Kein Internet in Bulgarien

Hi @Jolita und willkommen bei uns in der Community.

Welchen Tarif nutzt du denn aktuell?
 

Grüße
Juliane

Hallo Juliane 😌

habe den o2Free S boost plus.

Danke dir für die Rückmeldung, @Jolita.
Du hast geschrieben, dass dein Datenvolumen aufgebraucht ist. Wird dir das in der Mein o2 App so angezeigt?
Wenn das Datenvolumen aufgebraucht ist, verringert sich die Surfgeschwindigkeit automatisch bis zum Ende des Rechnungsmonats. Zu Beginn des Rechnungsmonats wird dieses wieder auf Highspeed-LTE umgestellt.

Grüße
Juliane

Hey Juliane,

das Internet war gedrosselt. In der App steht das ich 648 MB von 12,5 GB verbraucht habe. Also müsste ich ja wieder Highspeed- Internet haben, oder? 

Hi @Jolita,

genau, da du ja noch einiges an Datenvolumen zur Verfügung hast, sollte dein mobiles Internet wieder so flott sein wie vorher. Das hängt natürlich auch von den ausländischen Providern ab, in die man sich einwählt.
War deine Surfgeschwindigkeit vor dem Verbrauch deines Datenvolumens auch langsamer?
Versuche sonst mal wie es ist, wenn du dein Handy einmal für einige wenige Minuten ausschaltest und dann wieder an und probiere mit der manuellen Netzwahl auch gerne die unterschiedlichen Netze aus.

Grüße
Juliane

Hab ich alles schon probiert.. 

ne war vor 2 Wochen auch an selber Stelle und da ging das Internet einwandfrei.

Habe mir  jetzt das zweite mal Highspeed Internet  und jetzt geht es wieder .