Das Problem an der sache ist, das ich mit dem Stick kein TV schauen kann da es mehr hängt als das es läuft. Vermutung war, Stick ist defekt, aber netflix und Amazon prime laufen perfekt daher muss es an der o2 App liegen, diese wurde daher auch gelöscht und neu installiert.Fehler ist nach wie vor vorhanden. Gibts noch irgendwelche Tipps? 

Guten Abend, ich habe ein Problem mit meinem Apple TV 4K und der o2 TV AppAus dem Stand By kommt beim aufrufen der O2TV App nur ein Blue Screen. Alle anderen Apps funktionieren einwandfrei. Angeschlossen ist die Box per LAN Kabel am Fritz Router mit 400mbit Kabel Anschluss. 

HalloAbofalle Schaut mal diese Rechnungen an und O2 hat seit Monaten nichts gemacht!Muss jetzt mit einem Rechtsanwalt um mein Geld kämpfen! Wer schließt sich einer Sammelklage gegen diese Machenschaften an? DOCOMO Digital Germany GmbH, Fritz-Vomfelde-Str. 26-30, 40547 Düsseldorf, Tel. 0211 /9629922049,90 €Anbieter/Service: Detail:Bass of Hala OÜ/GSM-ABO-Handycontent WEWEVIDEOS (2x) 9,98 €Marvel Media Cyprus/GSM-ABO-Erotik SEXY SERVICE (4x) 19,96 €Bass of Hala OÜ/GSM-ABO-Erotik QQGALS (4x) 19,96 €• MoCoPay GmbH, Kaiserswerther Str. 115, 40880 Ratingen, Tel. 0800 / 5895405 79,89 €Anbieter/Service: Detail:Mobeetech/GSM-ABO-Video ClubMobee (4x) 29,96 €Texted/GSM-ABO-Erotik WetFingers 4,99 €Mountmediasolutions/GSM-ABO-Erotic Wap-Abo: BabeTV (2x) 14,98 €Mountmediasolutions/GSM-ABO-Audio Wap-Abo: Mobile-Play (4x) 29,96 €• Dimoco Europe GmbH, Europaring F15 302, 2345 Brunn a. Geb. - Austria, Tel. 0800 / 0000557 663,67 €Anbieter/Service: Detail:Noatel Europe/GSM-ABO-News&Info Fitness-Welt A

Wenn ich die App benutze und will es zu meinem Samsung TV via AirPlay senden kommt nur ein schwarzer Bildschirm. Wenn ich den TV Sender in der App direkt auswähle funktioniert alles.  AirPlay mit Netflix Amazon Prime funkt super. Es liegt also nicht an AirPlay Verbindung.  Hat jemand mit Waipu App und AirPlay die gleichen Probleme?  thomas 

Hallo,ich habe mir bei o2 ein Vertrag zusammen gestellt und auch die Email bekommen, bei der ich über den Link zur Anzahlung komme, dort steht nur Klarna zur Verfügung. Ich gehe drauf, gebe meine BIC ein, komme dann zu meinen Online anmelde Daten für meine Bank um die 1€ anzuzahlen. Ich gebe zu KORREKT ein, aber Klarna meldet mir immer wieder, dass sie falsch wären. Was ABSOLUT nicht stimmen kann. Nach drei versuchen sperren sie das verfahren für 2 Stunden. Meine Schwester wollte dies dann für mich übernehmen. Bei ihr aber genau das gleiche!!!! Und man kann es über keine andere Zahl Methode regeln!

Ich habe einen Sky Monatsticket zum vergünstigten Preis bestellt und würde es gerne rechtzeitig kündigen, bevor es den vollen Preis von 29,99 bekommt.Wo kann ich das denn vornehmen?vielen Dank

Hallo o2ich bin ja etwas enttäuscht, habe mir einen nagelneuen Philips Smart TV gekauft weil ihr sagt das die o2 TV app auf den neuen Philips TVs laufen soll, nun gibt es diese app aber nicht. Was soll das?Umtauschen kann ich den nicht. und nein fire tv ect will ich nicht. Ich will eine lösung!grüsse

Hallo, habe eine o2-Prepaid und hatte mal die o2 Cloud ausprobiert. Habe sie dann wider gekündigt. Seit Monaten bekomme ich andauernd folgende SMS:“Lieber o2 Kunde, leider konnten wir den Betrag von 4,99 Euro für o2 Cloud nicht von Ihrem Prepaid Guthaben abbuchen. o2 Cloud wird nun am 01.05.2019 gekündigt. Ihr o2 Team.”Das kommt immer und immer wieder bei jedem neuen Einschalten des Handys. Ich will o2 Cloud nicht mehr, bin also mit der Kündigung einverstanden. Derzeit ist das Restguthaben 27 Cent und ich traue mich nicht, neu nachzuladen, damit es dann in der “o2 Cloud” verschwindet, was ich nicht will. Wie vorgehen oder kann mal jemand vom Support sich die `Geschichte anschauen?

Hallo zusammen ich bekomme ständig eine SMS mit dem oben im Betreff stehenden Text. Meine Frage ist jetzt was da los ist ich will nichts kaufen per app oder so. Gruß flo

Hallo Zusammen,  ICH INTERESSIERE MICH FÜR O2 TV L MIT DEN 5 Euro RABATT.  ICH HABE EINEN BESTEHENDEN UNLIMITED-VERTRAG. Ist eine nachträgliche Buchung möglich? Grüße Patrick

Hallo, seit kurzem ist bei mir im Playstore die Zahlungsmethode o2 berschwunden. Erst funktionierte sie nicht mehr (Kontaktieren Sie ihren Anbieter), jetzt ist sie gar nicht mehr vorhanden. Kann hier jemand helfen? Beste Grüße

Hallo zusammen,ich habe seit ein paar Tagen o2 TV L aktiviert. Leider ist mein Samsung Smart TV zu alt, so dass ich mir zusätzlich einen Amazon Fire TV Stick gekauft habe, um das Bild vom Handy auf den Fernseher zu übertragen.Folgendes Problem habe ich nun: Der Amazon Fire TV Stick lässt sich nicht mit meinem WLAN verbinden. Ich habe es mehrmals probiert - auch mit beiden HDMI-Anschlüssen. Es kommt immer die Fehlermeldung, dass sich die Verbindung nicht herstellen lässt (alle anderen Geräte wie Handy oder Laptop sind aber mit dem WLAN verbunden). Ich habe auch schon den Router aus- und wieder eingeschaltet - dies war ebenfalls vergeblich.Weiß jemand einen Rat bzw. kann mir helfen?Vielen Dank und Grüße,Miri

Hey ich hab ebend gesehen es gibt den O2 TV Tarif L für 4,99 im monat nun bei der buchung steht aber 9,99 wie kommt das ? gilt der preis nur für neukunden?

Seit gestern benutze ich meinen Fernseher über DSL ,Fritzbox und Amazon fire stick. Ich habe häufige Unterbrechungen im Fernsehprogramm, Verbindungsstörungen, die mich sehr stören, was ist zu tun?

Vielleicht kennt jemand die Lösung? Ich kaufe mir bei o2 im Songstore Lieder aus einem Album. Die sind im MP3 Format und 256kBit Samplerrate aber 32bit pro Sample. In iTunes enden alle Songs, die länger als 3Minuten 30 sind und es wird zum nächsten Titel gesprungen. Wandle ich die Daten in M4A um, mit den gleichen Daten, spielt iTunes die Lieder durch. Auf dem iPhone oder ausserhalb von iTunes mit VLC werden auch die Mp3 aus dem O2 Store fehlerfrei bis zum Ende gespielt. Habe keine logische Erklärung dafür.