Packs, Optionen & Ausland

Hallo, ich wünsche mir die Freischaltung der TelKo-Funktion. Ist das eine kostenfreie Funktion? Wie viele Menschen kann ich zu einer TelKo einladen?Vielen Dank im Voraus  

Hatte bis vor kurzem keine Probleme aber irgrndwie klappt der Multiplayer nicht mehr würde mich freuen wenn mir jemand helfen kann danke im voraus  Edit o2_Larissa: Verschoben zu Packs, Optionen & Ausland

Das ist ja ich kann das in der app nicht und bis morgen zu warten ist zu spät, kann mir da wer helfen mit der entsperren von 0900 nummer   Edit by o2_Katja: Verschoben von Sim-Karte zu Packs und Optionen

Ich habe in meinem Vertrag die Napster Music Flat inklusive. Habe gerade einen link bekommen per sms, der führt mich aber nur auf eine Seite wo ich Napster runter laden kann. Wie melde ich mich denn an so dass Napster kostenlos ist und ich nicht 13€ pro Monat bezahle.

Hallo, ich have Heute das O2 unlimited paket gebuch und ich möchte das stornieren. Wie könnte ich das machen?  

Ich bin mir nicht sicher, ob meine Antwort in einer anderen Diskussion gefunden wird. Daher nun auf diesem Wege meine Bitte, für meine Telefonnumer die Konferenzfunktion freizuschalen. Vielen Dank! MfG, Selene25 P.S.: Ein kleiner Hinweis: In der aktuellen Situation wäre es vielleicht sinnvoll, die Freischaltung dieser Funktion an prominenter Stelle zu platzieren, damit man es mit einem Klick aktivieren bzw. die Aktivierung initiieren kann. DAS wäre im Sinn der Kampagne: “Bleibt zuhause. Und trotzdem zusammen.”

Liebe O2. Könnt ihr bitte für mich die Funktion Conference Call freischalten? meine Nummer XXXXX Kostet mir das etwas extra wenn das im land ist! danke   Edit o2 Antje: Rufnummer entfernt und Beitrag in den passenden Bereich verschoben

Hallo, ich habe den HD 10 Gutscheincode nie erhalten. Kann ich ihn über diesen Weg bekommen?Grüße,Jörg

Hallo, leider wird meine Rufnummer bei anderen unterdrückt.kann das deaktiviert werden ?  danke grüsse svenja  Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Packs und Optionen

Hallo ich bekomme die Anruf-Info auch schon seit längerer Zeit nicht mehr. Könnten Sie diesen Dienst bei mir neu aktivieren

Hallo,kann bitte die Konferenzfunktion für meine Nummern freigeschaltet werden? Bitte beachten: Für beide Nummern ;o)  Vielen lieben Dank und einen schönen Tag! Tanja 

Hallo.Unter meiner Kundennummer laufen 2 Verträge. Die Rufnummer mit der 7 am Ende hat leider nur eingeschränktes Roaming.Von den 3 möglichen polnischen Netzen darf ich nur Play nutzen. Plus und Orange sind bei mir verboten.Mit der Rufnummer mit der 8 am Ende funktioniert es tadellos. Was ich aber komisch finde, dass meine Multicard diese Einschränkung nicht hat. Was ist da los? edit o2_Vivian: verschoben Mobilfunkvertrag → Packs, Optionen, Ausland

Hallo,  hiermit bitte ich die Kündigung des Zusatzoptions “İnternational Pack 60” das 4,99 Euro Kostet und monatlich Kündbar ist. İch konnte es leider nicht selber abbestellen. Danke für İhre Mühe. Mit freundlichen Grüßen oflaz

Hallo. Heute um 18:00 Uhr soll es ja endlich so weit sein und 5G soll starten. Bisher hieß es immer, ich müsste 5G als Option freischalten lassen, kostenlos enthalten sei die Option bereits.Daher nun meine zwei Fragen:1. Wo kann ich 5G freischalten lassen?2. Wo finde ich eine Karte, auf der ich die 5G Verfügbarkeit in Berlin nachschauen kann? Vielen Dank! 

Hallo,ich war 02 Kunde und nun bin ich Mobilcom-Debitel-Kunde. Seit August 2020 bezahle ich über Handyrechnung das 02 Unlimited Game, das ich angeblich bestellt haben. Dies kann ich aber nicht nachvollziehen, wann ich diesen Service extra bestellt habe. Die Leute von Mobilcom-Debitel sagen, dass die es nicht selber deaktivieren können und ich über o2 das machen müsse. Ich erreiche aber seit tagen niemand über die Hotline-Nummer”55222”. Könnten Sie mir sagen, wie ich meine Telefonnummer Ihnen meine Telefonnummer übermitteln kann, damit Sie O2 erstmal dieses Service kündige und zweitens die Kosten Rückzahle.Danke im Voraus une einen Rückmeldung.VGFrank T.

Hallo ich habe heute Um 12:00 meine Rufnummer gewechselt. Handy war 2 Std aus. Habe aber keine Benachrichtigung bekommen, dass der Wechsel erfolgt ist

Hallo ich möchte gerne eine Dreierkonferenz aktivieren 

Hallo. Ich habe seit ca. 5 Jahren meinen mobilvertrag mit napster option. Nach etlichen technischen Problemen habe ich den mobilfunkvertrag jetzt gekündigt und werde ihn wohl auch nicht nochmal durch Kundenrückgewinnung "verlängern".Ich will mein Archiv bei napster behalten und meinen jetzigen Account daher weiternutzen können. Habe noch DSL bei o2, der nur vorsorglich gekündigt ist, aber evtl am ende neu verhandelt werden könnte.Die Napster Rechnung kann ich aber über die napster Homepage nicht auf mein bankkonto ändern, da napster Bestandteil des mobilvertrages ist. Wie geht das weiter?Kann der napster account evt über DSL Rechnung abgerechnet werden? Oder muss ich napster kündigen, alle Alben aus dem Archiv verlieren und das war's? Kann mir da ein/e Moderator/in eeiterhelfen?LG

Moin,meine Frau hat am 17.10.2020 folgende SMS erhalten:Loeber o2 Kunde, vielen Dank für ihren Kauf. Nicht vergessen, die erste Woche ist gratis. Klicken sie auf diesen Link http://g.o2.de/IRm um in den Musik Shop zu gelangen….. Meine Frau hat keinen Kauf dieser Art oder andere bei o2 oder anderswo getätigt!Was ist davon zu halten?Unter mein o2 finde ich keinen Hinweis auf solch ein Musik Abo?!

Hallo :) Ich habe jetzt einen Tarifwechsel durchgeführt und 12 Monate Amazon Music Unlimited bekommen. Registrierungs-SMS etc. hat funktioniert, jetzt bin ich auf der Seite, wo es weiter zu Amazon geht. Leider lädt und lädt der blaue Button nur. Ich habe es über mein Handy und meinen PC versucht. Gibt es hier aktuell Probleme? Und eine Möglichkeit, das Ganze anders mit Amazon zu verbinden? Vielen Dank! 

Befinde mich gerade im Ausland (Polen), habe leider versäumt den Homespot vorher zutesten, hätte ja eigentlich damit rechnen müssen das O2 es nicht schafft etwas ordentlich zu machen. Weiß nicht was ich tun soll Netzwerk suche hilft auch nicht weiter.LG

Moin aus Hamburg.kurze frage. Kann ich die LTE Datennutzung  auf Teneriffa auch benutzen? Mein Vertrag ist o2 Free L. Mir ist es sehr wichtig, da ich auch von dort aus arbeiten werde. Grüße

Hallo, ich bin gerade in Dänemark und kann nicht telefonieren oder angerufen werden. Roaming ist aktiviert und auch Bestandteil des Vertrages.Was kann ich machen?

Lieber O2-Team, kann mir jemand bitte sagen, wie kann ich meine zusätzlichen Datenvolumen kündigen.  Lg,Basel

Guten Abend können sie bitte Weitersurfgarantie bei mir im Tarif abschalten.Danke voraus  Edit by o2_Katja: Verschoben zu Packs & Optionen