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Gelöst

Kein Netz in Frankreich trotz EU Flat

Hey,

 

habe Trotz EU Flat kein netz in Frankreich.

 

Ist meine Sim karte für das Ausland gesperrt?

3 Antworten

TeufelEnergy
Rang
Abzeichen +1

Hallo @Kevin Damer,

herzlich Willkommen in der Community.

Die Community ist normalerweise kein Live-Chat und eine Antwort von einem Moderator kann einige Tage in Anspruch nehmen. Ich gehe davon aus, dass ihr im Urlaub seid oder?

Habe deinen Thread einmal weitergeleitet, ein Moderator wird sich zeitnah deshalb hier melden.

 

Grüße

A

@Kevin Damer : Wenn ein anderes Handy zur Verfügung steht oder dir jemand sein Internet über Tethering mit dir teilen kann, dann kannst du auch beim o2 Kundenservice-Chat nachfragen: www.o2.de/chat

 

o2_Matze

Hi @Kevin Damer 

Willkommen in unserer o2 Community.

Ich hab mir deine Daten im System mal angeschaut. Deine SIM ist nicht fürs Roaming gesperrt.

Via manueller Netzsuche werden dir auch keine anderen Provider /Netze im Handy angezeigt? 

Was für ein Gerät verwendest du aktuell? Hast du andere o2 Kunden um dich herum, die fehlerfrei telefonieren und surfen können? 

VG Matze 

https://g.o2.de/wcr

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