Hallo zusammen Ich bin etwas verwirrt.

Ich habe am 02.11.2021 eine Bestellung des IPhone 13 Pro Max aufgegeben wo erst stand sofort verfügbar im Nachhinein Kamm dann raus das die Lieferzeit 3-4 Wochen beträgt. Wenn ich meinen Bestellstatus abfrage kommt nur Vorbestellt die Auftragsbestätigung habe ich auch schon erhalten so wie die SIM Karte zum Tarif. Meine Bestellung ist genau 21 Tage her und ich habe sonst noch nichts weiter erhalten weder noch ein Liefertermin noch eine Email wann es nun ankommt. 
vielleicht kann mir da jemand helfen oder ein Tipp geben was ich da machen kann. Danke im Voraus