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Hilfe, Tipps und Diskussionen zu Mein O₂, Priority, O₂ TV, WOW und weiteren Services

11344 Themen
janro11
Neuling
janro11Neuling
gefragt in Mein O₂, O₂ Online & E-Mail
Frage zu einer Bestellung

Guten Tag, Habe am Freitag den 09.10.2015 mich dazu entschlossen zu o2 zu wechseln und ein iPhone 6S 16GB in Spacegrau + O2 Blue All-in M per Ratenzahlung bestellt. Nun habe ich am selben Tag 3 E-Mails bekommen. Erst einmal die Bestätigung der Bestellung und dann 2 mal eine Auftragsbestätigung (eine für die Sim und eine für das iPhone). Jetzt weiß ich leider nicht ganz genau was diese "Auftragsbestätigung" bedeuten soll.Ist die Bonitätsprüfung erfolgreich abgeschlossen und das Paket wird in kürze versendet oder ist es nur eine weitere Bestätigung das die Bestellung bei o2 eingegangen ist? Habe nämlich keine Daten um mich einzuloggen (dieser Account wurde nur kurz erstellt um diese Frage zu stellen) und wenn ich auf der o2 Seite meinen Bestellstatus abfragen will kommt folgende Meldung : Zu Ihren eingegebenen Daten konnte keine Bestellung gefunden werden. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingaben. Habe alle Daten richtig eingegeben und beide Auftragsnummern (iPhone : WHSW.... , Sim : WSAC.

175210
Cerisa
Neuling
vor 8 Jahren
Formeseyn
Neuling
FormeseynNeuling
gepostet in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Drittanbietersperre

Guten Abend, ich bitte um Einrichtung einer kompletten Drittanbietersperre

490
Formeseyn
Neuling
vor 8 Jahren
Anniii
Neuling
AnniiiNeuling
gepostet in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
bitte deaktivieren Sie meine Datenautomatik für In- und Ausland

bitte deaktivieren Sie meine Datenautomatik und bestätigen mir dies per SMS. ich war nun schon in zwei o2 Shops, und versuche vergeblich bei der 55222 durchzukommen. Online kann ich dies nicht selber deaktivieren. mfg

390
Anniii
Neuling
vor 8 Jahren
Biggi1109
Neuling
Biggi1109Neuling
gefragt in Mein O₂, O₂ Online & E-Mail
opin setzen für portierung

Hallo, Ich habe meine Vertrag zum April gekündigt und will meine Rufnummer vorzeitig zu meinem neuen Anbieter, Simyo, mitnehmen. Den Wunsch zur Freigabe der Portierung habe ich auch in der schriftlichen Kündigung formuliert. Simyo hat mir jetzt mitgeteilt, dass die Freigabe zur Portierung nicht vorliegt und somit abgelehnt wurde. Das verstehe ich nicht. Das ganze über die Hotline abzuwickeln ist eine Zumutung, wegen der Wartezeiten. Ich finde aber keine E-Mail Adresse, wo ich das ganze noch einmal schriftlich beantragen kann. Wie soll ich jetzt vorgehen. Ich habe keine Zeit 45 Min. in einer Warteschleife zu hängen. Danke

108614
DoMi
Neuling
vor 8 Jahren
Ozyil
Neuling
OzyilNeuling
gefragt in Mein O₂, O₂ Online & E-Mail
Anrufe aus der Türkei mit deutsche Nummer

Zahle ich für eingehende Anrufe aus der Türkei, wenn es eine deutsche Nummer ist? ‌

20427
LMSMDK
Legende
vor 8 Jahren
textrix
Neuling
textrixNeuling
gepostet in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
drittanbietersperre einrichten

Hallo O2 Was muss ich tun, um eine drittanbietersperre einzurichten???? Könnt ihr mir da helfen, damit Dimoco nicht weiter jede Woche 6,99€ Bei mir abbuchen. Danke carola

691
LMSMDK
Legende
vor 8 Jahren
Andidevil
Neuling
AndidevilNeuling
gefragt in Mein O₂, O₂ Online & E-Mail
roaming ausschalten

Hallo,ist es mittlerweile möglich, das R auszuschalten? Häufig beim Standortwechsel steht oben rechts auf einmal ein R. Dieses Problem existiert seit der Übernahme von Base.Leider stellt O2 sich taub und stumm.Vielleicht hat hier jemand eine Idee. Sobald das "R" erscheint, habe ich keinen Zgriff mehr auf das Internet.Dann muss ich jedesmal in Einstellungen,Netzbetrieber,neu suchen und mit Glück gibt es dann O2 De+, nach der Auswahl geht es wieder, ohne R.Je nac Standort gobt es das + nicht, dann stehe ich komplett ohne Internet,mit R. Katastrophaler Zustand. Danke im voraus

996318
Denner
Legende
vor 8 Jahren
Reinhard Harloff
Neuling
Reinhard HarloffNeuling
gepostet in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Datenautomatik bitte deaktivieren!

Bitte bei meinem Blue Allin M Tarif die Datenautomatik deaktivieren und hier bestätigen! Danke!

602
Reinhard Harloff
Neuling
vor 8 Jahren
Frank5819
Neuling
Frank5819Neuling
gefragt in Mein O₂, O₂ Online & E-Mail
Kündigungsfrist

Möchte gern wissen was für eine Kündigungsfrist man hier hat

13175
Atabey
Star
vor 8 Jahren
usr42
Neuling
usr42Neuling
gepostet in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Drittanbietersperre

Hallo, bitte richten Sie mir die Drittanbietersperre für meine Nummer ein. Danke und viele Grüße.

460
usr42
Neuling
vor 8 Jahren
creise
Lehrling
creiseLehrling
gepostet in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Re: Drittanbietersperre

‌ja die hätte ich auch gerne. einmal komplette sicherheit bitte

601
creise
Lehrling
vor 8 Jahren
Stephanie1998
Neuling
Stephanie1998Neuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
MoCoPay. DrittanbieterDienst bitte kündigen.

Bekomme zuzeit immer Anfrage von MoCoPay. Was immer das ist, die wollen 7,95 von meinem Konto abbuchen. Kann man das bitte sperren?

42874
Stephanie1998
Neuling
vor 8 Jahren
Giuseppe Papia
Neuling
Giuseppe PapiaNeuling
gepostet in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
surfupgrade XL kündigen

Hallo liebes o2-Team, hiermit kündige ich das Surfupgrade XL zum schnellstmöglichen Zeitpunkt! Vielen Dank! LG Giuseppe Papia

570
Giuseppe Papia
Neuling
vor 8 Jahren
atirsnah
Neuling
atirsnahNeuling
gepostet in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
bitte drittanbieter sperren

Nur Drittanbietersperre exkl. O2 Dienste

451
bielo
Legende
vor 8 Jahren
Berggeist007
Neuling
Berggeist007Neuling
gepostet in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Drittanbietersperre

Sehr geehrte Damen und Herren, bitte aktivieren Sie die Drittanbietersperre für alle Bereiche. Ich bitte um eine kurze Bestätigung. Vielen Dank Mit freundlichen Grüßen Berggeist007

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Berggeist007
Neuling
vor 8 Jahren
Robbe91
Neuling
Robbe91Neuling
gepostet in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Re: Deaktivierung meiner Datenautomatik

Leider funktioniert mein bezahlen per 02 rechnung nicht, obwohl ich alles bezahlt habe. Wie bekomme ich diese sperre raus? Mfg

441
bielo
Legende
vor 8 Jahren
Wasi1111
Neuling
Wasi1111Neuling
gepostet in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Datenupgrate

Hallo O2 Team, bitte meine Datenautomatik schnellstmöglich kündigen und auch eine Drittanbietersperre einrichten. Besten Dank.

613
Wasi1111
Neuling
vor 8 Jahren
Valeria997
Neuling
Valeria997Neuling
gepostet in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Surf Upgrade L zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündigen!

Sehr geehrtes O2 Team, es ist schon fast eine Frechheit was für einen schlechten Kundenservice ihr habt! seit genau 2 Wochen versuche ich über alle mir vorhandenen Möglichkeiten Kontakt mit euch aufzubauen um mein Surf Upgrade zu kündigen, vergeblich! Ich bitte darum das mein Surf Upgrade L schnellstmöglich Deaktiviert wird und hoffe zumindest hier im Forum Hilfe zu bekommen. Mit freundlichen Grüßen Valeria Schlegel

1102
Valeria997
Neuling
vor 8 Jahren
Himbraut
Neuling
HimbrautNeuling
gefragt in Mein O₂, O₂ Online & E-Mail
Probleme mit Kurzwahl 44411

Liebes O2-Team,   seit Mittwoch abend kann ich auf die Kurzwahlnummer 44411 keine SMS mehr senden. Zur Antwort kommt zurück (Abesender Fehlerinfo): Die Kurzwahl 44411 ist nicht vergeben. Bei der ProSieben Zuschauerredaktion wurde deshalb angefragt, jedoch teilte man mir dort mit, dass die Kurzwahlnummer funktioniert und ich mich daher mit meinem Anbieter in Verbindung setzen soll.   Interessant wäre jetzt zu erfahren, ob mir die SMS die nicht zugestellt werden konnten in Rechnung gestellt werden.   LG

83243
Markus Lau
Neuling
vor 8 Jahren
mischwob
Neuling
mischwobNeuling
gepostet in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Drittanbieter-Sperre

Drittanbieter-Sperre Bitte einrichten für alles. Danke Niemand erreichbar bei O2 im Notfall. Seriously? Grüße

916
mischwob
Neuling
vor 8 Jahren
Bronto
Neuling
BrontoNeuling
gepostet in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Datenautomatik

Bitte meine Daten Automatik deaktivieren. Danke

855
Bronto
Neuling
vor 8 Jahren
Sahara2012
Neuling
Sahara2012Neuling
gepostet in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Sperrung der Mehrwertdienste

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bitte um Mitteilung, ob die Mehrwertdienste für alle meine 4 Rufnummern gesperrt sind. Sollte die Sperrung der Mehrwertdienste nicht für alle 4 Rufnummern vorliegen, bitte ich um Sperrung und entsprechende Mitteilung. Mit freundlichen Grüßen

661
Sahara2012
Neuling
vor 8 Jahren
Liva
Neuling
LivaNeuling
gepostet in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Datenautomatik deaktivieren

Liebes O2-Team, ich möchte gerne die Datenautomatik in meinen Vertrag abwählen. Leider kann ich das nicht Online durchführen und auch bei der Hotline erreiche ich keinen Ihrer Mitarbeiter. Nun möchte ich auf diesem Weg um die Deaktivierung der Datenautomatik bitten. Danke im Vorraus Liebe Grüße

521
Liva
Neuling
vor 8 Jahren
piratenbraut
Neuling
piratenbrautNeuling
gepostet in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Drittanbietersperre

Moin liebes O² Team, ich möchte bitte eine Drittanbietersperre (Stufe 2) für meine Mobilfunknummer! Danke! ☺️

491
piratenbraut
Neuling
vor 8 Jahren
BB1604
Neuling
BB1604Neuling
gepostet in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Datenautomatik deaktivieren

Hallo, leider war es mir auch nach einigen Versuchen nicht möglich, meine Datenautomatik zu deaktivieren. Ich bitte daher um Deaktivierung. Vielen Dank MfG

541
BB1604
Neuling
vor 8 Jahren

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