Kroatien: kein Roaming möglich

Hi @blanket und willkommen bei uns in der Community.

Tut mir Leid, dass es in Kroatien zu Herausforderungen mit dem Netz gekommen ist.
Bist du derzeit noch in Koratien?
Wenn ja, kannst du neben der manuellen Netzwahl auch noch versuchen, das Handy einmal für ein paar wenige Minuten auszuschalten und dann wieder anzuschalten oder die SIM in einem anderen Handy zu nutzen.
Je nach dem welches Handy du nutzt, hilft es eventuell auch, die mobilen Daten auf “Nur LTE” umzustellen.

Von den Netzen, die du genannt hast, gehört Tele 2 zu unseren Partnernetzen. Weitere sind Croatian Telecom (T-Mobile) und VIP-NET GSM.
Ich verlinke dir hier mal unsere Roaming-Partner Liste https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/roaming-partner-postpaid/

Grüße
Juliane

Juliane, danke für deine Antwort. Und ja, ich bin noch für 2 Wochen in Kroatien, deshalb ist es besonders ärgerlich.

Leider haben die Maßnahmen wie Neustart und Umstellung auf „Nur LTE“ nichts gebracht. Auch besteht das Problem mit der gleichen Karte auch in einem anderen Handy. Eine Auswahl der Netze von Croatian Telecom und Tele2 ist manuell gar nicht möglich obwohl die Signalstärke definitiv stark genug ist.

Nach dem Neustart ging die automatische Auswahl, das Netz „A1 HR“ wurde ausgewählt obwohl auch die anderen Netze wie Croatian Telecom und Tele2 zur Verfügung stehen. Nach ca. 2 Minuten ging das Netz wieder ganz verloren („kein Netz“) obwohl definitiv gute und stabiler Netzverbindung in die o.g. Netze besteht (kein Problem mit den Handy‘s meiner Freunde ohne O2 Vertrag). Dieser Vorgang lässt sich beliebig oft reproduzieren.

Aus den Beiträgen von anderen Nutzern entnehme ich, das es sich hier vermutlich um ein generelleres Problem handelt.

Es wäre super, wenn ihr das mal eher generell überprüfen könntet.

Danke und Grüße aus dem sonnigen Kroatien

Hi zusammen,

danke dir für die weiteren Tipps, @fritz04! :)
Konnten sie dir weiterhelfen, @blanket?

Grüße
Juliane

Danke @fritz04 

In der Tat hat konnte ich mich ins Netz der Croatian Telecom mit dem 10.ten Versuch erfolgreich anmelden und die Netzverbindung wird nun für einige Stunden gehalten. Auch die automatische Netzwahl funktioniert nun für einige Stunden.

Aber, warum auch immer, nach einigen Stunden gibt es das gleiche Problem wie oben beschrieben wieder (mit manueller und automatischer Netzwahl).

Mit dem Workaround von @fritz04 geht es dann wieder. Nochmals danke dafür.

Überflüssig zu sagen, dass es trotzdem extrem nervig ist. @o2_Juliane da ich ja nicht der einzige mit diesem Problem bin, wie man in anderen Beiträgen lesen kann, und auch die O2 Nummer eines Freundes davon betroffen ist, wäre es schön, wenn man dem Problem nicht nur mit Workarounds entgegnet, sondern es generell löst.

P.S. ich bin nach über 20 Jahren von Vodafone zu O2 dieses Jahr gewechselt. Bei Vodafone gab es in dieser Zeit nie Probleme mit dem Roaming!

Hallo @blanket,

danke dir für deine Rückmeldung. Ich kann dich gut verstehen. Man möchte ja auch, dass alles wie gewohnt funktioniert.
Es freut mich, dass die Tipps von fritz04 weiterhelfen konnten und du nun eine stabile Verbindung hast.
Auch von mir noch mal ein Danke in deine Richtung @fritz04.

Grüße
Juliane