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Hallo liebe 🍏-Fans,

it’s that time of the year again - wir sprechen nicht von Weihnachten, sondern vom iPhone Release. Genauer vom iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro und 16 Pro Max. In diesem Sammelthread gibt es alle Infos rund ums neue iPhone 16. Worum es hier geht:

  • 📱 Alle Infos rund ums iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro und 16 Pro Max
  • 📦 Alles zu euren Bestellungen
  • 💸 Dem Ratenplan
  • 🚚 Der Lieferung
  • etc.

Ganz neu für euch dieses Jahr: Eine eigens für euch gestaltete Startseite der Community mit allen Inhalten rund um das iPhone 16: iPhone 16 Landingpage

Auch dieses Jahr wird diese Konversation laufend durch neue Infos erweitert. Wenn ihr Fragen zu den neuen iPhones habt und diese bisher nicht beantwortet wurden, dann stellt diese gerne unten in den Kommentaren, wir bemühen uns alles zu beantworten 😄

Teilt diesen Artikel gerne bei Bedarf in anderen Threads im Forum 👉 https://g.o2.de/vcX

🎧Gewinnt neue Apple Airpods 4. Nehmt jetzt an unserer Meinungsumfrage teil und gewinnt neue Airpods: https://g.o2.de/l7p

Wo+kann+ich+die+neuen+iPhones+(vor-)bestellen?">❓Wo kann ich die neuen iPhones (vor-)bestellen?

Hier geht’s zum iPhone 16: https://g.o2.de/BFo

Aber auch in eurem lokalen o2 Shop in der Nähe.

Ab+wann+gibt+es+die+neuen+iPhones?">❓Ab wann gibt es die neuen iPhones?

Das iPhone 16 / 16 Plus / 16 Pro & 16 Pro Max seit Freitag, dem 13. September 14:00 Uhr vorbestellbar und sind eine Woche später, ab Freitag den 20. September erhältlich. Es gibt zudem zur Apple Key Note eine Zusammenfassung in unserem News-Bereich, schaut gerne vorbei.

Wann+wird+meine+Bestellung+geliefert?">❓Wann wird meine Bestellung geliefert?

Die Lieferzeiten/Verfügbarkeit der aktuellen Gräte könnt ihr über folgenden Link einsehen:

https://www.o2online.de/service/bestellung-lieferung/voraussichtlicher-versand/

Die Lieferzeit ist u.a. abhängig von der Warenmenge sowie Anzahl der Bestellungen.

Wie+lange+dauert+der+Versand?">❓Wie lange dauert der Versand?

Für gewöhnlich dauert der Versand nur wenige Tage. Wenn das Wochenende dazwischen liegt kann es etwas länger dauern. 

Wo+kann+ich+meinen+Bestellstatus+einsehen?">❓Wo kann ich meinen Bestellstatus einsehen?

Den Bestellstatus könnt ihr in Mein o2 einfach abrufen: Bestellstatus

Alternativ könnt ihr auch den Weg über die Mein o2 App wählen.

Ich+habe+mein+Gerät+vorbestellt,+wann+wird+es+geliefert?">❓Ich habe mein Gerät vorbestellt, wann wird es geliefert?

Die Zustellung der vorbestellten Geräte erfolgt, sobald diese verfügbar sind. Dies ist auch abhängig von der Gesamtverfügbarkeit.

Warum+bekommen+andere+Kund:innen+ihr+Gerät+schneller?">❓Warum bekommen andere Kund:innen ihr Gerät schneller?

Die Aufträge werden chronologisch nach Eingang der Bestellung bearbeitet.

Je nach Art der Bestellung (Gerät, Bundles, Farbe, Speicher, etc.) ist dies aber auch abhängig von der Verfügbarkeit. Zudem ist die Bestellung erst mit Abschluss der Bonitätsprüfung abgeschlossen, welche sich nach Art und Größe der Bestellung auch zeitlich verändern kann, wenn man z.B. mehrere Geräte auf einmal bestellt. 

Ich+möchte+meine+Bestellung+stornieren,+wie+geht+das?">❓Ich möchte meine Bestellung stornieren, wie geht das?

In unserem o2 Logistik Center könnt ihr eure Bestellung als Retoure anmelden. Dort findet ihr auch einen Retourenschein und die Versand- und Vertragsdokumente.

Kann+ich+meine+Bestellung+nachträglich+ändern?">❓Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?

Eine Änderung der Bestellung ist nicht möglich, die Bestellung kann storniert und bei Bedarf neu aufgenommen werden.

Wichtig: Dadurch verschiebt sich das Bestelldatum nach hinten.

Haben+o2+Moderator:innen+mehr+Infos+zu+den+Bestellungen+als+ich?">❓Haben o2 Moderator:innen mehr Infos zu den Bestellungen als ich?

Kurz gesagt: Nein. Wir greifen auf das gleiche System zu, um euren Bestellstatus einzusehen, wie ihr. Der schnellste Weg, um in Erfahrung zu bringen, wann euer Gerät vorrätig ist/geliefert wird ist die E-Mail mit der Versandbestätigung.  

Worauf+sollte+ich+in+der+Diskussion+achten?">❓Worauf sollte ich in der Diskussion achten?

Achtet bitte auf eine respektvolle und übersichtliche Diskussion in den Kommentaren. Dazu gehören keine Vollzitate, wenn ihr die Zitierfunktion nutzt, dann bitte so, dass ihr nicht ganze Textblöcke zitiert, sondern einzelne Parts. Noch einfacher ist es, mit einem @ die Person zu verlinken, der ihr antworten wollt. Das spart Platz und macht es vor allem für User:innen am Handy einfacher zu lesen. Für weitere Regelungen zum respektvollen Umgang haben wir zudem unsere Netiquette.

Hilfreiche Artikel zum Thema

Stellt eure unbeantworteten Fragen hier unten in den Kommentaren 👇 

Ihr habt Fragen zu eurer Apple Watch Bestellung? Dann schaut bei unserem Apple Watch 10/ Apple Watch Ultra 2 Sammelthread vorbei. 

Aktualisiert 25.09.2024 11:32 von o2_Paul

Hallo liebe O₂ Community,

gerade wurden die neuen iPhones vorgestellt. Hier diskutiert ihr alles zur Bestellung und Lieferung. Bitte denkt daran den Thread „sauber“ zu halten. 😉 Keine persönlichen Daten und Auftragsnummern veröffentlichen. Verzichtet auf unnötige Vollzitate, sonst wird das schnell unübersichtlich. Einen anderen User kann man direkt über das @ Zeichen ansprechen. Ihr könnt auch gerne den Vorschlag von @jsc vom Vorjahr übernehmen.

schreibt in eure Signatur das bestellte iPhone Modell und wann die Auftragsbestätigung eingetrudelt ist. Erspart sehr viele Nachfragen, wann und was habt ihr bestellt.

er wird euch bestimmt auch dieses Jahr wieder mit Tipps zur Seite stehen. ☺️
Die Moderation wird alles weitere wichtige noch verlinken.

Bleibt gesund.

LG Vilureef 

Edit o2_Paul 10.09.2024, 08:36: Beiträge zusammengefügt


Vorbestellung am/ab Fr., 13.09., 14:00, erhältlich bzw. Markstart am/ab Fr., 20.09. 😉


Guten Abend, mal sehen welche bekannten Gesichter wieder dabei sind, ich freu mich drauf und bin gespannt wie o2 es handhaben wird, wahrscheinlich im Vorverkauf wieder nur mit Vertag, welchen man später wieder storniert 😅


Alle (2) Jahre wieder. 👌🏼 Dieses Jahr bin ich auch wieder mit dabei - vom 14 Pro aufs 16 Pro. Here we Go ✨😬


Ich bin noch unschlüssig. Aktuell sitze ich auf meinem 14plus. Wahrscheinlich lasse ich mir Zeit bis der erste Run abgearbeitet wurde. Bei langen Liederzeiten sorge ich mich immer bzgl der Zustellung.


Schaut ganz nett aus, auch von der Technik her. Werde mir definitiv das Pro Max zulegen. Hänge immernoch am 13 Pro Max und so langsam wird es doch mal Zeit für eine neue Generation… :) 

Schade finde ich, dass die KI/AI in Europa nicht im vollen Umfang nutzbar sein wird. Technik ist drin aber EU sagt nö. Nur wegen irgendwelcher rechtlichen Unstimmigkeiten/Datenschutz usw usw… schade 😕 Dabei war doch gerade Das das größte Highlight.

Mal sehen was so kommt mit der Zeit.


Ich liebäugle mit dem Pro Max in Desert Titanium. Habe aktuell das 14 Pro in lila, aber das war mir von Anfang an zu dunkel. 


Vorbestellung am/ab Fr., 13.09., 14:00, erhältlich bzw. Markstart am/ab Fr., 20.09. 😉

gilt das auch für O2 oder ist damit die Vorbestellung bei Apple gemeint?

 

LG


Bin gespannt wann es die Infos gibt bezüglich Vorbestellen ! Ich werde mir auf jeden Fall das IPhone 16 Pro Max 512 Gb in Titan Wüstensand holen! Habe jetzt das IPhone 14 Pro Max 512 GB in Gold!


Ich habe eine allgemeine Frage und sorry, falls diese schon in vorherigen Threads beantwortet wurde. Ich würde gerne meinen jetzigen Vertrag verlängern und das neue iPhone 16 Pro als Handy mit auswählen.

Kann ich also den Vertrag am Freitag verlängern lassen und auch so das neue iPhone vorbestellen? Oder gilt die Vorbestellung nur, wenn man es direkt kaufen möchte?


Kann ich also den Vertrag am Freitag verlängern lassen und auch so das neue iPhone vorbestellen? Oder gilt die Vorbestellung nur, wenn man es direkt kaufen möchte?

Du kannst am Freitag deinen Vertrag verlängern mit dem neuen IPhone 16 ☺️ die Frage ist immer noch, welche Uhrzeit die Vorbestellung freigeschaltet wird 😉

 

o2_Giulia, 10.09.2024, 08:12: Vollzitat gekürzt


@united547 das war bisher immer zeitgleich…

@GRubber der Thread ist ja jetzt noch nicht so lange, somit Beitrag #1 gelesen? Insbesondere der Absatz mit den Vollzitate . Danke 😊😉 

@united547 gilt das gleiche . Danke 🙈😊


Also mein MediaMarkt Saturn Newsletter sagt auch Freitag 14:00. Denke das ist dann wohl Shop übergreifend. :)

 

o2_Giulia, 10.09.2024, 08:13: Vollzitat entfernt


Ich überlege vom 15 Pro Max auf das normale 16er zu wechseln. Hab mir das Pro Max letztes Jahr geholt, weil ich ein Kameraupgrade vom 12 Pro haben wollte. Aber eigentlich finde ich es vom Formfakltor zu groß, um es bequem mit einer Hand bedienen zu können. das stört mich schon. Außerdem sind die Farben bei den Pro Modellen immer so mega langweilig: warum nicht auch mal so nen paar bunte Farben, wie bei den normalen Modellen?
Ich bin mir noch unschlüssig. Für das 15 Pro Max bekomme ich noch knapp 900€ im Verkauf. Wäre dann zu verschmerzen.
Mich reizt aber auch die schwarte Watch Ultra. Ich werde vermutlich erstmal warten oder ggf. sogar auf das Iphone 17.


Hallo zusammen,

lets go…………..


Ist es auch möglich das ohne Vertrag also mit diesen my Handy Ratenkauf zu vorzubestellen? Oder muß ich das ohne Vertrag direkt bei Apple kaufen? Ich habe so einen monatlich kündbar Vertrag für meinen Sohn, kann ich damit vllt verlängern mit dem IPhone 16 pro max? 


Ist es auch möglich das ohne Vertrag also mit diesen my Handy Ratenkauf zu vorzubestellen? Oder muß ich das ohne Vertrag direkt bei Apple kaufen? Ich habe so einen monatlich kündbar Vertrag für meinen Sohn, kann ich damit vllt verlängern mit dem IPhone 16 pro max? 


Hi, 

 

eine Frage zum technischen Ablauf am Freitag: sobald die neuen iPhones verfügbar sind, kann man auch auf dem Handy in der o2 App seinen Vertrag mit einem neuen iPhone 16 pro verlängern? Oder geht es nur auf der Website am PC? 


Hallo zusammen, 

schön, dass bereits viele genauso gespannt wie wir auf die neuen iPhones sind 😄

An die bisher Teilnehmenden am Thread, nicht wundern: Wir haben @Vilureefs Beitrag sowie eure Kommentare einmal in diesen Thread verschoben. Hintergrund ist, dass wir hier häufig gestellte Fragen, hilfreiche Links und mehr verlinken und direkt klären können. Standardmäßig wird dieser Thread ja immer sehr voll, so können wir den Überblick halten und möglichst allen helfen. 

Danke an Vilureef für das flinke Erstellen des Beitrags nach der Apple Key Note gestern 💙

Beste Grüße,
Paul


@sanny76 bis jetzt war es immer so, nur mit einem Vertrag, wie es am Freitag sein wird, weiß man noch nicht…

Auf jeden Fall telefonisch über die Bestellhotline probieren nur den my Handy Vertrag zu bekommen 😉

@Looptroop In der App wird es bestimmt auch wieder möglich sein, aber da gibts bestimmt wieder technische Probleme 🙈😅 Würde die telefonische Hotline immer vorziehen…😊


Würde die telefonische Hotline immer vorziehen…😊

Telefonisch? Ok, auch eine Möglichkeit 🙂 mal gucken. 
 

Werde mir wohl das iPhone 16 pro in Titan Natur mit 512 gb holen. Finde keine der Farben so wirklich geil, aber habe aktuell ein 14 pro in schwarz, das hat dann leider doch einige merkliche Stellen wo der schwarze Lack abgehangen ist. Faellt beim Titan Natur dann vielleicht nicht so auf.. 

 

o2_Giulia, 10.09.2024, 09:37: Vollzitat gekürzt


Auch ich bin dieses Jahr wieder dabei. Bald bringen wir wieder die F5-Taste zum glühen 🤣


Wenn ich das Gerät über eine Vertragsverlängerung bestelle kann ich dann dort auch eine Einmalzahlung irgendwann vornehmen?


@united547 Da das Gerät immer ein separater My Handyvertrag ist, kannst du den Ratenvertrag bestimmt auch auflösen mit einer Einmalzahlung bzw. Restzahlung oder das Handy gleich komplett bezahlen (falls es so angeboten wird).


Werde auch meinen Vertrag verlängern und auch mal mein 12er ersetzen so langsam.

wie ist es so bei o2, sind theoretisch alle Farben vorbestellbar oder gibts Einschränkugen? 
 


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