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Gelöst

Internet Italia

  • 24 December 2021
  • 6 Antworten
  • 390 Aufrufe

Guten Morgen. Ich bin in Italien im Urlaub. Ich habe ein Internet unlimited maxi. In meinem alten Vertrag in Italien war das Internet unbegrenzt. Jetzt habe ich stattdessen 28gb.freundlicherweise, wie kann ich tun, um unbegrenztes Internet zu haben. Vielen Dank 

Edit o2_Larissa: Verschoben zu Packs, Optionen & Ausland

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Lösung von Anonymous 24 December 2021, 07:57

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6 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Im Ausland ist das Datenvolumen nicht unbegrenzt.

Benutzerebene 7

Hallo @Nitrolkw,

in den AGB steht ganz deutlich unbegrenztes Datenvolumen in Deutschland. Und die Bedingungen für die Weltzonen ist darin auch klar geregelt. 
 

LG Witti 

@Nitrolkw : Du hast in der EU weiterhin unbegrenztes Datenvolumen in deinem Tarif. Es kann aber passieren, dass du (wegen der Fair-Use-Policy / FUP) ab einem Verbrauch von mehr als 28 GB im Abrechnungszeitraum einen Aufschlag zahlen musst.

Schau einmal in die aktuelle Preisliste. Dort ist die FUP auch noch einmal erklärt.

https://www.o2online.de/service/downloads/preislisten/

Benutzerebene 7

Hi @Nitrolkw,
zunächst darf ich dich in unserer Community begrüßen.
Ich hoffe dein Anliegen konnte mit den Antworten von @bs0@witti und @tearsbeforecrying beantwortet werden.
Wenn noch Fragen offengeblieben sind, melde dich gerne.
Wünsche allen Beteiligten weiterhin schöne Feiertage.

Grüße Michael

Hallo,

  @Nitrolkw besorge dir eine lokale Prepaidkarte.

LG

Hallo @Nitrolkw ,

die Bestimmungen der EU Fair Use Policy beim EU-Roaming sind fester Bestandteil der o2 Free Unlimited Tarife, die bereits bei Vertragsabschluss vereinbart wurden. Die Fair Use Policy (FUP) basiert auf Vorgaben der Europäischen Kommission und sieht die Erhebung von Aufschlägen vor, soweit die Datennutzung deines Tarifs im EU-Ausland einen festgelegten Schwellenwert überschreitet. Dieser Schwellenwert richtet sich unter anderem nach der Höhe deines Tarifs.

Weitere Informationen zur Fair Use Policy findest m du unter Ausland Roaming/EU-Verordnung

Wir haben die Umsetzung der Fair Use Policy beim EU-Roaming für alle Kunden in den Unlited Tarifen in den letzten Monaten Schritt für Schritt ausgeweitet.

Was hälst du von @Vilureef ‘s Vorschlag ?

Gruß, Solveig

 

 

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