Hallo @Dirk-der-den-Glauben-verloren-hat,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Im Online-Portal kannst du die Option kündigen.
Ich habe den o2 Cloud Dienst jetzt allerdings bereits zum 23.08.2021 für dich gekündigt.

Gruß
Antje

Wo im Online-Portal kann ich die Option kündigen?

Ich bin Prepaid kunde und finde seit Monaten nicht den Bereich um die o2 cloud zu kündigen.

Ich denke Ihr habt diese Option für Prepaid kunden vergessen zu integrieren.

Gruß, Nico

Hallo @HammerN92 ,

kannst du die Cloud mit diesem Link deaktivieren?

https://www.o2online.de/entertainment/wallet

Falls nicht, übernehmen wir es natürlich gerne!

Viele Grüße,

Kurt

Danke @o2_Kurt  

Hallo @HammerN92 ,

du hast die Deaktivierung bereits über den Link angestoßen, korrekt?

Falls ja: Freut mich, dass es geklappt hat!

Viele Grüße,

Kurt