Keine Verbindung zu IPv4 im Homeoffice

Die Kollegen von der O2 Hotline haben die öffentlich erreichbare IPv4 Adresse wohl aktiviert.

Das ist für die o2 Home Tarife via Kabel nicht möglich. Es gibt ausschließlich DS lite, dass heißt der Anschluss läuft mit IPv6. Für den Zugriff auf Dienste die nur IPv4 unterstützen gibt es eine private IPv4 Adresse und Carrier-grade NAT.

Der “Kollege von Fritzbox” hat offensichtlich keine Ahnung, was er da sagt. 

Wenn du auf bestimmte Internetseiten nicht zugreifen kannst, gibt es möglicherweise eine Störung - bei der Internetseite selbst, beim CG NAT oder du hast deine Fritzbox falsch konfiguriert. In dem Fall einen Werksreset vornehmen und automatisch neu einrichten und dann Finger weg von den Einstellungen.

Hallo ​@User120,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Unsere Kabelanschlüsse werden ausschließlich mit DS-Lite angeboten, und können keine öffentliche IPv4 bekommen.

Grundsätzlich ist diese für das Erreichen von IPv4-Seiten im Internet aber auch nicht notwendig, für dein Problem also eigentlich auch nicht relevant. Ich habe keine Ahnung, warum unsere Mitarbeiter dich dazu anders informiert haben, vielleicht war es ein Missverständnis?

Ein Reset der Fritzbox könnte in der Tat hilfreich sein, wenn das für dich möglich ist.

Viele Grüße

Giulia

Vielen Dank für die Rückmeldungen. Da hätte ich mir heute wohl mehrere Stunden am Telefon ersparen können…

Wäre eine Lösung des Problems, auf eine mobile WLAN Box wie z.B. dem O2 Homespot zu wechseln? 

Hi,

was funktioniert den genau nicht? Die VPN Verbindung zur Firma oder der Zugriff auf dein Heimnetzwerk aus dem Internet per IPv4 oder bestimmte öffentliche Webseiten?

Hallo, 

ich muss z.B. SAP im Homeoffice nutzen. Um auf diese Programme zuzugreifen brauche ich eine IPv4, hat mir die IT bestätigt.

So wie ich es verstanden habe, ist das ja unter keinen Umständen mit meinem aktuellen Kabelanschluss möglich.

​@User120 

wir haben davon schon öfter gehört, dass für SAP Anbindungen eine iPv4 benötigt wird, können an der Stelle aber leider nicht weiterhelfen. Schau mal, ob dir diese Lösung weiterhilft:

https://hilfe.o2online.de/dsl%2Dkabel%2Dglasfaser%2Drouter%2Dsoftware%2Dinternet%2Dtelefonie%2D34/zugriff%2Dvia%2Ddns%2Ddienst%2Dfunktioniert%2Dnicht%2D626292?postid=2964382#post2964382

Grüße

Manga

Vielen Dank. Nur für mein Verständnis: ist es denn ohne Probleme möglich über einen mobilen Router eine IPv4 zu haben? Das Problem bei mir liegt ja anscheinend daran, dass es ein Kabel Anschluss ist. 

​@User120 

ja, bei einem LTE@Home ist das möglich. Ist denn bei dir ausreichend LTE gegeben? Das kannst du im Verfügbarkeitscheck nachsehen. 

Grüße

Manga

Um auf diese Programme zuzugreifen brauche ich eine IPv4, hat mir die IT bestätigt

Das heisst, dass um SAP zu verwenden, muss dein Router/Computer vom Internet aus über IPv4 erreichbar sein? Das finde ich etwas kurios, aber sie (also die IT) werden wohl schon wissen was sie tun…

Ansonsten, damit du IPv4 Ziele im Internet erreichen kannst, gibt es bei Kabel Anschlüsse eben diesen DS-Lite mechanismus. Dort ist dann eine öffentliche IPv4 “hinterlegt”. So ist allerdings eben nur das “DS-Lite System” aus dem Internet über IPv4 erreichbar, nicht dein Router oder dein Computer.

Wie dem auch sei, eine aus dem Internet erreichbare IPv4 Adresse bis zu deinem Router gibt es “nur” bei xDSL, Glasfaser oder eben Mobilfunk (gegen eine zusätzliche Gebühr).

Das Problem bei mir liegt ja anscheinend daran, dass es ein Kabel Anschluss ist

Nein, leider nicht. Das Problem liegt eher daran dass entweder es sich leicht gemacht wird und “Kabel” oder “DS-Lite” mehr oder weniger Grundlos/Beleglos beschuldigt wird, oder, dass man sich nicht die Zeit nehmen kann korrekt zu untersuchen, warum die Verbindung nicht funktioniert (oder mangels Ressourcen IPv6 nicht implementieren kann). Der Kabelanschluss ermöglicht sowohl das erreichen von IPv6 Zielen als auch IPv4 Zielen, was quasi das gesamte Internet bildet.

Man könnte sich vorstellen, dass die Gegenstelle nicht damit umgehen kann, wenn mehrere “Sessions” mit der gleichen öffentlichen IPv4 aktiv sind. Da aber DS-Lite (und ähnliche/vergleichbare) Mechanismen einerseits nicht neu sind und andereseits mehr und mehr kommen werden, sollte spätestens jetzt sowas schon berücksichtigt werden.

Einen kleinen Test kannst du auch “jetzt” machen:

Verbinde dein Computer über dein Handy “hotspot” an das Internet, und versuche so, SAP aufzurufen.

Dabei ist wichtig zu erwähnen, dass auch im Mobilfunknetz standardmässig ein DS-Lite ähnlichen/vergleichbaren System eingesetzt wird.

Frag doch mal die IT ob Du vielleicht per RemoteDesktop einen Buerorechner fernsteuern kannst/darfst der lokal per IPv4 mit dem SAP System verbunden ist.

​@almightyloaf vielen Dank für die ausführliche Rückmeldung. Tatsächlich muss ich immer wenn ich aus dem Homeoffice auf SAP zugreifen muss, meinen Hotspot vom Handy verwenden. Das funktioniert einwandfrei. Allerdings ist es sehr mühselig immer zwischen WLAN und Hotspot zu wechseln, also ist das keine langfristige Lösung. Auch wenn ich bei einer Kollegin zu Hause (mit mobilen Homespot) Homeoffice mache, funktioniert alles einwandfrei. 

Hey ​@User120,

du bist hier ja in den besten Händen wie ich sehe.
Interessant, dass es via Hotspot von deinem Handy funktioniert. Dann sollte es ja eigentlich möglich sein. Hast du deiner IT ggf. schon mal berichtet? 

Ansonsten finde ich den Vorschlag von pufferueberlauf auch sinnvoll, das wäre ein Mittelweg und könnte eine mittel-/langfristige Lösung bieten. 🙂

Hallo ​@User120 ,

jetzt bin ich verwirrt, wieso Du via Handy-Hotspot Kontakt zu SAP aufnehmen kannst!?

Wenn Du einen O2-Mobilfunktarif und keine öffentliche IP hast, dann dürftest Du nach Deinen bisherigen Angaben auch via Mobilfunk keine Verbindung zum SAP-Server aufbauen können. Selbst wenn Du einen Vodafone-Tarif haben solltest, wäre die (nach Deiner Beschreibung!) nicht möglich, da Vodafone zwar kostenlos eine öffentliche IPv4-Addy nach Bitten ermöglicht, sodass man bei PS statt NAT 3 NAT2 und bei der Switch statt NAT C NAT B erhält, aber ein Zugriff von außen auf Dein Heimnetz ist bei Vodafone NICHT möglich. Bliebe also nur noch Telekom, aber dafür müsstest Du den APN umstellen. 

Hast Du das getan bzw. einen Mobilfunktarif bei der Telekom?

Wenn nicht, stimmt etwas nicht an Deinen Routereinstellungen, denn selbst wenn Kabel nur über DS-Lite verfügt, kannst Du trotzdem auf den SAP-Server via IPv4 zugreifen, was bei Deiner CGNAT-Verbindung via Mobilfunk bewiesen wäre.

Ich mag aber auch irren.

​@GTO63 Bei o2 kann man bei Bedarf bei o2 Home (4G/5G) und den Standard o2 Mobilfunktarifen eine öffentliche IPv4 kostenpflichtig buchen.

• Öffentliche IP (Nat Typ 2) beantragen und Einrichten im o2 Homespot 2 Community-FAQ

Hallo ​@Joe Doe ,

das weiß ich doch, habe ich auch alles beschrieben…

Warten wir die Antwort von ​@User120 ab.

;)

Wenn nicht, stimmt etwas nicht an Deinen Routereinstellungen, denn selbst wenn Kabel nur über DS-Lite verfügt, kannst Du trotzdem auf den SAP-Server via IPv4 zugreifen, was bei Deiner CGNAT-Verbindung via Mobilfunk bewiesen wäre.

Ich mag aber auch irren.

Man könnte auch spekulieren und sagen, dass bei Mobilfunk einen anderen Mechanismus genutzt wird als bei Kabel, der ggf. dann sich negativ auswirkt. Aber das ist sicherlich etwas, was sich auch beheben lässt. Das erfordert natürlich allerdings, dass man das Problem untersuchen kann, um dann auch an eine Lösung arbeiten zu können.

Letztendlich ist es aber richtig, sofern der Autor keinen besonderen Mobilfunkvertrag verwendet, gehen beide Verbindungen über einen DS-Lite (oder ähnlichen/vergleichbaren) System zu einem IPv4 Ziel. Allerdings nehme ich hier auch an, dass alle Mobilfunkbetreiber standardmässig hier keine öffentliche (wenn auch hinter eine Firewall) IPv4 Adresse an den Mobilfunk-clients geben.

Ich kann gerne morgen den Screenshot von „What is my IP address“ reinschicken. Wenn ich mein Handy hotspot (mit meinem normalen o2 Vertrag) nutze, kann ich die genannten Seiten ohne Probleme abrufen. Mir wird dann angezeigt, dass ich sowohl eine IPv4 als auch eine IPv6 habe.

Wenn ich im WLAN meine IP Adresse checke, habe ich keine IPv4 sondern nur eine IPv6 Adresse und ich kann kein SAP etc. abrufen.

Hast Du an der FRITZ!Box ds-lite deaktiviert?