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APN - Problem mit WhatsApp

  • Mai 21, 2022 4:43 PM UTC
  • 7 Antworten
  • 341 Aufrufe
Besucher:in

Hallo,
mein Handy (iPhone XR) zeigt mir leider keine Push-Nachrichten von WhatsApp an. Lediglich wenn ich die App aktiv öffne werden neue Nachrichten angezeigt. Ich habe bereits alle Einstellungen von WhatsApp überprüft (zB Hintergrundaktualisierungen, Mitteilungen zulassen etc) sowie unter den allg Einstellungen des iPhones, aber nichts führte zum Erfolg.

Ich habe nun gelesen, dass es evtl an den APN Einstellungen des Mobilfunkanbieters liegen könnte und möchte nun fragen, ob jemand eine Idee hat bzw. wie die APN Einstellungen vorzunehmen sind.

Im Voraus besten Dank für die Hilfe!

 

(Beitrag in unseren iPhone-Bereich verschoben, o2 Michi)

    7 Antworten

    o2_Michi
    • o2_MichiModerator
    • Moderator
    • Mai 21, 2022 4:51 PM UTC

    Hallo @cdra,

    willkommen bei uns in der o2 Community. 🤗

    Ich habe deinen Beitrag mal in den iPhone-Bereich geschoben. Schau mal bitte, ob diese Einstellungen bei dir im Handy hinterlegt sind:

     

    Einstellungen → Mobilfunk → Mobiles Datennetzwerk

     

    Gruß,

    Michi

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Mai 21, 2022 4:52 PM UTC

    Hallo,

    der APN hat nichts damit zu tun. Das sollte etwa so bei dir aussehen:

    Schau mal in deinen iPhone Einstellungen bei Mitteilungen „Banner, Töne, Kennzeichen“ ob diese aktiv sind.

    LG

    Besucher:in
    • cdra
    • Autor
    • Besucher:in
    • Mai 21, 2022 5:04 PM UTC

    Die APN Einstellungen sind bei mir genauso.

    Besucher:in
    • cdra
    • Autor
    • Besucher:in
    • Mai 21, 2022 5:06 PM UTC

     

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Mai 21, 2022 5:13 PM UTC

    Hallo,

    schau mal hier: https://blog.deinhandy.de/whatsapp-zeigt-keine-benachrichtigung-so-funktionierts-wieder

    LG

    Besucher:in
    • cdra
    • Autor
    • Besucher:in
    • Mai 21, 2022 7:59 PM UTC

    Hallo,

    besten Dank, aber all das habe ich bereits probiert…

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • Mai 24, 2022 3:56 PM UTC

    Hallo @cdra,

    und das betrifft nur WhatsApp? Also eventuell andere Messenger zeigen die Push-Nachrichten an?

    Findest du in den allgemeinen Einstellungen noch die Option “Hintergrundaktualisierung” und ist die eventuell deaktiviert?

    VG
    Dennis

     

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