Packs, Optionen & Ausland

Hallo,ich habe seit 3.12.22 einen Free unlimited Max Vertrag und bin im Grunde sehr zufrieden damit. Da ich ab und zu im EU Ausland bin, habe ich die Option Roaming basic aktiviert. Laut App gelten somit im EU Ausland die gleichen Bedingungen wie im Inland. Nun bin ich seit 2 Wochen in Spanien und muss feststellen, das die Option komplett weg ist. Jetzt ist nur noch die Option Roaming basic (2018) in der App zu finden. Diese ist im Tarif inkludiert. Dort steht in den Details, daß 40,4GB frei sind und danach Kosten anfallen.Das verstehe ich nicht?! Es stand klar und deutlich da, das gemäß Inlandstarif abgerechnet wird.Die Nachfrage bei der Hotline hat nicht wirklich was ergeben. Dort sagte man mir nur, daß die Datenflat in meinem Tarif enthalten ist. Danach wurde aufgelegt. Kurz darauf kam eine SMS mit den  Nutzungsbedingungen im EU Ausland.Auch dort steht, daß 40,4GB frei sind. Was mich jetzt aber total verwirrt, unter meinem Datenverbrauch steht, daß 24,77GB inkl. sind und es danach k

Ich bräuchte eine öffentliche IP 4 Adresse. Wie ist das realisierbar? Besitze einen o2 free unlimited max Tarif. Und in der o.g. Box ist die multisim drin. Ausserdem ist das Endgerät per dlan ins netzwerl integriert. Portfreigabe hat denke ich soweit auch geklappt. Geht jetzt nur noch um die öffentliche IP , die ich dem Gerät zuweisen möchte. Ausserdem habe ich eine weitere multisim bestellt und habe gleiches ab anderer Stelle vor. Also habe einee weitere 6850 bestellt und möchte im Kleingarten selbes Szenario nutzen. Da aber nicht den Endverbraucher über dlan, sondern direkt über LAN an die Box. Dieser Endverbraucher braucht ebenfalls eine ip4.  edit o2_Solveig_ verschoben von Mobilfunknetz → Packs, Optionen & Ausland

Guten Tag liebes Forum,in meinem Vertrag wird folgende Info unter dem Free Pack angezeigt :  O2 Free-Datenverbindungen können im EU-Ausland sowie Liechtenstein, Norwegen und Island genutzt werden, die Bandbreite dieser Verbindungen ist dort allerdings auf bis zu 250 kBit/s (Up- und Download) begrenzt. Video-Streaming und Internet-Anwendungen mit ähnlich hohen oder höheren Bandbreitenanforderungen sind damit nicht oder nicht uneingeschränkt möglich.  Da aber 2021 ein neues Gesetzt in Kraft getreteten ist, welches eindeutig bedeutet : ,"Absichtliches Herunterdrosseln gehört somit der Vergangenheit an", sagte die Delegationsleiterin der ÖVP im EU-Parlament und Chefverhandlerin des Parlaments Angelika Winzig. "Wir haben klare Verbesserungen der Qualität und Geschwindigkeit bei Telefonie und Datennutzung im europäischen Ausland durchgesetzt." Dies ist auch nicht nur auf das Inklusivvolumen zu übertragen. Bitte leitet das an das zuständige Team weiter damit der Fehler behoben wird.Auch wird

Hallo, können Sie mir sagen wie ich meine Rufnummer Unterdrückung deaktiviere und es gegebenenfalls direkt deaktivieren? Vielen Dank. Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Optionen

Hallo o2-Forum,ich überlege, mit meinem Mobilfunkvertrag und dem meiner Frau zu o2 zu wechseln, und habe uns den Tarif FREE M BOOST (60+) ausgesucht. Dazu eine Frage:Auf dem Weg nach Italien und Frankreich fahre ich mehrmals im Jahr durch die Schweiz und auch Monaco. Bei mobilcom hatte ich letztes Jahr die böse Überraschung, dass danach 2 x 59 € abgebucht wurden, weil mein iPhone im Hintergrund irgend welche Daten verbraucht hatte, ohne dass ich das bemerkt habe.Wenn ich nun einen o2 Vertrag buche, möchte ich deshalb gerne das Datenroaming für alle Nicht-EU-Länder generell deaktiviert haben. (Irgendwo habe ich gelesen, dass das für Zone 2 nicht geht, notfalls wäre also auch schon nur mit den Zonen 3 und 4 geholfen.) Ist das bei o2 möglich? Und wenn ja, wie?Um Missverständnisse zu vermeiden: Keinesfalls will ich das Roaming innerhalb der EU deaktivieren, sondern nur für Nicht-EU Länder.Ich weiß, dass ich am iPhone Datenroaming ausschalten kann, aber selbst wenn ich selbst rechtzeitig dr

Hallo und guten Tag,ich teile mein Datenvolumen auf mehrere Datacards auf, wobei eine die Tochter nutzt und ich diese gern deckeln würde. Kann ich jeder Karte einen Maximalverbrauch zuordnen, also z. B. Karte 1 darf max. 5 GB nutzen, Karte 2 max. 10 GB verbrauchen, etc. ? Und wo kann ich dies veranlassen, falls es geht ?Vielen Dank für Eure Antworten undviele schöne GrüßeBritta Rxxxxxxx Edit Vilureef: Klarname entfernt! 

Ich habe versehentlich meinen 5G Zugang deaktiviert. Wie kann ich das wieder rückgängig machen?

Liebes o2,seit Anfang des Jahres funktioniert mein Roaming in EU/Frankreich nicht mehr. Wenn ich meine mobilen Daten einschalte, passiert nichts. Ich habe die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt, mehrmals neu gestartet, APN-Einstellungen überprüft. Ohne Erfolg. Habe ich eine Sperre? Bitte helfen Sie mir, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.Ich habe auf WhatsApp geschrieben, aber niemand hat mir geantwortet.Viele Grüße,U

Hallo zusammen,Ich bin zur Zeit in Thailand und kann keine SMS mehr auf meine deutsche Nummer empfangen und ich brauche die dringend um codes zu bestätigen um Verschiedenes hier zu nutzen.Bin für jeden Rat dankbar. Liebe Grüße Edit o2_Lars: Verschoben aus dem Wohnzimmer zu Mobilfunk/Packs, Optionen & Ausland 

Ich möchte meinen monatlichen Datensnack kündigen, finde ihn nicht unter meinen Buchungen. Edit o2_Larissa: Verschoben zu Packs, Optionen & Ausland

Sollte es nichtmal langsam einen Internet-Tarif für die Weltezone 3 bzw. Türkei geben? edit o2_Solveig: verschoben von o2 Mobilfunk → Packs, Optionen & Ausland

Hallo, können Sie für die von mir hinterlegte Nummer die Konferenzfunktion freischalten? Mit freundlichen Grüßen  Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Packs & Optionen

Moin,bin dank FritzBox 6890 LTE v2 und externer Antenne relativ zufrieden mit dem O2 Homespot. Benutze ihn sogar in Kombination mit einem Telekom Hybrid anschluss (komme so auf ings. knapp 45 Mbit/s).Jetzt bin ich nächste Woche im Homeoffice und leider krieg ich die FritzBox einfach nicht dazu, den VPN Verkehr übers LTE zu verschicken, wenn das DSL aktiv ist - und das brauchts für das “normale” Telefon.Lange rede, kurzer Sinn, ich brauche eine öffentliche IP-Adresse. Dass ich die für einmalig 50 Euro dazu buchen muss, hab ich schon herausgefunden, aber bis jetzt über die Hotline. Dazu hätte ich dann noch ein paar Fragen:Ist es möglich das ganze auch nicht über die Hotline zu regeln? Wie lange dauert das, wenn ich mich am Montag direkt hartnäckig in der Warteschleife sitze und den Auftrag gebe? Danke! Edit by o2_Katja: Verschoben von Homespot zu Packs, Optionen, Ausland

Hallo und zwar geht es mir wie viele andere ich habe die Homespot Box und spiele online mit meiner Xbox Mit dem NAT Typ auf strikt. Was natürlich nicht gerade toll ist. Wie kann Man das jetzt ändern lassen zu dem NAT Typ offen ?gelesen hab ich es würde einmalig 49,99€ kosten bekommt man da dann eine Rechnung oder wird es direkt vom Konto eingezogen?  Mit freundlichen Grüßen  Edit: Verschoben zu Packs und Optionen - o2_Kurt

Hallo,In diesem Urlaub in Italien bekomme ich immer nur langsames Internet "E/2G" angeboten. Ein Wechsel zum 4G/LTE-Netz wird zurückgewiesen. Egal manuelle oder automatische Netzwahl. War vor eine Jahr noch anders. Gleiche Gegend, gleiches Gerät, gleiches SIM, gleiche Nummer. Nur eine Vertragsverlängerung und ein Tarifwechsel (O2 Free S Boost) lagen dazwischen. 

Hallo, ich bekomme ständig anonyme anrufe, wie kann ich es sperren lassen?    Edit by o2_Katja: Verschoben von Mobilfunkvertrag zu Packs und Optionen

Guten Tag, ich bin gestern in Mailand gelandet und hatte die ersten 4-5 Stunden ganz normales Netz (Mobile Daten und Telefonie) und plötzlich nach dem ich einmal aus der U-Bahn kam seit dem hab ich kein Netz mehr! Neustarten, manuelle Betreiber Auswahl hat keine Abhilfe geschaffen! Weiß nicht was ich noch tun kann! Edit o2_Larissa: Verschoben zu Packs, Optionen & Ausland

Hallo trotz aktivierter Anrufer ID wird meine Rufnummer nicht gesendet habe auch schon alles ausprobiert da das Thema ja nicht neu ist muss die Anrufer ID von O2 freigeschaltet werden?  Edit by o2_Katja: Verschoben von Netz zu Optionen

Hallo zusammen,ich nutze viel mobile Verbindungen. Auf meinem Smartphone und auf meinem Android-Car-Radio. Außerdem ist bedauerlicherweise mein DSL-Anschluss von o2 alles andere als zuverlässig.Nun dachte ich, ich könnte einen o2 Unlimited-Tarif buchen. Eine Multicard würde ich an der Fritzbox als Backup-Verbindung nutzen wollen. Ich brauche da aber eine Public-IP. Gibt es diese noch, mal ungeachtet vom Multicard-Thema?Idealerweise habe ich dann noch zwei weitere Multicards, um diese im Smartphone und im Autoradio zu nutzen.Gibt es irgendeinen Unlimited Tarif, der all das unterstützt? Vielen Dank und viele Grüße,Edit: Verschoben ​​​zu Packs, Optionen & Ausland - o2_Kurt​​​​

Hallo, in den Handyeinstellungen habe ich aktiviert, dass meine Rufnummer angezeigt werden soll. Leider erscheine ich als anonymer Anrufer. Wie kann ich dies ändern? Ich habe ein iPhone 6s. Viele Grüße und vielen Dank

Hallo, ich würde gerne einen Mobilfunkvertrag ( O2 Free M Boost) mit Festnetznummer buchen (Festnetznummer zu portieren von anderen Anbieter). Am Telefon bei der Bestellhotline wurde gesagt eine Portierung einer Festnetznummer auf Mobilfunkvertrag ginge nicht. Hier im Communitybereich wurde mehrfach bestätigt, dass das ginge.Bspw. hier:Was ist denn nun richtig und wie stelle ich eine Festnetznummerportierung zu dem Mobilfunkvertrag an? Und weiter, was ist wenn ich irgendwann mal wieder weg wechseln wollte. Wäre eine Festnetznummer des Mobilfunkvertrages auch mitnehmbar? Viele Grüße

Ich habe einen O2 free 15 Vertrag.Kürzlich war ich in den Schweiz. In der App gibt es einen Zähler für Datenvolumen der Weltzone 2. Dazu gehört anscheinend die Schweiz.Es wird von 1000 MB heruntergezählt. Ich vermutete irrtümlich dass es sich dabei um kostenloses Datenvolumen handelt.Heute kam dann die Rechnung. 13 Euro für Datennutzung außerhalb der EU.Wollte Euch nur warnen. O2 ist da irreführend. M.E. ein Fall für die Verbraucherschützer.Als Option für Datenroaming habe ich EU-Roaming (gem. EU-Regulierung) Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Ausland

Hallo zusammen, ich bin soeben in der Ukraine angekommen und hatte das Handy vom Flugzeug bis zur Gepäckausgabe “kurz” mal an. Scheinbar habe ich in dieser Zeit ~44MB verbraucht was bei einem angezeigten Preis (Ukraine ist wohl Auslandszone 4) 1,49€ pro MB ~65€ sind.  Gibt es die Möglichkeit Guthaben (habe noch 10GB in meiner “flatrate”) zu schieben? Hotline und Rückrufservice aktuell nicht möglich.  Beste Gruß und einen guten Rutsch!  Edit by o2_Manuela: Titel angepasst

Hallo alle zusammen,ich habe einen uralten Tarif o2 Free S und möchte im Mai für 2 Wochen nach Ecuador fliegen.Wie ist dort die Netzabdeckung, wie heissen die Roaming-Partner?Welches Auslands-Paket sollte ich buchen und wie hoch sind die Kosten? Mir geht es nur um Internet, Mobilfunk oder SMS sind unerheblich.Vielen Dank für die Antwort vorab!TimT

Hallo, ich möchte wissen, dass ganze Europa zu Weltzone 1 und 2 gehört? Kann ich in Weltzone 1 und 2 immer noch wie in Deutschland Unlimited und kostenlos surfen und telefonieren oder gibt es irgendwelche Gebühren? vielen Dank