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Hallo, 

 

hiermit bitte ich die Kündigung des Zusatzoptions “İnternational Pack 60” das 4,99 Euro Kostet und monatlich Kündbar ist. İch konnte es leider nicht selber abbestellen. 

Danke für İhre Mühe. 

Mit freundlichen Grüßen

 

oflaz

Normalerweise langt es die kostenlose Option zu buchen.

 


Hi, 

danke für deine Antwort. Aber welche kostenlose Option denn? Sprich wenn ich die Kostenlose buche, wird das Kostenpflichtige 4,99 abgestellt.

Ich versteh das bloß nicht, als ich dieses Packet gebucht habe, stand ja da das dass Packet monatlich Kündbar ist. Ich sehe in meinem Tarif das dass als Option gebucht ist, steht auch das Mindestlaufzeit 1 Monat ist, aber kann es nirgendends abstellen. Ich hab über die App, Handy, PC Desktop Variante Schon alles ausprobiert, wieso ist das so? 

 

LG


schau mal was an anderen Optionen zur Verfügung steht,

bei mindestens einer davon steht etwas “kostenlos im Tarif”

zb. Roaming Basic oder so,

wenn du das buchst wird das alte Pack beendet.

https://www.o2online.de/service/ausland-roaming/

mfg


Hallo @TAM35,

herzlich willkommen in unserer Community. :relaxed:

Da hast du ja super Tipps hier bekommen. Danke @Denner und @fritz04!

Hast du das mal so versucht? Berichte gerne hier. :relaxed:

 

Viele Grüße Katy


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