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Hallo liebe 🍏-Fans,

it’s that time of the year again - wir sprechen nicht von Weihnachten, sondern vom iPhone Release. Genauer vom iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro und 16 Pro Max. In diesem Sammelthread gibt es alle Infos rund ums neue iPhone 16. Worum es hier geht:

  • 📱 Alle Infos rund ums iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro und 16 Pro Max
  • 📦 Alles zu euren Bestellungen
  • 💸 Dem Ratenplan
  • 🚚 Der Lieferung
  • etc.

Ganz neu für euch dieses Jahr: Eine eigens für euch gestaltete Startseite der Community mit allen Inhalten rund um das iPhone 16: iPhone 16 Landingpage

Auch dieses Jahr wird diese Konversation laufend durch neue Infos erweitert. Wenn ihr Fragen zu den neuen iPhones habt und diese bisher nicht beantwortet wurden, dann stellt diese gerne unten in den Kommentaren, wir bemühen uns alles zu beantworten 😄

Teilt diesen Artikel gerne bei Bedarf in anderen Threads im Forum 👉 https://g.o2.de/vcX

🎧Gewinnt neue Apple Airpods 4. Nehmt jetzt an unserer Meinungsumfrage teil und gewinnt neue Airpods: https://g.o2.de/l7p

Wo+kann+ich+die+neuen+iPhones+(vor-)bestellen?">❓Wo kann ich die neuen iPhones (vor-)bestellen?

Hier geht’s zum iPhone 16: https://g.o2.de/BFo

Aber auch in eurem lokalen o2 Shop in der Nähe.

Ab+wann+gibt+es+die+neuen+iPhones?">❓Ab wann gibt es die neuen iPhones?

Das iPhone 16 / 16 Plus / 16 Pro & 16 Pro Max seit Freitag, dem 13. September 14:00 Uhr vorbestellbar und sind eine Woche später, ab Freitag den 20. September erhältlich. Es gibt zudem zur Apple Key Note eine Zusammenfassung in unserem News-Bereich, schaut gerne vorbei.

Wann+wird+meine+Bestellung+geliefert?">❓Wann wird meine Bestellung geliefert?

Die Lieferzeiten/Verfügbarkeit der aktuellen Gräte könnt ihr über folgenden Link einsehen:

https://www.o2online.de/service/bestellung-lieferung/voraussichtlicher-versand/

Die Lieferzeit ist u.a. abhängig von der Warenmenge sowie Anzahl der Bestellungen.

Wie+lange+dauert+der+Versand?">❓Wie lange dauert der Versand?

Für gewöhnlich dauert der Versand nur wenige Tage. Wenn das Wochenende dazwischen liegt kann es etwas länger dauern. 

Wo+kann+ich+meinen+Bestellstatus+einsehen?">❓Wo kann ich meinen Bestellstatus einsehen?

Den Bestellstatus könnt ihr in Mein o2 einfach abrufen: Bestellstatus

Alternativ könnt ihr auch den Weg über die Mein o2 App wählen.

Ich+habe+mein+Gerät+vorbestellt,+wann+wird+es+geliefert?">❓Ich habe mein Gerät vorbestellt, wann wird es geliefert?

Die Zustellung der vorbestellten Geräte erfolgt, sobald diese verfügbar sind. Dies ist auch abhängig von der Gesamtverfügbarkeit.

Warum+bekommen+andere+Kund:innen+ihr+Gerät+schneller?">❓Warum bekommen andere Kund:innen ihr Gerät schneller?

Die Aufträge werden chronologisch nach Eingang der Bestellung bearbeitet.

Je nach Art der Bestellung (Gerät, Bundles, Farbe, Speicher, etc.) ist dies aber auch abhängig von der Verfügbarkeit. Zudem ist die Bestellung erst mit Abschluss der Bonitätsprüfung abgeschlossen, welche sich nach Art und Größe der Bestellung auch zeitlich verändern kann, wenn man z.B. mehrere Geräte auf einmal bestellt. 

Ich+möchte+meine+Bestellung+stornieren,+wie+geht+das?">❓Ich möchte meine Bestellung stornieren, wie geht das?

In unserem o2 Logistik Center könnt ihr eure Bestellung als Retoure anmelden. Dort findet ihr auch einen Retourenschein und die Versand- und Vertragsdokumente.

Kann+ich+meine+Bestellung+nachträglich+ändern?">❓Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?

Eine Änderung der Bestellung ist nicht möglich, die Bestellung kann storniert und bei Bedarf neu aufgenommen werden.

Wichtig: Dadurch verschiebt sich das Bestelldatum nach hinten.

Haben+o2+Moderator:innen+mehr+Infos+zu+den+Bestellungen+als+ich?">❓Haben o2 Moderator:innen mehr Infos zu den Bestellungen als ich?

Kurz gesagt: Nein. Wir greifen auf das gleiche System zu, um euren Bestellstatus einzusehen, wie ihr. Der schnellste Weg, um in Erfahrung zu bringen, wann euer Gerät vorrätig ist/geliefert wird ist die E-Mail mit der Versandbestätigung.  

Worauf+sollte+ich+in+der+Diskussion+achten?">❓Worauf sollte ich in der Diskussion achten?

Achtet bitte auf eine respektvolle und übersichtliche Diskussion in den Kommentaren. Dazu gehören keine Vollzitate, wenn ihr die Zitierfunktion nutzt, dann bitte so, dass ihr nicht ganze Textblöcke zitiert, sondern einzelne Parts. Noch einfacher ist es, mit einem @ die Person zu verlinken, der ihr antworten wollt. Das spart Platz und macht es vor allem für User:innen am Handy einfacher zu lesen. Für weitere Regelungen zum respektvollen Umgang haben wir zudem unsere Netiquette.

Hilfreiche Artikel zum Thema

Stellt eure unbeantworteten Fragen hier unten in den Kommentaren 👇 

Ihr habt Fragen zu eurer Apple Watch Bestellung? Dann schaut bei unserem Apple Watch 10/ Apple Watch Ultra 2 Sammelthread vorbei. 

Aktualisiert 25.09.2024 11:32 von o2_Paul

@Millenium Ja meins war heute auch in Hannover :D
Jetzt ist es bereits in Zustellung, gestern abend auf deinen rat hin noch mit den netten Nachbarn von nebenan gesprochen ob die das annehmen.
Jetzt hoffen wir mal das es auch ankommt, wird allerdings auch kein angenehmer Arbeitstag wenn es um 12 Zugestellt ist und man eigentlich direkt heim will um es da abzuholen :D


Warte auch immernoch aufs weiße 256gb aber irwie tut sich da garnichts seit dem 16.09


Jetzt sollte es heute endlich ankommen, da wird es natürlich durch DHL auch nochmal verzögert 😕 müsste doch schon längst in Zustellung sein. Oder meint ihr da tut sich noch was? 🤣


Ich kann jetzt tracken, Zustellung zwischen 12:30 und 13:30. Überlege grad, ins Auto zu hüpfen und entgegenzufahren 🫢🤫


Die Däumchen sind gedrückt für alle die heute ihre Lieferung erwarten 😊


Langsam komme ich mir komplett vera… vor von O2.

Am 13.09. bestellte ich das iPhone 16 Plus 128 GB blaugrün vor. Am 20.09. hieß es dann auf der Webseite https://www.o2online.de/service/bestellung-lieferung/voraussichtlicher-versand/apple-iphone-16-plus/ dass die Lieferzeit bei Bestellung am 20.09. ca 1-2 Wochen dauern würde. Seit gestern steht auf der selben Seite 2 Wochen. 
Es sind nun dreieinhalb Wochen her, in denen bei mir als Vorbesteller, direkt am 13.09., nix passiert ist. Rollen könnt ihr wen anders. Das kanns doch nicht sein.


@Kampfratte_Bln1 Als ich bestellt hatte, hieß es Sofort lieferbar 🫠


Bei mir hat sich leider immer noch nichts getan 🤨🧐🤣


…ok, sind es also dieses Jahr die Desertfarbenen, sollte eigentlich Apple wissen, das auf ne neue Farbe immer ein großer Run ist und mehr von dieser Farbe priorisiert produzieren. O2 kann dann noch soviel bestellen, sie bekommen einfach nicht mehr geliefert…🤔


Guten Morgen ,

meins ist seit gestern Abend auf in Bearbeitung bzw. wurde versandt , aber ich habe noch keine

Sendungsnummer oder so. 

Es ist aber ein Fortschritt zu erkennen 😂😇🙋‍♀️


 


Der Postwagen auf der Map is grad einfach auf die andere Seite der Stadt teleportiert 🫠👌🏻

Edit: Neun Zustellstops, ich sitze schon draußen auf der Bank im Vorgarten

Edit 2: Acht


@Millenium ,
noch 10 Zustellstopps 😉
Gruß, Solveig 


Hallo @Kampfratte_Bln1 ,
ich hoffe sehr, dass du diese Woche noch eine Lieferung erhälst.🍀 
Ich kann verstehen, dass du keine Geduld mehr hast. 
Ich drücke die Daumen. 
Gruß, Solveig 
 


@Millenium ,
hoffentlich macht der Postbote jetzt nicht Mittagspause. 🍔
Bei uns sind es 14 Grad. Da würde mir irgendwann kalt werden beim Sitzen. 
Gruß, Solveig 


@o2_Solveig Bin tatsächlich grad bissl irritiert, innerhalb von 3 Minuten gings von 10 auf jetzt 7 Zustellstops runter und der Wagen steht am gleichen Fleck 🤫


Das wird schon @Millenium 
Unser Postbote ist immer sehr zuverlässig. 
Das gibt bestimmt eine lange Nacht bei dir, wenn du das Gerät dann auspackst und einrichtest. 
Gruß, Solveig 


@Millenium

Hey, 😀 

und Du meinst das das GPS der Fahrzeuge immer Militärisch genau funktioniert 🤔😅

Das ist doch NUR ein(e) Richtwert/Anzeige, was meinst du wie das hier ist.

Und vergiss die Briefpost nicht, das Trecking zeigt ja nur Pakete an. Also wenn es in einer Stadt oder so ist und da ein Paket bei einem Haus mit 10 Mietparteien zugestellt werden soll, wären dann auch noch  9-10 Briefpost Zustellungen, wenn jeder Post bekommen würde und es dauert länger.

Sind bei den 10 Stops 3 nicht angetroffen worden springt es wie in deinem Fall eben auf 7. 

Und das Trecking ist wie gesagt nicht Präzise.

Lg TJ und eine kurze Wartezeit noch 🤗


Moin @TJC alles chillig! Das is mir völlig klar. Bin ein Mensch, der gerne mit nem sarkastischen Unterton unterwegs is… 👌🏻


@Millenium

Ja und Ironie dazu muss auch sein wa!? Bin ich voll bei Dir 😋🤗

Bin auch so 😜


4 Stops… 😮💨😮💨😮💨😮💨

 

Edit: 3 🤯

Edit 2: 2… 🫣

Edit 3: Einer


Ich seh das Gelb 


@Millenium  FOTOSS!!!! was losssss???🤣🤣glaube es gibt nur 2 Optionen jetzt…1. er ist von warten gestorben 2. er ist von freude gestorben🤣


Frischer Tag, frische Chancen – let's go! 
Vielleicht haben ja heute mal die 256GB Max Wüstensand etwas Glück 🫠 

Ich wünsche es uns 😩


Oder 3... er ist erfroren bei der Kälte.

Ich würde mir auch wünschen , daß bei wüstensand 256gb endlich mal was passiert aber irgendwie ist die Hoffnung für die woche weg :(


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