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Packs, Optionen & Ausland

Fragen und Antworten zu Roaming und Tarif-Optionen mit O₂

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6489 Themen
G
Neuling
GB2022Neuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
großbritanien Rechnung

Guten Tage Damen und Herren,   ich hatte Sie schon mal informiert, dass ich nach England ausziehen werde. Ich bin am 04.08 ausgezogen und wollte aber erstmal meine Rufnummer behalten da auf Ihre Seite folgendes steht“Hinweis: Für Großbritannien wird trotz Ausscheidens aus der EU bis zum 31.12.2022 weiterhin nur der Preis gem. Weltzone 1 (EU) abgerechnet (Verlängerung vorbehalten)”Ich bin aber jetzt überrascht, dass ich eine sehr hohe Rechnung bekommen habe.Gibt es hier zu eine Erklärung?Schon mal in 2020 ist das mir passiert. Ich war auch in England, Sie haben es auf Brexit geschoben. Jetzt steht aber auf Ihre Seite, dass die Preise sich nicht ändern. Ich bitte um Erklärung. 

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o2_Jes
vor 2 Jahren
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Neuling
WolfesnachtNeuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
Nat Typ ändern / verbessern O2 unlimited

Servus an alle, ich würde gerne meinen NAT Typ auf zumindest moderat bekommen weil zocken usw., also ne öffentliche IP erhalten.Leider kann ich das nicht über die APP oder hier im Vertragsbereich machen. Muss ich dazu in den Shop zurück? Sind ein paar Km. Grüße AlexEdit o2_Antje: Verschoben zu Packs & Optionen

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o2_Giulia
vor 2 Jahren
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Neuling
LübsNeuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
App Bonus

Leider kann ich den App Bonus 500 MB wieder nicht aktivieren. Ich hoffe, sie können mir bei der Lösung des Problems helfen. Vielen Dank. Edit o2_Bianca: Verschoben zu Packs, Optionen und Ausland

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o2_Bianca
vor 2 Jahren
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Neuling
FlamewiseNeuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
App Bonus

Leider kann ich meinen App Bonus nicht aktivieren, da angeblich eine andere Buchung aktiv ist.   Edit o2_Giulia, 10.09.2022 08:23 Uhr: verschoben zu Packs, Optionen & Ausland

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o2_Bianca
vor 2 Jahren
N
Neuling
netter1959Neuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
Aktivierung Rufnummernanzeige Mobilfunk

Wie kann man dauerhaft die Rufnummer im Mobilfunknetz (Samsung S20 ) aktivieren-hab schon alle Lösungsansätze pobiert springt aber immer wieder auf anonym zurück… Edit by o2_Katja: Verschoben von Mobilfunkvertrag zu Packs & Optionen

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o2_Jennifer
vor 2 Jahren
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Neuling
Fototaker.deNeuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
markeln und Konferenzen

Liebes O2 Team, bitte die Funktion Konferenzschaltung und Markeln für meine SIM Karte frei schalten. Vielen Dank! Edit o2_Sven 09.09.2022/11:08: Verschoben aus dem Wohnzimmer zu Packs, Optionen & Ausland

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o2_Jes
vor 2 Jahren
M
Neuling
MerxNeuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
Kein Netz im Ausland

Hallo,Ich bin in Italien und Frankreich im Urlaub gewesen und konnte meine Daten nicht nutzen.Sind irgendwelche Sperrungen aktiv, die man aufheben könnte?LG

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o2_Antje
vor 2 Jahren
L
Neuling
LikeAhmetNeuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
Anonyme Anrufe blockieren

hey, ich möchte keine anonymen anrufe mehr kriegen könnten Sie das bitte einrichten danke im Voraus

978
o2_Antje
vor 2 Jahren
L
Neuling
LN2022LILNeuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
O2 App kostenlose 512 MB

Hallo, ich kann leider nicht die kostenlose 512mb aktivieren. Ich bekomme die Meldung : “Ihre Anfrage kann momentan nicht bearbeitet werden, da eine andere Buchung in Bearbeitung ist”. Ich habe keine Buchung in Bearbeitung. Bitte um Hilfe. VGo2_Antje: Verschoben von Netz zu Packs & Optionen / 10.07.2022

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o2_Antje
vor 2 Jahren
K
Neuling
Konsi273Neuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
Homespot öffentliche IP Adresse beantragen

Hallo, ich möchte gerne eine öffentliche IP-Adresse für meine O2-Homespot beantragen.Mit den Kosten von 49,99€ bin ich einverstandenBitte um Freischaltung.Mit freundlichen Grüßen 

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o2_Antje
vor 2 Jahren
G
Neuling
GrashüpferNeuling
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Buchung des 500MB App Bonus schlägt fehl

Meine 500MB gratis  Buchung geht wieder nicht. Was ist da nur los, ärgerlich.  Edit o2_Matze 12.09.2022 11:45 aus dem Wohnzimmer zu Packs verschoben

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o2_Matze
vor 2 Jahren
A
Neuling
AnniibibiiNeuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
Daten Roaming Ausland geht nicht

Hallo, ich bin grade in den NL und kann nicht auf mobile Daten zugreifen. Sonst hatte ich nie Probleme. (War vor einem Monat hier und alles lief ohne Probleme) Daten Roaming ist natürlich eingeschaltet.  lg Anna

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o2_Giulia
vor 2 Jahren
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Neuling
frankenstein1802Neuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
Kein Internet in Kroatien

Hallo, ich habe kein Internet in Kroatien, obwohl Roaming an ist und die EU Flat habe. Netztempfang, SMS und Telefonie besteht auch. Viele Grüße TBCMagic: Mehrere Threads zusammengefasst

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o2_Antje
vor 2 Jahren
J
Neuling
JoeundChicoNeuling
gepostet in Packs, Optionen & Ausland
Ausland und kein netz

Ich bin zur Zeit in Kroatien im Urlaub und habe kein netzt,trotz roaming 

233
J
Neuling
vor 2 Jahren
K
Neuling
Kasalla95Neuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
0900 nummer entsperren

Ich bitte sie, die 0900 Nummer bei mir wieder zu entsperren, da ich sie brauche.  Mfg  Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Optionen

47326
o2_Giulia
vor 2 Jahren
Appleman
Neuling
ApplemanNeuling
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Konferenz Freischaltung

Guten Abend, könnte mir bitte jemand die Konferenz-Funktion freischalten? Vielen Dank   Ediit by o2_Steffen: Beitrag verschoben

16071403
o2_Sven
vor 2 Jahren
svenfresh
Neuling
svenfreshNeuling
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Buchung App Bonus 500MB nicht möglich

Hallo zusammen. Seit meiner Vertragsverlängerung ist die o.g. Buchung nicht mehr möglich. Ich bitte um Hilfe. Anbei ein Foto.  Vielen Dank. edit o2_Solveig: verschoben von Mobilfunk → Pack, Optionen & Ausland

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Vilureef
Superstar
vor 2 Jahren
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MavisionNeuling
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Gratis Bonus 500MB geht nicht

Der App Bonus für 500MB Gratis Datenvolumen geht in der App nicht.    o2_Giulia 06.07.2022, 18:16 Verschoben von Vertrag & Tarife zu Packs & Optionen

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o2_Micha
vor 2 Jahren
N
Neuling
NatsumiyuNeuling
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Kein Mobilgunknetz und kein Internet in Österreich

Hi, Ich starte Mal ein neues Thema zu alt bekanntem Problem, dass ich schon in Kroatien hatte.Ich habe kein Mobilfunkempfang und kein Internet, obwohl ich laut o2 free M Vertrag eigentlich in Österreich Empfang haben sollte.Dasselbe passierte vor ein paar Monaten in Kroatien, ich habe damals bereits alle möglichen Vorschläge ausprobiert und auch diesmal wieder alles wiederholt.Es funktioniert allerdings immer noch nichts und langsam ärgert es mich schon.Kann ich noch irgendwas versuchen außer Neustart, manuelle Auswahl, in einem anderen Handy probieren etc.?Sonst hätte ich gerne von o2 eine Erstattung für 04.09-09.09 dafür, dass ich keinerlei Leistungen bekomm für die ich eigentlich zahle… Mfg

476
o2_Bianca
vor 2 Jahren
K
Neuling
Kunde 1Neuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
gratis 500 mb

Moin Leute ich kann meine gratis 500 MBits aktivieren kann mir jmd behilflich sein ✌️ edit o2_Solveig 21.08.2022, 19:20 Uhr verschoben von Mobilfunk → Packs, Optionen & Ausland

8410
o2_Bianca
vor 2 Jahren
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Neuling
Guy_de_BrushNeuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
Kann Monatspaket nicht buchen: Eine andere Buchung in Bearbeitung

Wie der Titel bereits sagt: Seit 3 Tagen bekomme ich ständig diese Meldung, wenn ich in der App das Monatspaket für Internet-to-go buchen will.Auf mein O2 online bekomme ich die Meldung, dass meine Daten nicht geladen werden werden können.Und die Hotline für (Prepaid (0176 888 55 282) gibt mir die Nummer  -222 wo ich keinen Menschen ans Telefon kriege.Jeden Monat etwas anderes, dass nicht funktioniert an diesem an sich guten Angebot und Service.Kann irgendwer helfen, übersehe ich etwas, gibt es eine weitere Hotline?Viele Grüße und Danke!

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o2_Bianca
vor 2 Jahren
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Neuling
Jojo030866Neuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
kein netz und mobile daten

Ich bin seid heute in Holland und bekomme kein netz . Bei manueller suche nur Vodafone nl, Telekom nl und NL kpn !Bitte um schnelle Hilfe Danke Jojo Edit o2_Bianca: Verschoben zu Packs, Optionen&Ausland

19720
o2_Bianca
vor 2 Jahren
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pvl03Neuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
Bestellung

Hallo liebes o2 Team,ich wollte heute das Day Pack Unlimited bestellen, aber mir wird dann nachdem ich ich auch kostenpflichtig bestellen drücke angezeigt, dass ich noch eine offene Bestellung hab, obwohl dies abgelaufen ist.Edit o2_Bianca: Verschoben zu Packs, Optionen&Ausland

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o2_Bianca
vor 2 Jahren
Z
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zerokNeuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
Verlängerung von O2 my Internet-to-Go nicht möglich

Ich hatte Anfang Mai ein Wochenpaket gebucht. Jetzt wollte ich wieder für eine Woche buchen, bekomme allerdings im Webinterface die Auswahl nicht. In der Mein O2-App bekomme ich folgende Fehlermeldung:"Ihre Anfrage kann leider im Moment nicht bearbeitet werden, da eine andere Buchung in Bearbeitung ist."Kann mir da jemand helfen? Danke :)Edit by o2_Andrea: verschoben von Mobilfunknetz: Telefonie & Internet zu Packs, Optionen & Ausland

34410
o2_Bianca
vor 2 Jahren
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Didu55Neuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
O2 Datenpaket in WZ 2

Wie kann ich das 1 GB Paket zum Preis von 4,99 € für WZ2 buchen. Ich finde keine Hinweise.

3354
D
Neuling
vor 2 Jahren

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    Andi40hat das Abzeichen "Community-Testberichte Jury 2024" erhalten
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