Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr

Hallo, ich habe heute mein iPhone 14 Pro (schwarz)  putzen wollen. Dieses ist seit Anfang an in meiner Apple silicon case Hülle und als ich es aus der Hülle geholt habe (ja ein Panzerglas habe ich auch) ist mir sofort aufgefallen, dass bei mir der Lack abbröckelt! Ich habe mich auch schon direkt an Apple gewendet, diese haben mich aber an o2 verwiesen, da ich ja mein iPhone von euch habe und außerdem ihr dies regulieren sollt.Geht es noch jemanden so? Leider werde ich bei Reklamationen telefonisch immer aus der Leitung rausgeworfen.. 

Hallo habe vor 4 Tagen eine Bestellung aufgegeben aber bis jetzt nur die Eingangsbestätigung erhalten sonst ist bis jetzt nichts passiert ist das richtig so?

Hallo zusammen,ich hatte geplant mir die Ultra 2 zu kaufen, da die Verbesserungen aber doch sehr klein sind würde ich mir auch die 1. Gen kaufen. Allerdings kostet die 1.Gen hier bei O2 aktuell noch mehr als die neue 2.Gen, ist bekannt ob und wann die Preise reduziert werden? Vielen Dank schon mal im voraus.

Hallo zusammen,kann mir jemand erklären was der Unterschied ist zwischen den beiden Statusmeldungen VORBESTELLUNG und RÜCKSTAND? Kurze Erklärung. Ich habe am 15.09 direkt das neue IPhone 15 pro vorbestellt. Heute kam die Bestätigung und der Status Lieferung RÜCKSTAND. Mein Partner hat am 16.09 genau das gleiche Handy vorbestellt und hat im Status Lieferung VORBESTELLUNG stehen. Laut O2 werden die Bestellungen chronologisch versendet und bearbeitet. Das heißt für mich VORBESTELLT und RÜCKSTAND sind identische Statusmeldungen da mein Mann später bestellt hat oder? Lieferbar sind die Handys laut O2 ab 22.09. Das wurde mir telefonisch bei der Bestellung eigentlich zugesagt. Ich frag nur so komische Fragen um ein wenig besser informiert zu sein. Mein Sohn soll zum Geburtstag mein altes IPhone bekommen und ich mache mir Sorgen ob es wirklich klappt. Bräuchte es spätestens nächste Woche damit ich ihn diesen Wunsch erfüllen kann. Vielleicht kennt sich jemand aus und kann mich aufklär

Moin Moin :)Kann mir jemand sagen warum bei O2 das iPhone 15 plus 1.189€ kostet und nicht 1.099€ wie über all anders ?Aller liebste grüße

Liebe Community, Ich habe da eine Frage bezüglich E-SIM, und zwar sind einige Gerüchte im Umlauf, dass Apple plant, komplett auf E-SIM zu setzten und damit die physische SIM abschafft für die neue Generation an Smartphone.Nun meine Frage, was ist der Vorteil an einer E-SIM? Ich habe mich zwar ein wenig informiert über die E-SIM, aber leider bin ich mir noch nicht sicher, was ich davon halten soll.Hier in der Community gibt es bestimmt welche die E-SIM aufm Smartphone verwenden, könnt ihr mich ein wenig aufklären, was der Vorteil und der Nachteil an einer E-SIM ist?Da ich plane das iPhone 15 zu erwerben, wäre es gut Informiert zu sein sollten sie das umsetzten mit der E-SIM. Beste Grüße | RhobarDerIII Edit: o2_Dennis 04.05.23 / 18:13 Uhr / Thema verschoben: Austausch Community → Apple & iOS

Guten Abend,ich habe vorhestern ein Handy bei ihnen bestellt und auch sehr schnell die Email der Eingangsbestätigung bekommen.Nur die zweite Email die „in Kürze“ kommen sollte ist nicht gekommen. Nun ist meine Frage wie lange dauert es bis diese Email kommt.Per Email kann ich niemanden erreichen der Whatsapp Service kann mir auch nicht weiterhelfen. Mfg 

Hallo, vor kurzem bin ich vom iPhone 8 auf ein iPhone 13 mini umgestiegen. Seitdem funktioniert mein VVM nicht mehr. Ich bekomme nur nich die Anzeige, dass ich meine Mailbox anrufen kann.In den Einstellung kommt die Meldung, dass die VVM nicht aktiviert ist, es gibt aber keine Option sie zu “aktivieren”, und laut iPhone ist sie aktiv. 

Das iPhone 15 Pro gibt es nur mit Vertag? Und das als langjähriger Bestandskunde? Und dazu kostet es noch deutlich mehr als die UVP? We're soll denn hier verarscht werden O2??? Ich finde das eine absolute Frechheit  o2_Giulia, 19.09.2023, 18:36: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu Apple & iOS

Weiß jemand wann das iPhone 15 pro verschickt wird von o2 ? Bei mir steht immer noch in Bearbeitung 🤷‍♂️😑

Guten Abend habe dazu nix passendes gefunden.meine Frage : Hab mir vorgestern zwei IPhone 15 pro mit Partnerkarte bestellt.Auf der Website steht Lieferbar ab dem 22.09.heute hatte ich nochmal zwecks anderen Gründen zwei Telefonate . Da wurde mir von dm erstem Mitarbeiter versichert das die Geräte pünktlich rausgehen . Der zweite jedoch meinte ich muss locker 3-5 Wochen warten .was stimmt denn nun oder ist am wahrscheinlichsten ? grus 

Hallo Frage werden die IPhone 14 Modelle zum bzw nach Vorstellung des IPhone 15 bei O2 günstiger? …und was werden die 15er Modelle in etwa mit 50gb Tarif kosten?Danke 

Einen schönen guten Tag,am Freitag hab ich mir das I Phone 15 vorbestellt :)Meine Frage: Wird es am 22.09. zum Release bei mir ankommen? Beziehungsweise besteht hierzu die Möglichkeit?Liebe Grüße Keanu :)

Ich habe per Service Chat eine Vertragsverlängerung mit neuem Handy bestellt. Noch bevor wir alle Details besprochen hatten hatte er die Bestellung schon abgeschickt. Dann sagte er “Oh ich hab ganz vergessen nach der Farbe zu fragen, ich hab jetzt blau bestellt”. Ich wollte allerdings ein weisses. Dann hat er nochmal das weisse bestellt und mir gesagt er würde das blaue stornieren. Da ich aber für beide Handys eine Auftragsbestätigung bekommen habe, habe ich noch einmal den Kundenservice kontaktiert, die mir sagten es kann gar nicht storniert werden, technisch nicht möglich. Warum? Der Versand ist eh noch nicht möglich weil es Vorbestellungen sind. Jetzt soll ich ein Paket verweigern (Woher soll ich wissen in welchem Paket welche Farbe ist) oder das falsche zurück schicken. Warum soll ich jetzt den Aufwand mit der Post und die Warterei auf Erstattungen haben weil der Mitarbeiter ein Fehler gemacht hat?Bei dem blauen Handy steht jetzt Rückstand, bei dem weissen steht Beil

Hallo,Wie kann man I phone 15 pro max bekommen 

Ich habe einen Handy bestellt und ist zurückgesrndet zum absender, Meinen Auftrag schon storniert vor eine Woche und noch nicht erstattet. Jetzt wollte ich noch einen bestellen.

Moin,ich wollte gerne mein altes Handy in den Ankauf per Foxway geben. Nach meiner Bestellung meines neuen IPhone sollte ich eine E-Mail mit den weiteren Schritten bekommen. Leider habe ich diese nicht bekommen? Wie kann ich jetzt weiter fortfahren und mein altes Handy der Partner Foxway schicken um das Handy zu verrechnen? 

Hallo zusammen, ich bin an einem Kauf für ein iPad Pro interessiert.Dabei stellt sich mir die Frage, ob das iPad Pro von den Leistungen für meine Videobearbeitungen ausreichen.Könnt Ihr mir da weiterhelfen?  Habe mir vor zwei Jahren ein MacBook Pro gekauft, aber so langsam beginnt er nicht mehr alles mitzumachen.Danke schon mal im Voraus!  v.g 

Hallo liebe O₂ Community,Apple hat die finale Version von iOS 16.6 und iPadOS 16.6 zum Down­load bereit gestellt. Mit den Updates werden Schwachstellen in der Software behoben und nicht näher genannte Fehler bereinigt.Weitere Updates gibt es für: watchOS 9.6 tvOS 16.6 macOS 13.5 HomePod Software 16.6  https://support.apple.com/en-us/HT213841Für ältere Geräte zB iPhone SE (2016) oder iPad Air 2, gibt es ab sofort iOS 15.7.8 und iPadOS 15.7.8 zum Download.LG Vilureef

Sie haben mir gerade diese Mail geschickt! Was soll ich tun?Ihre Bestellung ist am 30.08.2023 bei uns eingegangen. In Kürze erhalten Sie eine zweite E-Mail mit Informationen zum weiteren Vorgehen. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht Ihrer Bestelldaten.Auch wenn ich die Website betrete, wird meine Anfrage nicht angezeigt!Bitte helfen Sie mit und danken Sie Ihnen. o2_Giulia, 04.09.2023, 15:00: Überschrift eingekürzt

Meine Bestellung wurde trotz Bestätigung und Vorauszahlung automatisch storniert

Hi,leider habe ich im EU-Ausland (Belgien) keine Verbindung bei meiner Cellular Apple Watch bekommen, obwohl Datenroaming auf der Apple Watch aktiviert war. Nun habe ich den Mobilfunktarif entfernt und wollte eine neue O2 eSim hinzufügen (vielleicht ein Fehler). Leider kann ich nun auf der Apple Watch über “Mobilfunk → Mobilfunk konfigurieren” nicht erneut eine o2 Sim Karte hinzufügen, da das Anwahlfeld ausgegraut ist.  Ist es irgendwie möglich eine eSim bei der Apple Watch hinzuzufügen wenn man im Ausland ist, oder muss dafür das gekoppelte iPhone zwangsweise im O2 Netz in Deutschland sein? Würde mich sehr freuen wenn ihr mir helfen könnt, da ich eine lange Zeit nicht mehr im deutschen Netz sein werde.  Bei meinem iPhone funktioniert das Datenroaming ohne Probleme, beide Geräte sind neu und haben jeweils die aktuellen OS Versionen18.09.2023 13:48 o2_Katja: verschoben aus Mobilfunkdien

Guten Morgen,Ich habe seit vielen Jahren einen Mobilfunkvertrag bei O2 (aktuell O2 grow) nun würde ich mir gerne eine Apple Watch zulegen, diese wird bei O2 mit oder ohne Tarif angeboten, was natürlich ein enormer Preisunterschied ist ;-) Deshalb meine Frage:Kann ich eine Apple Watch ohne Tarif bestellen und mir dann über meinen bestehenden Handytarif eine Esim bestellen und diese dann für die Apple Watch nutzen?

Servus!Kann man das iPhone 15 vorbestellen? Gibt es Rabatte? Wäre mein erstes Apple!Danke im voraus! Grüße

Hallo, ich habe am Freitag, 18.08. ein iPad Pro 12,9“ bestellt und bisher noch keine Information wann es kommt. Kann mir jemand helfen?  Vielen lieben Dank!PandyK.