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Warum O2 Service
Angepinnt

iPhone 16 / 16 Plus / 16 Pro / 16 Pro Max: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung


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3935 Antworten

Millenium
Lehrling
  • Lehrling
  • 261 Antworten
  • 30. September 2024

Nutz ich die falsche DHL App

Post & DHL 😅😅


o2_Lea
  • Moderatorin
  • 4029 Antworten
  • 30. September 2024

Hey @dg3xj, @Bariso, @laura2378,

ich freue mich für euch. Ich drücke euch die Daumen, dass alles planmäßig verläuft.😊

Liebe Grüße, Lea


Libertas
Star
  • Star
  • 2373 Antworten
  • 30. September 2024
StevFit schrieb:

Ich habe jetzt ausdrücklich an der Hotline gesagt das die Neubestellung gemacht werden soll und ich beim Versenden höchste Priorität bekommen soll. 

@StevFit Glaub mir, niemand wird dich höher priorisieren. Neubestellung bedeutet immer hinten anstellen. Da in den Bestellungen nicht steht, dass du schonmal vorbestellt hast. Und egal, was die Telefonleute sagen, da machen die keine Notiz rein, weil das sowieso niemanden interessieren würde.


  • Neuling
  • 140 Antworten
  • 30. September 2024
jsc schrieb:

@Bariso du solltest mal deine Signatur ändern, Vorbestellung kann nicht mehr stimmen…🙈😉

Hab ich gemacht Chef direkt ich wusste das es kommt 😚


  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 30. September 2024

Wenn ich sehe, dass einige die am 13.09 vorbestellt haben und immernoch warten werde ich echt langsam sauer 😄 wenn das so weiter geht wird das locker Ende Oktober Anfang November bis da was kommt…. War bei mir auch das letzte mal o2 sowohl was Geräte Bestellung als auch Vertrag angeht. Schade 


  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 30. September 2024

Hallo :)
Ich wollte mal fragen wie viele den heute mal Positive Nachrchten haben?
Habe ein Pro Max 256GB Schwarz vorbestellt am 17.9. und heute Versanbenachrichtigung von o2 mit DHL Sendungsverfolgung erhalten :)
Jetzt muss ich wohl nur doch bis mittwoch warten weil ich bei Zustellung nicht zuhause bin :D
 


Zlochi
Lehrling
  • Lehrling
  • 36 Antworten
  • 30. September 2024

Nun habe ich auch eine Mail von O2 erhalten das mein neues iPhone auf dem Weg zu mir ist.

@Millenium 

ich hoffe/wünsche Dir besonders und allen anderen ein baldiges Ende der Wartezeit. Man, das war aber auch wieder eine furchtbare Geduldsprobe 🙈

bis in drei Jahren wieder 😬😄👋


Millenium
Lehrling
  • Lehrling
  • 261 Antworten
  • 30. September 2024

@Dennis.Krx Hast Du keine Option, dass wer anders das Ding entgegennimmt? DHL kann es sonst sofort zurückschicken 😅 das wäre mir zu heikel


  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 30. September 2024

Meine Bestellung wurde nur von offen auf abgeschlossen geschoben, steht aber weiterhin auf Vorbestellung.

Alles unverändert leider…


  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 30. September 2024

@Milleniumist das bei DHL jetzt so nen Heikles Thema bei den iphones?
Bisher haben die es immer in die Filiale geliefert bei allem möglichen kram..

Ne tendenziel habe ich die nicht, verstehe mich zwar gut mit meinen nachbarn aber ob ich den ein 1600€ Handy anvertrauen möchte weiß ich nicht :D
 

___
Direkt zur filiale liefern ist leider als Option in der APP nicht mehr auwählbar.. :/
 


  • Lehrling
  • 50 Antworten
  • 30. September 2024

Gerade die versandbestätigung erhalten .

Ab. Am 23.09 erhalten 


  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 30. September 2024

Moin,

Hab vorhin die Sendungsverfolgungsnummer bekommen. Morgen bzw. Mittwoch, soll es kommen 😁


o2_Lea
  • Moderatorin
  • 4029 Antworten
  • 30. September 2024

Hey @Dennis.Krx,

schön, dass du dich hier meldest. 😊 Ein paar positive Neuigkeiten gab es schon. :) Super, dass du heute auch die Versandbenachrichtigung bekommen hast. 

Liebe Grüße, Lea


  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 30. September 2024

Ich bin mittlerweile auch etwas angenervt - meine Bestellung ist mittlerweile auf “abgeschlossen” aber es tut sich NICHTS. Es steht immer noch “im Rückstand”, trotz Vorbestellung. Finde es ziemlich bescheiden, dass man darüber nicht informiert wurde dass es offensichtlich Lieferprobleme gibt als es losging.


Sgt.Snickers
Neuling
  • Neuling
  • 12 Antworten
  • 30. September 2024

Hab grad meine Sendungsnummer bekommen 😉


  • Neuling
  • 42 Antworten
  • 30. September 2024

@Libertas sollte das def Fall sein dann wie gesagt werde ich bei O2 alles kündigen und eine Sonderkündigung machen da ich den Vertrag nur mit Handy verlängern lasse. Kein Handy keine Verlängerung und aufgrund dieses Vorfalls auch bye O2


Renulade
Neuling
  • Neuling
  • 37 Antworten
  • 30. September 2024

Habt ihr eine Mail bekommen, sobald euer Status sich von Vorbestellung in Bearbeitung geändert hat? 🤔 


Sgt.Snickers
Neuling
  • Neuling
  • 12 Antworten
  • 30. September 2024

@Renulade nein da kam bei mir keine Benachrichtigung. Was ich beobachten konnte war, dass ich bisher alle aktualisierungen so von 14:00 - 16:00 Uhr bekommen habe.

 

Erst steht bei deiner Bestellug “NEW” und danach dann “In Bearbeitung”


o2_Lea
  • Moderatorin
  • 4029 Antworten
  • 30. September 2024

Hey @borahae und @StevFit,

ich kann verstehen, dass ihr verärgert seid. Ich hoffe, es tut sich schnell etwas bei euch.

Liebe Grüße, Lea


  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 30. September 2024

Bei mir in der O2 App steht Wird bald versandt

was bedeutet das?

kann da jemand was zu sagen der sein IPHONE 16 schon hat

Gruss und danke


  • Neuling
  • 90 Antworten
  • 30. September 2024

Hallo , grade mit der Hotline Telefoniert also vor denn 7 Oktober soll wohl garnichts passieren. 
 

Liebe Grüße 


  • Neuling
  • 64 Antworten
  • 30. September 2024

@Secretl oh nein noch länger warten 🫨


  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 30. September 2024

@Renulade habe am Freitag eine Mail bekommen das mein Handy wieder lieferbar ist und ich es in 2-3 Tagen erhalte.... Heute habe ich eine Nachricht bekommen das es morgen zugestellt werden soll.


o2_Lea
  • Moderatorin
  • 4029 Antworten
  • 30. September 2024

Hey @Bass99,

es bedeutet genau das, was dort steht. Wird bald versand. 😄 Wann genau kann ich dir leider nicht sagen. Wie lange ist der Status schon so? 

Liebe Grüße, Lea


  • Neuling
  • 90 Antworten
  • 30. September 2024

@Jasmin9412 er sagte so mitte Oktober das es Montag dienstag ankommen soll schauen wir mal 


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