Pay TV Option nicht verfügbar mit TV-M

kann dies aber nicht machen, da dies in meinem Tarif nicht gehen würde.

wo genau steht das? Wenn du mit der passenden Rufnummer eingeloggt bist nutzt du diesen Link.

o2 TV Pay-TV

In der App bekomme ich das angezeigt. Auch im Chat wurde gesagt, dass es erst mit TV-L gehen würde...

Genau da bekomme ich es angezeigt.

Kannst du mal über das Kundenportal gehen und dann den Link nutzen?

Wie meinst Du?

Super, vielen Dank für Deine Hilfe, das hat geklappt.

Schade, dass man von den Mitarbeitern im Chat falsche Infos bekommt...

Hallo ​@Sissy1982,

herzlich willkommen in unsere o2 Community.😊

Cool, dass du Interesse an der Pay-TV Option hast. Hast du da schon was bestimmtes in Ausblick, was du schauen möchtest? 

Es ist super zu sehen, dass Bumer dich hier bis zur Lösung begleitet hat und es  dann geklappt hat die Option zu buchen. Natürlich schade, dass du im Chat nun keine gute Erfahrung gemacht hast. Umso besser, dass du in unserer Community super Hilfe bekommen hast. :) 

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Hey ​@Sissy1982,

ist bei dir aktuell alles super, läuft noch alles? 😊