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Hallo liebe 🍏-Fans,

it’s that time of the year again - wir sprechen nicht von Weihnachten, sondern vom iPhone Release. Genauer vom iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro und 16 Pro Max. In diesem Sammelthread gibt es alle Infos rund ums neue iPhone 16. Worum es hier geht:

  • 📱 Alle Infos rund ums iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro und 16 Pro Max
  • 📦 Alles zu euren Bestellungen
  • 💸 Dem Ratenplan
  • 🚚 Der Lieferung
  • etc.

Ganz neu für euch dieses Jahr: Eine eigens für euch gestaltete Startseite der Community mit allen Inhalten rund um das iPhone 16: iPhone 16 Landingpage

Auch dieses Jahr wird diese Konversation laufend durch neue Infos erweitert. Wenn ihr Fragen zu den neuen iPhones habt und diese bisher nicht beantwortet wurden, dann stellt diese gerne unten in den Kommentaren, wir bemühen uns alles zu beantworten 😄

Teilt diesen Artikel gerne bei Bedarf in anderen Threads im Forum 👉 https://g.o2.de/vcX

🎧Gewinnt neue Apple Airpods 4. Nehmt jetzt an unserer Meinungsumfrage teil und gewinnt neue Airpods: https://g.o2.de/l7p

Wo+kann+ich+die+neuen+iPhones+(vor-)bestellen?">❓Wo kann ich die neuen iPhones (vor-)bestellen?

Hier geht’s zum iPhone 16: https://g.o2.de/BFo

Aber auch in eurem lokalen o2 Shop in der Nähe.

Ab+wann+gibt+es+die+neuen+iPhones?">❓Ab wann gibt es die neuen iPhones?

Das iPhone 16 / 16 Plus / 16 Pro & 16 Pro Max seit Freitag, dem 13. September 14:00 Uhr vorbestellbar und sind eine Woche später, ab Freitag den 20. September erhältlich. Es gibt zudem zur Apple Key Note eine Zusammenfassung in unserem News-Bereich, schaut gerne vorbei.

Wann+wird+meine+Bestellung+geliefert?">❓Wann wird meine Bestellung geliefert?

Die Lieferzeiten/Verfügbarkeit der aktuellen Gräte könnt ihr über folgenden Link einsehen:

https://www.o2online.de/service/bestellung-lieferung/voraussichtlicher-versand/

Die Lieferzeit ist u.a. abhängig von der Warenmenge sowie Anzahl der Bestellungen.

Wie+lange+dauert+der+Versand?">❓Wie lange dauert der Versand?

Für gewöhnlich dauert der Versand nur wenige Tage. Wenn das Wochenende dazwischen liegt kann es etwas länger dauern. 

Wo+kann+ich+meinen+Bestellstatus+einsehen?">❓Wo kann ich meinen Bestellstatus einsehen?

Den Bestellstatus könnt ihr in Mein o2 einfach abrufen: Bestellstatus

Alternativ könnt ihr auch den Weg über die Mein o2 App wählen.

Ich+habe+mein+Gerät+vorbestellt,+wann+wird+es+geliefert?">❓Ich habe mein Gerät vorbestellt, wann wird es geliefert?

Die Zustellung der vorbestellten Geräte erfolgt, sobald diese verfügbar sind. Dies ist auch abhängig von der Gesamtverfügbarkeit.

Warum+bekommen+andere+Kund:innen+ihr+Gerät+schneller?">❓Warum bekommen andere Kund:innen ihr Gerät schneller?

Die Aufträge werden chronologisch nach Eingang der Bestellung bearbeitet.

Je nach Art der Bestellung (Gerät, Bundles, Farbe, Speicher, etc.) ist dies aber auch abhängig von der Verfügbarkeit. Zudem ist die Bestellung erst mit Abschluss der Bonitätsprüfung abgeschlossen, welche sich nach Art und Größe der Bestellung auch zeitlich verändern kann, wenn man z.B. mehrere Geräte auf einmal bestellt. 

Ich+möchte+meine+Bestellung+stornieren,+wie+geht+das?">❓Ich möchte meine Bestellung stornieren, wie geht das?

In unserem o2 Logistik Center könnt ihr eure Bestellung als Retoure anmelden. Dort findet ihr auch einen Retourenschein und die Versand- und Vertragsdokumente.

Kann+ich+meine+Bestellung+nachträglich+ändern?">❓Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?

Eine Änderung der Bestellung ist nicht möglich, die Bestellung kann storniert und bei Bedarf neu aufgenommen werden.

Wichtig: Dadurch verschiebt sich das Bestelldatum nach hinten.

Haben+o2+Moderator:innen+mehr+Infos+zu+den+Bestellungen+als+ich?">❓Haben o2 Moderator:innen mehr Infos zu den Bestellungen als ich?

Kurz gesagt: Nein. Wir greifen auf das gleiche System zu, um euren Bestellstatus einzusehen, wie ihr. Der schnellste Weg, um in Erfahrung zu bringen, wann euer Gerät vorrätig ist/geliefert wird ist die E-Mail mit der Versandbestätigung.  

Worauf+sollte+ich+in+der+Diskussion+achten?">❓Worauf sollte ich in der Diskussion achten?

Achtet bitte auf eine respektvolle und übersichtliche Diskussion in den Kommentaren. Dazu gehören keine Vollzitate, wenn ihr die Zitierfunktion nutzt, dann bitte so, dass ihr nicht ganze Textblöcke zitiert, sondern einzelne Parts. Noch einfacher ist es, mit einem @ die Person zu verlinken, der ihr antworten wollt. Das spart Platz und macht es vor allem für User:innen am Handy einfacher zu lesen. Für weitere Regelungen zum respektvollen Umgang haben wir zudem unsere Netiquette.

Hilfreiche Artikel zum Thema

Stellt eure unbeantworteten Fragen hier unten in den Kommentaren 👇 

Ihr habt Fragen zu eurer Apple Watch Bestellung? Dann schaut bei unserem Apple Watch 10/ Apple Watch Ultra 2 Sammelthread vorbei. 

Aktualisiert 25.09.2024 11:32 von o2_Paul

Ich habe eben auch freudig alle Daten nach der Arbeit gesichtet und vermutlich Mittwoch ist dann das Baby bei mir😍.

 

Mir tut es wirklich sau leid für alle die so endlos warten müssen.

 

Bestellung +AB 18.09.2024 30.09.2024 versendet.

 

viel Spaß allen mit ihren Geräten, bis zum Nächten Jahr 😊👋

@KaiUwe89 Welches Modell wurde bestellt? 

@Echodyne 

 

Sorry ganz vergessen. iPhone 16 pro Max 512 GB Wüstensand.

Ich habe am 21.9 bestellt Titan weiß 256gb bin gespannt wie lang ich mich noch gedulden muss 😫

Hey @KaiUwe89,

freut mich sehr, dass du es bald in den Händen halten kannst. Wir würden uns freuen, wenn du uns  berichtest, wie dein Eindruck vom Handy ist, sobald es bei dir angekommen ist. 

@Einalem84 Ich bin auch gespannt. Halte uns gerne auf dem Laufenden. 😄

Liebe Grüße, Lea

Hallo zusammen…..

 drehe auch bald durch! Ich habe am 16.09. Mittags meinen Vertrag verlängert mit einen iPhone 16 Pro Max 265GB in Wüstensand bestellt. Ich habe bei der Bestellung extra vorher gefragt ob ich das Telefon schnell bekomme oder ob es dauert? Die Dame im Shop hat dann telefoniert und es wurde am Telefon bestätigt dass das Telefon spätestens in der Woche vom 23.09.-27.09. bei mir ankommen würde. Der Hintergrund meiner Frage……Ich fahre bald für meinen Arbeitgeber für 6 Monate ins Ausland. Heute ist der 30.09 in meiner App steht seid dem 16.09. am Abend…..Wird bald versendet! Verarschen kann ich mich selber……Danke für nichts O2.

@o2_Lea irgendwas muss @Bass99 aber durcheinander gebracht haben, wenn in der App steht wird bald versandt bedeutet das nix anders als Vorbestellung, erst wenn der Status in Bearbeitung lautet, steht in der App wurde versandt, hoffen wir mal für ihn, dass das 2. da steht…😉

Herzlich willkommen in der Warteschlange 🫨🙄 …ich möööööchte auch soooo gern mein Handy endlich 😬🫠🫠🫠 Ich zähl schon die Punkte an der Decke 🤫😬

@jsc  Danke dir für den Hinweis. Vielleicht war ich da zu voreilig. Aber hoffen wir das Beste. 😃

@Mr.Propper  Es ist wirklich nicht schön, dass dir Versprechungen gemacht wurden, die nicht eingehalten werden konnten. Ab wann bist du denn im Ausland? 

@Echodyne 

Klasse so eine Mail habe ich trotz des gleichen Modells NICHT bekommen🤔

@Jasmin9412 denke mal das sich so spätestens Freitag was tun wird das wir spätestens anfang nächste Woche vielleicht mal auch in der Hand 🙏😅 den der an der Hotline war echt zuversichtlich :) 

@Secretl  ich hoff es !🫠

@Jasmin9412 glaub dir das habe auch keine geduld mehr haha

Hallöchen, 

 

seit Beginn der Vorbestellung lese ich hier fleißig mit. 
Ich habe am 14.09 das IPhone Pro Max 256GB Wüstensand bestellt und direkt die AB bekommen. 
Seitdem hängt es immer noch unter Vorbestellung und es tut sich nichts. Ich bin verwundert, wie es denn sein kann, dass Kunden ihre Geräte früher erhalten, in der selben Konfiguration, obwohl diese erst später bestellt haben. Am Telefon hieß es, ich solle bis heute warten. Dann hab ich vorhin erneut angerufen, und nun soll ich weitere 14 Tage geduldig sein. 
 

Ich bin seit Jahren Kunde bei O2, immer zufrieden gewesen. Aber diese Aktion finde ich sehr fragwürdig. 

@Geisteskrank kommt auf die Farbe und die Gigabyte Zahl an Die meisten haben 512 Gig, Wüstensand die haben das schon und einer der am 13.09  265 GB bestellt hat bekommt es sonst hängen wir alle noch in dem Modus ! Und alle anderen haben eine andere Farbe…

Mensch, das Paket ist tatsächlich in Hannover angekommen. Dann kommt es wohl morgen an. Das wird ne schlaflose Nacht werden… 😅👌🏻

@Millenium bruh meins ist noch nirgendwo…wäre froh zu lesen Hannover dann würde es sofort am morgen Springe stehen und würde Paket bekommen🤣

IPHONE 16 PRO MAX 1TB, TITAN WUESTENSAND

Bestelldatum: 13.09.2024, Bestellstatus: in Bearbeitung

 

seit heute in Bearbeitung mal sehen !

So neuer Tag neues Glück, vielleicht gibt es heute einen Schritt in die richtige Richtung …😅

 

Verschlafenen guten Morgen, man hab ich mies geschlafen heute. 😅 Grad nachgeguckt, is seit 5 Uhr unterwegs in meine Region. Campe jetzt am Fenster bei 9 Grad Außentemperatur und warte

@o2_Lea Ab dem 16.10. bin ich im Ausland. 

Na hab schon gesehen, jetzt wird’s dann endgültig ruhiger im Thread👋🏻

Guten Morgen in die Runde, habe bis jetzt still mitgelesen und drücke euch alle die Daumen dass es jetzt etwas schneller geht 😃

Ich habe recht spät bestellt also mache ich mir wenig Hoffnung dass es diese Woche etwas wird bei mir 🥲🥲🥲


*wartemusik*
 

 

Frischer Tag, frische Chancen – let's go! 
Vielleicht haben ja heute mal die 256GB Max Wüstensand etwas Glück 🫠 

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