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o2 TV Startet nicht automatisch. Sender lassen sich nicht sortieren.

  • August 7, 2025
  • 5 Antworten
  • 110 Aufrufe

Hallo,

habe seit einer Woche O2+O2TV M.

O2 startet nicht automatisch und die Sender lassen sich nicht sortieren. Mein TV ist ein Samsung QN95. und beim zippen werden die Sender oft übersprungen.

Anrufe beim Service haben nichts gebracht.

Einloggen bei O2 ist ein Abenteuer, obwohl ich die Daten korrekt eingebe, klappt die Anmeldung nicht.

Lösung von o2_Matze

Hi ​@McFisch 

Hier beschreibt Samsung, wie man diese Einstellung aktivieren kann:

How to activate or deactivate the Smart Hub

Schritt 1.  Drücken Sie die Home -Taste auf der Fernbedienung und navigieren Sie zu Einstellungen > Allgemein .

Schritt 2.  Wählen Sie „Smart Features“ > „Letzte App automatisch ausführen“.

Dieser “Fehler” wurde aber auch häufig in den Samsung Foren besprochen, die Funktion war in der Vergangenheit wohl nicht immer fehlerfrei nutzbar 

UE55NU7179UXZG - automatisches Starten der letzten App – Seite 3 - Samsung Community

Testweise habe ich es gerade eben mal selber auf meinem Samsung TV probiert, da hat es einwandfrei funktioniert und o2 TV startete immer direkt von selber nach dem Einschalten des Fernsehers.  

VG Matze 

5 Antworten

o2_Gerrit
  • Moderator
  • August 8, 2025

Hallo ​@McFisch,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Das ist schade, wenn du nicht mehr alle Sender erfassen und sortieren kannst im o2 TV. 

Verwendest du nur den Samsung TV QN95 oder auch andere Geräte? Und hast du es einmal über den Webplayer online unter https://tv.o2online.de/ probiert?

Verwendest du die o2 TV App mit blauer Schrift auf weißem Grund?

Meldest du dich mit der Rufnummer deines Vertrages und dem dazu gehörenden Portal-Passwort an?

Viele Grüße,

Gerrit


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 10, 2025

Hallo Gerrit,

ich nutze die App blaue Schrift auf weißen Grund.

Unter Liste zeig der TV Terrestrischen Empfang an, unter Sender steht  nur Samsung TV Plus, so lassen sich die Programmplätze von o2 natürlich auch nicht sortieren..

O2 TV wird nicht automatisch gestartet und beim durchzippen werden viele Sender übersprungen. So schlecht hat ja nicht mal Pü….. funktioniert.


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • August 11, 2025

Hallo ​@McFisch,

die Senderliste lässt sich unter Einstellungen -> Profileinstellungen -> Senderliste anpassen. Falls das bei dir nicht funktioniert, was passiert da genau?

Terrestrischer Empfang hört sich für mich so an, als ob der Fernseher nicht auf die App zugreift, sondern über eine Antenne geht, ist das damit gemeint?

Schau einmal in den FAQ zum Thema o2 TV nach, dort werden auch viele Fragen beantwortet: o2 TV registrieren und App installieren – So geht's!

Viele Grüße

Giluia


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 22, 2025

Hallo,

Sendereinstellung nur über den PC möglich..

Trotzdem startet der TV nicht mit O2TV sondern immer mit Samsung TV Plus. O2 TV muss manuell gestartet werden, was nicht immer klappt. Wenn ja, dann wird beim durchzappen fast jeder zweite Sender übersprungen.

Keine Abhilfe in Sicht, inzwischen werde ich vom Service/Kundendienst weggedrückt.

Ich dachte mit P…. hätte ich das Ende der Fahnenstange erreicht, aber O2 legt noch einen drauf…

Da kein Vertragsmäßiger gebrauch möglich ist, werde ich die 4.99 Euro abziehen.


o2_Matze
  • Moderator
  • Lösung
  • August 22, 2025

Hi ​@McFisch 

Hier beschreibt Samsung, wie man diese Einstellung aktivieren kann:

How to activate or deactivate the Smart Hub

Schritt 1.  Drücken Sie die Home -Taste auf der Fernbedienung und navigieren Sie zu Einstellungen > Allgemein .

Schritt 2.  Wählen Sie „Smart Features“ > „Letzte App automatisch ausführen“.

Dieser “Fehler” wurde aber auch häufig in den Samsung Foren besprochen, die Funktion war in der Vergangenheit wohl nicht immer fehlerfrei nutzbar 

UE55NU7179UXZG - automatisches Starten der letzten App – Seite 3 - Samsung Community

Testweise habe ich es gerade eben mal selber auf meinem Samsung TV probiert, da hat es einwandfrei funktioniert und o2 TV startete immer direkt von selber nach dem Einschalten des Fernsehers.  

VG Matze