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O₂ Services

Hilfe, Tipps und Diskussionen zu Mein O₂, Priority, O₂ TV, WOW und weiteren Services

10972 Themen
HSVMichi
Neuling
HSVMichiNeuling
gefragt in Mein O₂, O₂ Online & E-Mail
Wie Hotline erreichen?

Hallo, ich bin im Urlaub (ohne WLAN) und versuche seit Tagen (von 8-20 Uhr) die Hotline zu erreichen. Jedesmal, wenn man das ganze Procedere mit dem Computer durchlaufen hat, kommt der Hinweis, dass alle Mitarbeiter beschäftigt sind, und das Gespräch wird beendet. Nicht einmal die Chance auf eine Warteschleife. Mir geht es darum,  dass mir per Datenautomatik dauernd Datenvolumen  zugebucht wird,  obwohl ich per Bonus Snack Datenvolumen (250MB) "gewonnen"  habe, das aber gar nicht berücksichtigt wird. Wie um alles in der Welt kann ich o2 erreichen? Und könnte mein Anliegen auch in einem o2-Shop geregelt werden?

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Egil
Neuling
vor 8 Jahren
Fabian321
Neuling
Fabian321Neuling
gepostet in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Bitte Datenautomatik deaktivieren. Danke

Hallo, bitte die Datenautomatik in meinem Vertrag deaktivieren. Danke

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eissfeldt
Neuling
vor 8 Jahren
egorkin
Neuling
egorkinNeuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Drittanbieter Sperren

Hallo, ich will Abos von Drittanbieter sperren. Danke im Voraus. p.s. nur wegen MoCoPay. ich habe keine Konto da, aber sein Monaten die buchen vom Konto ab. Wie kann ich Geld zurückkriegen?

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o2_Antje
vor 8 Jahren
Nucki12
Neuling
Nucki12Neuling
gefragt in Mein O₂, O₂ Online & E-Mail
Datenautomatik

Ich möchte die datenautomatik bitte sofort deaktiviert haben!

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Morki
Neuling
vor 8 Jahren
andie123
Neuling
andie123Neuling
gepostet in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Automatisches Datenvolumen deaktivieren

Hallo, ich möchte Sie bitten, umgehend die Option zur automatischen Erhöhung des Datenvolumens bei meinem Tarif abzustellen. Ich wünsche dieses nicht und wurde vorab nicht darüber informiert. Bitte geben Sie mir eine verbindliche Rückmeldung, dass die Option abgestellt wurde. Leider konnte ich telefonisch mehrfach niemanden erreichen. Vielen Dank

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o2_Karen
vor 8 Jahren
Meike318
Neuling
Meike318Neuling
gepostet in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Datenautomatik löschen

Hallo O2-Team leider habt ihr meinen Antrag aus dem Chat mit dem Kundenservice vom 2. August scheinbar nicht ausgeführt und die Datenautomatik ist bei meinem Vertrag noch immer aktiv. Bitte um umgehende Abschaltung der Datenautomatik und schriftlicher Bestätigung per Mail oder SMS. Übrigens was ist eigentlich bei eurem telefonischen Kundenservice los? Auch der Chat ist wegen Überlastung nicht mehr zu erreichen. Vielen Dank, Meike

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Meike318
Neuling
vor 8 Jahren
Annavoig
Neuling
AnnavoigNeuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Gibt es eine O2 Kunden Email Adresse

Wieso kann man nicht mit O2 per Email in Kontakt treten? Kundenfreundlichkeit sieht anders aus

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LMSMDK
Legende
vor 8 Jahren
EikeSchiller
Neuling
EikeSchillerNeuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Datenautomatik

Wie schalte ich die datenautomatik aus?

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o2_Jessica
vor 8 Jahren
Lehnert Christel
Neuling
Lehnert ChristelNeuling
gepostet in Mein O₂, O₂ Online & E-Mail
Mobilfunkrechnung

hallo, seit dem 17.06.16 wird meine Mobilfunkrechnung immer höher.Welchen Grund gibt es dafür? Bitte Informieren Sie mich darüber Vielen Dank

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o2_Emanuel
vor 8 Jahren
krisis22
Neuling
krisis22Neuling
gepostet in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Datenautomatik deaktivieren

Hallo, bitte deaktivieren Sie meine Datenautomatik schnellstmöglich und senden Sie mir eine Bestätigung per SMS oder Email zu.

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krisis22
Neuling
vor 8 Jahren
JeannineHase
Neuling
JeannineHaseNeuling
gepostet in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Drittanbieter

Hallo, ich bitte um Aktivierung der Drittanbietersperre für Abo's, Spenden und Erotikinhalte. Ich weiss nicht ob schon eine Sperre aktiv ist. Kann ich das irgendwo bei O2 sehen? Ich bitte um eine Bestätigung, und sage danke. Schöne Grüße Jeannine Hase

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JeannineHase
Neuling
vor 8 Jahren
hansursel82
Neuling
hansursel82Neuling
gefragt in Mein O₂, O₂ Online & E-Mail
Wohin schicke ich meine Kündigung ?

Wohin schicke ich mine Kündigung?

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svx
Meister/In
vor 8 Jahren
hansursel82
Neuling
hansursel82Neuling
gefragt in Mein O₂, O₂ Online & E-Mail
Wohin schicke ich meine Kündigung

Wohin schicke ich meine Kündigung?

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Andre_G
Meister/In
vor 8 Jahren
za3u
Neuling
za3uNeuling
gepostet in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
DittanbietEr sperren lassen

Für meinen Handyvertrag möchte ich alle kostenpflichtigen Drittanbieter sperren lassen.

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o2_Markus
vor 8 Jahren
Wiszlisa
Neuling
WiszlisaNeuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Datenautomatik

Ich bitte darum meine Datenautomatik zu deaktivieren

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o2_Emanuel
vor 8 Jahren
Nathan57
Neuling
Nathan57Neuling
gepostet in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Re: Drittanbietersperre

Hallo, ich würde gerne eine komplette Drittanbietersperre für meine Nummer einrichten lassen! Vielen Dank im Voraus!

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A
vor 8 Jahren
klabauter89
Neuling
klabauter89Neuling
gepostet in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Drittanbietersperre und Datenautomatik

Hallo zusammen, ich bitte um die Drittanbietersperre für alle Dienste und die Sperre/Aufhebung der Datenautomatik Vielen Dank im voraus PS: Ich bitte um Bestätigung

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klabauter89
Neuling
vor 8 Jahren
Sha28
Neuling
Sha28Neuling
gepostet in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Datenautomatik

Bitte um die Deaktivierung meiner datenautomatik!!!!

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A
vor 8 Jahren
T
Neuling
tyrell77Neuling
gepostet in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Re: Datenautomatik

Bitte meine Datenautomatik auch umgehend deaktivieren.

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A
vor 8 Jahren
U.KB
Neuling
U.KBNeuling
gepostet in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Ich möchte bei meinem Tarif die Datenautomatik deaktiviert haben und eine Drittanbietersperre

Ich möchte bei meinem Tarif die Datenautomatik deaktiviert haben und eine Drittanbietersperre für alle Sperrklassen außer "App-Store & Software eingerichtet haben. Telefonisch ist es ein Ding der Unmöglichkeit, jemanden zu erreichen.

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o2_Michi
vor 8 Jahren
Philipp3107
Neuling
Philipp3107Neuling
gepostet in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Datenautomatik

‌Hallo, könnten Sie mir bitte die Datenautomatik in meinem Tarif deaktivieren. Danke Gruß Philipp

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Philipp3107
Neuling
vor 8 Jahren
Fabio Federico
Neuling
Fabio FedericoNeuling
gepostet in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Drittanbietersperre

Hallo, ich bitte darum bei mir eine komplette Drittanbietersperre aller Dienste vorzunehmen und mir eine Bestätigungs-SMS zu senden.   Vielen Dank schonmal!

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Fabio Federico
Neuling
vor 8 Jahren
Annka123
Neuling
Annka123Neuling
gefragt in Mein O₂, O₂ Online & E-Mail
Mobile Daten in USA-Urlaub

Hallo, da ich demnächst 3 Wochen in die USA reise, stellt sich die Frage, welche Optionen ich habe, um hin und wieder meine Mails zu checken und WhatsApp nutzen zu können. Welche Tarife/Zusatzpacks etc. gibt es hier? Leider bin ich aus den Infos auf der Website nicht so richtig schlau geworden. Telefonieren und SMS spielt keine so große Rolle. Ich habe den Tarif Blue Smart. Vielen Dank schon mal!

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Oliver23
Neuling
vor 8 Jahren
Öle
Neuling
ÖleNeuling
gefragt in Mein O₂, O₂ Online & E-Mail
pdp-Authentifizierung

Auch ich habe das Problem, dass ich nach zwei Tagen in Frankreich nun plötzlich nicht mehr ins Internet kann. Problem mit der pdp-Authentifizierung. Wer kann mir bitte helfen das Problem zeitnah zu lösen? Besten Dank vorab. Olaf

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Robertnb
Lehrling
vor 8 Jahren
Andreaaaa
Neuling
AndreaaaaNeuling
gepostet in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Datenautomatik

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bitte um sofortige Deaktivierung meiner Datenautomatik! Bitte schicken Sie mir eine Bestätigung per Mail! Mit freundlichen Grüßen

0
Andreaaaa
Neuling
vor 8 Jahren

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