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Hab ich noch Garantie

Besucher:in

Habe ich noch Garantie auf das Handy habe es am 25.06.2021 Bar gekauft. Jetzt ist es runtergefallen und hat einen Display schaden.

ES IST NOCH KEIN JAHR HER

 

Edit Vilureef: persönliche Daten aus Screenshot entfernt!

Lösung von Frau Bollermann

Eigen- oder Fremdverschulden (zb Display-Schaden)  fällt weder unter Garantie noch Gewährleistung. 

 

Bei Eigenverschulden musst du selbst oder deine Handyversicherung, bei Fremdverschulden der Verursacher oder seine Haftpflicht für den Schaden aufkommen. 

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    12 Antworten

    Besucher:in
    • realPK
    • Autor
    • Juni 7, 2022 6:36 PM UTC

    Habe ich noch Garantie auf das Handy habe es am 25.06.2021 Bar gekauft. Jetzt ist es runtergefallen und hat einen Display schaden.

    ES IST NOCH KEIN JAHR HER

     

    Edit Vilureef: doppelte Beiträge zusammengelegt! Beachte bitte die Netiquette!

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Juni 7, 2022 6:46 PM UTC

    Hallo,

    die Garantie deckt kein Eigenverschulden ab.

    LG

      Besucher:in
      • realPK
      • Autor
      • Juni 7, 2022 6:48 PM UTC

      Hallo,

      die Garantie deckt kein Eigenverschulden ab.

      LG

      Und wenn es jemand anderes war ?

      Mitgestalter:in
      • Simon20-00
      • Mitgestalter:in
      • Juni 7, 2022 6:52 PM UTC

      Hallo,

      die Garantie deckt kein Eigenverschulden ab.

      LG

      Und wenn es jemand anderes war ?

      Die Haftpflichtversicherung des Verursachers. Das ist kein Gegenstand der Gewährleistung.

        Vilureef
        Legende
        • Vilureef
        • Juni 7, 2022 6:53 PM UTC

        Hallo,

        hat trotzdem nichts mit der Herstellergarantie zu tun. Das wäre ein Haftpflichtschaden.

        LG

          bs0
          Legende
          Forum|alt.badge.img+47
          • bs0Legende
          • Legende
          • Juni 7, 2022 6:58 PM UTC

          Der Verursacher soll den Schaden seiner Haftpflichtversicherung melden.

          In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
          • Anonymous
          • Juni 7, 2022 7:07 PM UTC

          Habe ich noch Garantie auf das Handy ? Habe es am 25.06.2021 gekauft Bar. Es ist runtergefallen und hat einen display schaden.

           

          da hier alles weltweit öffentlichen ist,

          solltest du überlegen,  ob es sinnvoll ist deine Daten hier einzustellen.

           

          Ansonsten bitte keine doppelten Beiträge,

          das verzögert die Bearbeitung.

           

            • Anonymous
            • Juni 7, 2022 7:11 PM UTC

            @realPK 

            Bitte keine doppelten Beiträge

             

            Frau Bollermann
            Legende
            Forum|alt.badge.img+49

            Eigen- oder Fremdverschulden (zb Display-Schaden)  fällt weder unter Garantie noch Gewährleistung. 

             

            Bei Eigenverschulden musst du selbst oder deine Handyversicherung, bei Fremdverschulden der Verursacher oder seine Haftpflicht für den Schaden aufkommen. 

            be kind 🙂 or be quiet🤫
              schluej
              Legende
              • schluej
              • Juni 7, 2022 8:42 PM UTC

              Ja, Du hast noch Garantie. Die nutzt nur nichts, denn die deckt den Schaden nicht ab.

              Haftpflicht Versicherung oder zur Reparatur bringen und selbst zahlen.

              Live long and prosper 🖖
                o2_Bianca
                • o2_BiancaModeratorin
                • Moderatorin
                • Juni 15, 2022 7:10 AM UTC

                Hallo @realPK,

                toll, dass du den Weg zu uns in die Community eingeschlagen hast.😊 Herzlich willkommen.💙 Wie hier bereits geschrieben wurde, die Schadenregulierung läuft in diesem Fall über die Hausratversicherung. Hast du das schon gemacht? Hat alles geklappt? Melde dich gerne wenn du noch Fragen hast.

                Viele Grüße Bianca

                Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
                o2_Bianca
                • o2_BiancaModeratorin
                • Moderatorin
                • Juni 17, 2022 8:31 AM UTC

                Hallo @realPK,

                da du dich bis jetzt nicht mehr gemeldet hast, gehe ich davon aus das du bereits alles klären konntest. Solltest du noch Fragen haben, melde dich gerne hier noch einmal.

                Viele Grüße Bianca

                Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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