@XmanowarX

also ich frage mich gerade wo der Betrug sein soll?

Du hast dich nicht darüber informiert, dass die Ukraine in der Weltzone 3 ist.

Und die SIM wirst nach den 59,50€ gesperrt.

Wenn du den Kostenschutz deaktivierst wird es sehr teuer.

Dein Datenvolumen gilt wie vereinbart in Deutschland und in EU Ausland.

guten Rutsch in neue Jahr 2022
 

https://www.o2online.de/service/ausland-roaming/

Edit by o2_Katja: Zitat, dort wo es nicht geändert wurde, gekürzt um den Lesefluss zu erleichtern

Hallo zusammen, ich bin soeben in der Ukraine angekommen und hatte das Handy vom Flugzeug bis zur Gepäckausgabe “kurz” mal an. Scheinbar habe ich in dieser Zeit ~44MB verbraucht was bei einem angezeigten Preis (Ukraine ist wohl Auslandszone 4) 1,49€ pro MB ~65€ sind. 
 

Angeblich gibt es ja eine Drossel von 59€ pro Monat, bei der im Kleingedruckten aber diverse Ausnahmen aufgelistet sind. Jetzt abgesehen von diesem unmöglichen Betrug wie ich finde, gibt es die Möglichkeit Guthaben (habe noch 10GB in meiner “flatrate”) zu schieben oder muss ich mir schon einmal ein Kreditunternehmen für den nächsten Monat suchen? 
 

Hotline und Rückrufservice aktuell nicht möglich. 
 

Beste Gruß und einen guten Rutsch! 

@XmanowarX

also ich frage mich gerade wo der Betrug sein soll?

Du hast dich nicht darüber informiert, dass die Ukraine in der Weltzone 3 ist.

Und wirst nach den 59,50€ gesperrt.

 

 

 

https://www.o2online.de/service/ausland-roaming/

 

Ich finde 1,49€ pro MB schon sehr Betrugsnah und zudem kam die Info sms als schon alles gelaufen war, also Fair ist das nicht. 

Dann schalte doch das scheiß Roaming am Telefon aus.

Mit Glück war es eine Datenverbindung über die Fluggesellschaft, dann sind 1,49€ pro MB eher Discounter Preise.

@XmanowarX 

Ich finde 1,49€ pro MB schon sehr Betrugsnah und zudem kam die Info sms als schon alles gelaufen war, also Fair ist das nicht. 

die Kosten werden O2 zum größten Teil vor gegeben,

das SMS auch mal verzögert kommen ist auch nicht neu,

das du dich nicht informiert hast,  ist dein Problem,

O2 hat dafür den Kostenschutz eingerichtet.

Falls du länger dort bist,  besorge dir eine lokale SIM-Karte.

Betrugsnah (sic)? Was soll das sein? Sorry, aber nicht alles was unglücklich läuft ist Betrug. Edit: Da du deinen Ursprungsbeitrag inzwischen bearbeitet hast, siehst du das wohl ein. Ich finde aber, dieser Begriff wird viel zu häufig verwendet, vermutlich weil die genaue Bedeutung oft nicht verstanden wird.

Vielen Dank zusammen Ich hab's verstanden, es ist meine Schuld, bitte lassen wir es dabei gut sein. 
 

Dieser Thread kann geschlossen werden. 
 

Hallo @XmanowarX , 

herzlich Willkommen in unserer Community! 

Danke für die ausführlichen Informationen unserer User hier im Beitrag.

Roaming-Kosten können ärgerlich sein, das kann ich gut verstehen.

Für solche Fälle haben wir, wie schon erwähnt, den Kostenschutz eingerichtet, der die Kosten für die Datennutzung im Ausland auf 59,50€ pro Abrechnungszeitraum begrenzt in Länderzone 2-4.

Hier auch einmal ein hilfreiches F.A.Q zu dem Thema: Mit o2 im Ausland - Tipps und Roaming Optionen

Ich hoffe, dass du trotz allem einen schönen Aufenthalt in der Ukraine hattest?

Liebe Grüße

Manuela