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Warum O2 Service
Angepinnt

iPhone 16 / 16 Plus / 16 Pro / 16 Pro Max: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung


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3935 Antworten

jsc
Meister/In
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  • 26. September 2024

@Mickeyfake  bei dir eigentlich das gleiche wie bei @dejusblog eigentlich wahrlich nicht normal , so lange auf in Bearbeitung, aber bei ihm ging’s ja dann auch auf einmal weiter🤔


  • Neuling
  • 20 Antworten
  • 26. September 2024

@jsc  ich werde morgen mal nachhaken bei o2. 


  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 26. September 2024

Die Geräte wurden ab dem 20.09. nachbestellt denke ich. Also wir können noch 2-4 Wochen abwarten.

 

IPHONE 16 PRO MAX 256GB, TITAN WEISS

Bestelldatum: 17.09.2024, Bestellstatus: Vorbestellung


  • Neuling
  • 64 Antworten
  • 26. September 2024

Immernoch unverändert 😏🤦🏽‍♀️🤮 es nervt so 


  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 26. September 2024

Bisher nur still mitgelesen aber für die Statistiker hier auch mein bisheriger Verlauf 😀

Exakt das selbe haben wir für meinen Partner am 13.09 direkt bei Apple bestellt und es kam heute an. Vielleicht zieht ja O2 die nächsten Tage nach 😉
 

IPHONE 16 PRO MAX 256GB, TITAN WUESTENS AB: 14.09. 13:20 Uhr Status: Vorbestellung 


Millenium
Lehrling
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  • 26. September 2024

Moin, grad von der Arbeit gekommen und gecheckt, natürlich: alles unverändert. Widerruf wird morgen dann eingereicht.

Ich will jetzt nicht zu viele Leute taggen bzw. die Nachrichten auseinander pflücken, deshalb mal kurz allgemein: Ich schließe mich dem Frust ob falscher Aussagen, Versprechungen, die man durchaus als “Lüge” titulieren kann sowie der Inkompetenz bei der Hotline an. Wie das sein kann, dass dieses Prinzip konsequenzlos gefahren wird, versteh ich och net.

Ich finds aber cool, dass sich wenigstens bei einigen hier was tut. Bei mir ist nach wie vor tote Hose leider und meine Hoffnungen sind inzwischen bei 0 angekommen.

 


  • Neuling
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  • 26. September 2024

Sind denn die 1 TB Modelle so beliebt? 


  • Neuling
  • 15 Antworten
  • 26. September 2024

@Safety02 das hört sich doch super an und diese Woche wirst du es bestimmt noch haben 😃 finde es allerdings von O2 frech das ich mit 9 Tage vorher immernoch keine Veränderung habe beim gleichen Handy.


o2_Gerrit
  • Moderator
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  • 26. September 2024

Hallo @Millenium,

das ist schade, dass deine Bestellung noch nicht eingetroffen ist und du sie nun widerrufen möchtest.

Ja, es ist möglich, dass es Kolleg:innen waren, die weiteren Schulungsbedarf haben, deren Aussagen nicht zugetroffen haben deiner Beschreibungen der letzten Tage nach.

Es findet durchaus ein Monitoring bei uns statt, damit gezielt nachgeschult werden kann, eine lückenlose Überwachung auf der anderen Seite gibt es wiederum nicht.

Ich drücke weiter allen, die ihre Bestellungen noch nicht erhalten haben, die Daumen 🙂

Viele Grüße,

Gerrit


  • Neuling
  • 17 Antworten
  • 26. September 2024

@Jola 1887 das stimmt da gebe ich dir recht. Allerdings steht das bei dhl ohne änder von vorbestellung und wird bald versand oder einer Email. Mal sehen ob es wirklich morgen oder Samstag sa ist glaube nicht... aber ich Fieber mit allen mit und drücke uns allen die Daumen 😊


Millenium
Lehrling
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  • 26. September 2024

Wo kann ich in der DHL App angekündigte Sendungen sehen, vermutlich direkt im Startfenster Sendungsverfolgung, das bei mir ohne Einträge ist? Nur dass ich nix übersehe…


TJC
Neuling
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  • 26. September 2024

@Castiel 

Heeey, :-) Dich gibts ja auch noch😊 liebe Grüsse mal auf die Schnelle…..


  • Neuling
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  • 26. September 2024

Habe tatsächlich auch nur still alles so verfolgt hier.

 

habe mein IPhone 16 pro Max Titan Wüstensand auch erst am 18.09 bestellen können und direkt die AB erhalten. Da ich jedes Jahr das neue Gerät bestelle dachte ich das warten wird leichter. Diese Verzögerung sind aber jedes Jahr zu verzeichnen wofür O2 aber nichts kann. Werd mich auch weiter gedulden. Denke es kommt bald ein Schwung.

 

Aus Frust über späte bestellen gestern gleich noch die Apple Watch Ultra 2 black bestellt und diese kommt morgen!😊👍🫶

 

Also denkt daran auch in der Logistik und bei O2 Arbeiten nur Menschen die es keinem schwerer machen wollen als notwendig.

 

Drücke allen Vorbestellern weiter die Daumen.👍 


  • Neuling
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  • 26. September 2024

Noch etwas…. Wer morgen storniert wird es vermutlich woanders nicht schneller bekommen.

Am Ende geht es Montag voran dann beißt Ihr euch richtig in den Ar…..h.

 

Ich weis das Warten ist schwer aber vllt lohnt sich noch etwas Geduld.


  • Neuling
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  • 26. September 2024

Bin gerade auf die Community gestoßen, habe tatsächlich auch schon am 13.09 vorbestellt und warte wie verrückt auf Neuigkeiten! Ich habe das Problem, dass der Lieferstatus in der auf App „wird bald versandt“ ist, was wie ich gelesen habe ein sehr dehnbarer begriff ist. Jedoch steht wenn ich mich online anmelde immer noch der Status vorbestellt… Meine Sim Karte ist jedoch schon letzten Samstag bei mir eingetroffen und seitdem auch aktiv bei mir im Handy. Jetzt stellt sich mir die Frage, worauf vertraue ich???  


jsc
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  • 26. September 2024

@Millenium Startfenster, ja genau…


jsc
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  • 26. September 2024

@Nicknac  Mobilfunkvertrag und MyHandy Vertrag sind 2 Verträge, was online und in der App für den Handy Status steht, passt …🤷‍♂️

Die Statusbedeutungen stehen erst wieder ein paar Beiträge vorher…


  • Neuling
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  • 26. September 2024

@jsc das ist mir bewusst, ich kann aber dennoch online und in der App auf den Status der Handy Lieferung zugreifen, wenn diese sich aber differenzieren frag ich mich welcher Status jetzt zählt?  


  • Neuling
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  • 26. September 2024

Oben die App und unten wenn ich Online schaue


jsc
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  • 26. September 2024

Was differenziert denn? in der App steht immer von Anfang an „wird bald versandt“ und wechselt dann irgendwann zu „wurde versandt“. Online von „Vorbestellung“ zu „in Bearbeitung“…

Es passt zusammen, dachte das hast du schon im Thread hier gelesen…

PS. Gut gemeinter Tipp: In einem Sammelthread immer erst mal Beitrag 1 (und 2) lesen 😉😊


  • Neuling
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  • 26. September 2024

Achso ok, dachte die beiden zeigen den gleichen Status an… Danke!


Nadine28187
Lehrling
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  • 26. September 2024

@dejusblog sorry für die späte Antwort, hab auch das iPhone pro Max in Titan weiß 256GB am 13,9 bestellt und hatte es auch pünktlich am 20.9. Wie ich gelesen habe, geht es aber jetzt bei die vorwärts 😊 


Millenium
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  • 26. September 2024

So, ich geh wieder schlafen. Gute Nacht allen! 😘

 

@KaiUwe89 Klar, da haste vermutlich recht. Aber wenn ich jetzt mich damit abfinde und das so hinnehme, warum sollte dann O2 den Kurs ändern? Am Ende haben sie mir ja erfolgreich ne Verlängerung verkauft...ja, eine allein ändert nix, aber mal so allgemein gesprochen. Allein aus Prinzip widerrufe ich. Zumal sämtliche Bestärkungen, dass das Ding auf jeden Fall diese Woche ankommen würde, für den Papierkorb deluxe sind. Und ich habe schlichtweg keinen Bock, Woche um Woche zu warten ohne auch nur einen Hauch von Info ob des Verbleibs, während ich den aufgequatschten Vertrag bezahlen darf zu Konditionen, die in einem halben Jahr deutlich besser sein dürften.


Castiel
Superstar
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  • 26. September 2024
TJC schrieb:

@Castiel

Heeey, :-) Dich gibts ja auch noch😊 liebe Grüsse mal auf die Schnelle…..

@TJC Hey 😀 ja klar gibt´s mich auch noch 😁 liebe Grüße zurück an dich 


  • Lehrling
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  • 26. September 2024

heute ging ich zu o2 und der Mitarbeiter hat sich mal sachen angeschaut und hat gesagt, dass Iphone 16 Pro Max 256GB Wüstensand am beliebtesten war und die meisten Bestellungen gab, danach habe ich ihm gefragt, wann kann ich mein Gerät erwarten, er hat gesagt schwer zu sagen, es kann bis zu Ende dieser Woche kommen und wenn diese Woche nicht, dann bestimmt nächste Woche. Bin jetzt mal gespannt, ob es echt bis zur Ende nächster Woche kommt. :D

 

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Iphone 16 Pro Max 256GB wuesten.,  AB 16.9.


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