Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect

Hallo ,kann mir einer sagen warum ich beim einloggen mit der Festnetznummer , wo O2tv powered by waipu tv gebucht ist , immer nur Keine Pakete auf der Nummer gebucht lese, seit Ostern und viele Tickets kein Ergebniss ? Edit o2_Dennis 07.06.2025 / 18:03 Uhr: Thema verschoben von Austausch rund um die O₂ Community → Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect

Hallo han schon länger o2 TV. Seit zwei Tagen kann ich nur noch ARD / ZDF gucken. RTL usw. bleibt es einfach schwarz. Weiß wer woran das liegt ?

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Wie kontaktiere ich priority um das gewünschte Handy zu bekomen ?? bitte um hilfe. Lg ViktorEdit o2_Antje: Verschoben aus dem Wohnzimmmer zu o2 Priority / 03.06.2025 / 20:54 Uhr

Moin, ich möchte die O2 TV App im Ausland auf einem TV nutzen. Habe bislang O2 im Webbrowser eingegeben ...  ist mir zu umständlich immer wieder das Kennwort eingeben zu müssen... Nun habe ich mich eingelesen und die Lösung ist wohl ein FireTv Stick von Amszon. Klappt es dann damit?Im Ausland konnte ich die App nicht auf den Fernseher bringen ( Spanien)Also in Deutschland die App auf den Stick laden und dann geht es?Vielen Dank

Ich kann unlimited Games nicht kündigen. Wenn ich auf den einen Link klicke komme ich nur zur Seite mit meiner Hauptnummer aber da wird mir das Abo nicht an angezeigt. Ich kann auch nicht wechseln das mir die ganzen Abos von der anderen Nummer angezeigt wird um das so zu löschen.  Wie kann ich es sonst online selbst kündigen? Zudem muss ich sagen das es wohl schon länger von meinen Konto abgebucht wirdWir es aber nicht aktiviert oder wissentlich abgeschlossen haben !!!!Edit: Verschoben in Digitales Leben/o2 Services, o2 Michi 01.02.2025

Hallo  @alle Ich habe bereits einen Vertrag. Ist es möglich, zweimal an Priority teilzunehmen, wenn ein zweiter Vertrag mit einer neuen Kundennr. und einem neuen BenutzerAccount abgeschlossen wird? Beste Grüße

Hallo erstmal,Folgendes ich habe die Napster Music Flat über 02 gebucht ich habe auch die E-Mail mit den Aktivierungslink bekommen jedoch wenn ich diesen öffne kriege ich nur einen ewig langen Ladebalken ich hoffe das mir dabei jemand helfen kann ich weiß nämlich nicht was ich da tun kann

Schönen guten Tag und zwar habe ich einen Code für CinemaxX erhalten aber leider wenn ich die einlösen will, steht das, dass der Code nicht gültig wäre. Das Problem ist ich muss bis heute die Tickets kaufen, sonst ist der Code abgelaufen.

Hallo ich habe jetzt schon drei mal angerufen weil wow bei mir nicht funktioniert,aber seit April abgebucht wird.wann löst ihr das Problem 

 Hallo.Die gleichen Probleme habe ich auch. Mein O2 Tv Vertrag läuft schon mehrere Jahre und hatte bis leztens auch keine Probleme mit O2 Tv. Bis auf einmal konnte ich kein O2 Tv mehr auf meinem Laptop sehen oder anmelden. es erschien der gleiche Dialog ( Keine O2 tv buchung vorhanden). Habe dann erst nach mehreren Telefonaten mit dem Kundendienst erfahren, das O2 den Tv empfang von O2TV powerd by Waipu TV nicht mehr unterstützt. Da ich aber schon länger den TV Vertrag bei O2 besitze, kann ich zu Hause die O2 TV app powerd by Waipu Tv noch nutzen. Funktioniert auch prächtig. Leider gibt es aber keine App für Windows, so das ich auch nicht mehr O2 TV Powerd by Waipu TV auf dem Laptop schauen kann ( Blaues Logo). Die Browser Version ( Weisses Logo) funktioniert im Browser nicht. Braucht ewig lange zum laden der Login Seite. Wenn ich mich dann nach ca.20 mion. endlich anmelden konnte und die Zwei Wege Authentifizierung bestanden habe, dauert es wieder ca. 20 min. bis ich auf die Seite zug

Wie kann ich, im Nachgang an mein Feedback zu einem Mitarbeiter,  dafür sorgen dass es vom Supervisor nicht ironsch verstanden wird weil ich vielleit etwas überschwänglich gelobt habe.Und wie kann ich dafür sorgen mehr Bestager und Senioren in der Werbung von O2 (Websites, O2 App, Priority, etc.) sehen zu können, oder in der Hotline hören zu können?Das sind mir wirklich ein Herzensanliegen!

Guten Tag, ich hab seit etwa einem Jahr einen Kombi Tarif mit O2TV, allerdings funktioniert seit meinem letzten Umzug im Oktober, O2 TV nicht mehr. Mir wird in der App jedesmal angezeigt, dass kein O2 TV gefunden wurde. Ich habe es bereits mit beiden Apps ausprobiert. Keine Chance. Der Betrag wird aber fleißig von meinem Konto abgebucht. Netflix läuft ebenfalls ohne Probleme. Was jetzt? Ich würde gerne mal wieder Fernsehen und bin irgendwie ziemlich genervt, dass es seit Oktober nicht funktioniert.

Hallo, ich habe wohl (vor 33 Tagen) bei der Inatallation von O2 TV eine Fehler gemacht, jetzt kann ich keine Privaten TV Sender mehr sehen. Heimnetzwerk ändern geht auch nicht , auch nach 33 Tagen nicht. Auf anderen TV Geräten im Haus und am Smartphone funktioniert es, nur auf dem ersten Gerät nicht. Der Button Einrichten unter Heimnetzwerk einrichten ist ausgegraut.

Trotz einer Unlimited Cloud musste ich feststellen, dass in dem angeblichen O2-Cloud - Ordner gespeicherte Daten schließlich meine eigene NAS mit zwei 8 Terrabyte - Festplatten in Spiegelung volllaufen lassen haben. Wenn ich alle Daten auf meine eigenen Laufwerke bei O2-Cloud speichere, warum bezahle ich dann dafür ?Eine vernünftige Anleitung für Kunden der O2-Cloud wäre mehr als sinnvoll. Erste Anrufe bei der O2 - Hotline zu Beginn des Vertrags führten zu Verwirrung:  “O2 Cloud? Das kenne ich nicht” und Verweise bzw. Weiterleitung an die “Spezialisten” führte zur Zusendung eines Hinweises auf Anzahl der Ordner, die so gering erscheint, dass selbst meine NAS die großen Sammlungen von Musik, Fotos usw. besser verwalten, ohne bei der zweiten Speicherung zurück zu melden, dass die maximale Anzahl an Ordner erreicht ist. Wobei: Bei Unlimited Cloud sollte so ein Hinweis überhaupt nicht vorkommen, oder?Gibt es inzwischen eine brauchbare Anweisung, wie ich meine Daten tatsächlich in die Cloud

Hallo liebe Community.Ich wollte mir vorhin für meine Partnerin einen Family & Friends Code generieren. Ich bekam jedoch eine Fehlermeldung, dass ich das schon einmal im letzten Jahr getan hätte. Ich kann aber weder eine Mail noch eine SMS dazu finden. Gibt es irgendwie eine Chance, so einen Code zu erzeugen? Meine Freundin ist Unternehmerin und benötigt daher eine eigene Rechnung. Aus diesem Grund kann ich sie nicht als Partnerkarte aktivieren, zumal ich auch nichts weiß, wie das dann mit der Rufnummernübernahme wäre.Vielen Dank euch. LGStefan

Hallo,ich habe o2 Cloud gebucht und die Option ist auch in der Vertragsverwaltung aktiv. Leider erhalte ich beim Login via App die Meldung, dass kein gültiges o2 Cloud-Konto gefunden werden kann.Was kann ich tun, um o2 Cloud nutzen zu können?Viele GrüßeMatthias

Hallo, ich mochte meine O2 Tv kündigen danke

Hallo, guten Tag, habe nach o2 Umstellung eigentlich xl home mit netflix, netflix kann ich leider nicht nutzen, weil der link zur Aktivierung nicht funktioniert (fehlermeldung, option neu und doppelt zahlen). Nach unzähligen Anrufen bei der Hotline, versteht es keiner dieses Problem ein techniches (heute abermals in der vertragsabteilung gelandet)  Ich habe alles versucht .....  wenn bei netflix direkt Vertrag abschließen würde, hätte ich das Problem nicht, hätte mal lieber den einen euro mehr gezahlt und mir den Rest erspart. Seit einem Monat versuche, ich das Problem irgendwie zulassen ohne erfolg. Auch nach Zusendung unzähligen Pins und Sicherheitscodes funktioniert es nicht. Wer kann helfen?Edit o2_Antje: Verschoben aus dem Digitalen Wohnzimmer zu Services / 22.04.2025 / 17:33 Uhr

Hallo,ich habe meinen O2 Waipu Tv Vertrag L auf den XL upgegraded. Meine ganzen Aufnahmen sind weg und ich kann kaum neuen Aufnahmen starten.Verstehe die Politik mancher Anbieter Provider einfach nicht. Testet man einfach nicht mehr bei so einer Umstellung? Ähnlich Vodafone/KabelDeutschland, bis Vodafone ihre Mistprodukte unbedingt dem Kunden überbraten muss. War für mich der Grund dort zu kündigen. Jetzt setzt O2 diesen Weg fort.Die neue App ist einfach nur schlecht, die Performence ist einfach unglaublich schlecht, die Bedienung ist furchtbar.Die Waipu O2 TV App hat ziemlich gut funktioniert, diese hätte ich auch gerne bitte wieder. Geht das bitte?Danke und Grüße 

Hallo, ich versuche mir schon den ganzen Tag O2 TV zu bestellen. Bin O2 Internetkunden und möchte jetzt noch zusätzlich TV zubuchen lassen. Leider komme ich immer von der Startseite, wo ich den Probemonat auswählen lassen kann, immer zu dieser Hilfeseite. Wo liegt mein Fehler?  Jedesmal wenn ich den Button / Link drücke, komme ich zur O2 Community. Das macht es jetzt schon einem echt schwer sich für O2 zu entscheiden. Also bis jetzt bin ich nicht überzeugt von O2.

Ich habe ein neues Smartphone.Seit dem Wechsel des Handys funktioniert Napster nicht mehr richtig.Einen Aktivierungscode habe ich nicht mehr.Wie kann ich einen neuen Code erhalten? Danke im Voraus!Edit o2_Kathi 21.05.25 Verschoben aus dem Bereich Mein o2, o2 Online & E-Mail zu Digitales Leben

Hallo zusammenIch habe O2 TV M - Primär am iPad mit der App - dort funktioniert alles fehlerfrei.Am Smart TV im gleichen Netzwerk funktionieren beim Einschalten nur die öffentlich/rechtlichen Programme. Die Privatsender sind ausgegeraut mit dem Hinweis, daß ich mich nicht im Heimnetz befinde…. Starte ich jetzt die O2 TV App am iPad  - werden die Sender am Smart TV freigeschaltet.Identisches Verhalten beim Webplayer am iMac - erst nach öffnen der App am iPad sind alle Sender verfügbar…. Am Heimnetz wurde die letzten Monate nichts geändert

Gleiches Problem wie viele Andere.Seit ca 1 Woche O2 TV. Lief problemlos.Notebook per Wlan, Handy per WLan, TV per WLAN.Aufgrund langsamer Verbindung wurde der TV dann per LAN eingebunden. WAS JA SINN MACHT.Das war vor 2 Tagen.Seit gestern dann die Meldung am Notebook , Webplayer:Heim-Netzwerk einrichtenDu befindest dich nicht im Heim-Netzwerk. Du hast kürzlich eine Netzwerkänderung vorgenommen.24 Stunden warten. WIESO ?GLEICHES NETZWERK, ZWAR LAN / WLAN, aber GLEICHES HEIMNETZ.Vorweg: Ich bastel jetzt nicht rum und mache den TV wieder ins WLAN, ich gehe nicht in die Steinzeit zurück.Ich möchte auch nicht irgednwas am Router verändern, keine IP Adressen ändern, ich verwende kein VPN oder andere Toos.Ich möchte einfacsh wie ein normaler USER, das TV Paket verwenden, was ich bezahle, egal ob ich 20 Jahre oder 80 Jahre alt bin,.Also, wo ist das Problem ?

priority vorteilswelt geht seit Tagen nicht bei mir Edit o2_Kathi 20.05.25 Titel zur besseren Übersicht ergänzt