Skip to main content
Warum O2 Service
Gelöst

Internet Italia


Guten Morgen. Ich bin in Italien im Urlaub. Ich habe ein Internet unlimited maxi. In meinem alten Vertrag in Italien war das Internet unbegrenzt. Jetzt habe ich stattdessen 28gb.freundlicherweise, wie kann ich tun, um unbegrenztes Internet zu haben. Vielen Dank 

Edit o2_Larissa: Verschoben zu Packs, Optionen & Ausland

Lösung von Anonymous

@Nitrolkw : Du hast in der EU weiterhin unbegrenztes Datenvolumen in deinem Tarif. Es kann aber passieren, dass du (wegen der Fair-Use-Policy / FUP) ab einem Verbrauch von mehr als 28 GB im Abrechnungszeitraum einen Aufschlag zahlen musst.

Schau einmal in die aktuelle Preisliste. Dort ist die FUP auch noch einmal erklärt.

https://www.o2online.de/service/downloads/preislisten/

Zur Antwort springen
War das hilfreich für dich?

6 Antworten

bs0
Profi
Forum|alt.badge.img+9
  • Profi
  • 41731 Antworten
  • 24. Dezember 2021

Im Ausland ist das Datenvolumen nicht unbegrenzt.


witti
Star
Forum|alt.badge.img+1
  • 2395 Antworten
  • 24. Dezember 2021

Hallo @Nitrolkw,

in den AGB steht ganz deutlich unbegrenztes Datenvolumen in Deutschland. Und die Bedingungen für die Weltzonen ist darin auch klar geregelt. 
 

LG Witti 


  • 0 Antworten
  • Lösung
  • 24. Dezember 2021

@Nitrolkw : Du hast in der EU weiterhin unbegrenztes Datenvolumen in deinem Tarif. Es kann aber passieren, dass du (wegen der Fair-Use-Policy / FUP) ab einem Verbrauch von mehr als 28 GB im Abrechnungszeitraum einen Aufschlag zahlen musst.

Schau einmal in die aktuelle Preisliste. Dort ist die FUP auch noch einmal erklärt.

https://www.o2online.de/service/downloads/preislisten/


o2_Micha
  • Moderator
  • 9874 Antworten
  • 25. Dezember 2021

Hi @Nitrolkw,
zunächst darf ich dich in unserer Community begrüßen.
Ich hoffe dein Anliegen konnte mit den Antworten von @bs0@witti und @tearsbeforecrying beantwortet werden.
Wenn noch Fragen offengeblieben sind, melde dich gerne.
Wünsche allen Beteiligten weiterhin schöne Feiertage.

Grüße Michael


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 30. Dezember 2021

Hallo,

  @Nitrolkw besorge dir eine lokale Prepaidkarte.

LG


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 35530 Antworten
  • 30. Dezember 2021

Hallo @Nitrolkw ,

die Bestimmungen der EU Fair Use Policy beim EU-Roaming sind fester Bestandteil der o2 Free Unlimited Tarife, die bereits bei Vertragsabschluss vereinbart wurden. Die Fair Use Policy (FUP) basiert auf Vorgaben der Europäischen Kommission und sieht die Erhebung von Aufschlägen vor, soweit die Datennutzung deines Tarifs im EU-Ausland einen festgelegten Schwellenwert überschreitet. Dieser Schwellenwert richtet sich unter anderem nach der Höhe deines Tarifs.

Weitere Informationen zur Fair Use Policy findest m du unter Ausland Roaming/EU-Verordnung

Wir haben die Umsetzung der Fair Use Policy beim EU-Roaming für alle Kunden in den Unlited Tarifen in den letzten Monaten Schritt für Schritt ausgeweitet.

Was hälst du von @Vilureef ‘s Vorschlag ?

Gruß, Solveig

 

 


Deine Antwort