Habe ich noch Garantie auf das Handy habe es am 25.06.2021 Bar gekauft. Jetzt ist es runtergefallen und hat einen Display schaden.

ES IST NOCH KEIN JAHR HER

Edit Vilureef: doppelte Beiträge zusammengelegt! Beachte bitte die Netiquette!

Hallo,

die Garantie deckt kein Eigenverschulden ab.

LG

Und wenn es jemand anderes war ?

Die Haftpflichtversicherung des Verursachers. Das ist kein Gegenstand der Gewährleistung.

Hallo,

hat trotzdem nichts mit der Herstellergarantie zu tun. Das wäre ein Haftpflichtschaden.

LG

Der Verursacher soll den Schaden seiner Haftpflichtversicherung melden.

da hier alles weltweit öffentlichen ist,

solltest du überlegen,  ob es sinnvoll ist deine Daten hier einzustellen.

Ansonsten bitte keine doppelten Beiträge,

das verzögert die Bearbeitung.

@realPK 

Bitte keine doppelten Beiträge

Eigen- oder Fremdverschulden (zb Display-Schaden)  fällt weder unter Garantie noch Gewährleistung. 

Bei Eigenverschulden musst du selbst oder deine Handyversicherung, bei Fremdverschulden der Verursacher oder seine Haftpflicht für den Schaden aufkommen. 

Ja, Du hast noch Garantie. Die nutzt nur nichts, denn die deckt den Schaden nicht ab.

Haftpflicht Versicherung oder zur Reparatur bringen und selbst zahlen.

Hallo @realPK,

toll, dass du den Weg zu uns in die Community eingeschlagen hast. Herzlich willkommen. Wie hier bereits geschrieben wurde, die Schadenregulierung läuft in diesem Fall über die Hausratversicherung. Hast du das schon gemacht? Hat alles geklappt? Melde dich gerne wenn du noch Fragen hast.

Viele Grüße Bianca

Hallo @realPK,

da du dich bis jetzt nicht mehr gemeldet hast, gehe ich davon aus das du bereits alles klären konntest. Solltest du noch Fragen haben, melde dich gerne hier noch einmal.

Viele Grüße Bianca