Mobilfunkdienste: Telefonie, Internet, Messaging & mehr

Hallo,   ich war vor einigen in Mexiko und habe mein Handy für 2 Wochen ausgeschaltet. Danach habe ich eine ziemlich hohe Rechnung von o2 bekommen, obwohl ich keine Anrufe getätigt habe. Ein Typ von der Hotline hat mir erklärt, dass meine Anrufe auf die Mailbox umgeleitet werden und wenn ich im Ausland bin, dann ist es so, als ob ich den Anruf im Ausland angenommen und gleichzeitig die Mailbox vom Ausland aus angerufen hätte. Daher muss ich zweimal zahlen. Der Typ hat mir gesagt, ich soll die Mailbox Umleitung ausschalten, wusste aber nicht, wie man das macht. Dann habe ich die Hotline nochmal angerufen, um auf einen anderen Mitarbeiter zu kommen. Die nächste Mitarbeiterin hat mir alles bestätigt und hat auch gesagt, ich muss die Mailbox Umleitung ausschalten, wusste aber wie das geht, und zwar über den Code ##002#. Das habe ich mehrmals gemacht und habe mehrmals eine Bestätigung bekommen, dass alle Umletungen gelöscht sind. Diesen Monat bekomme ich die Rechnung mit der gleichen Sche

Hallo zusammen,seit kurzen kann mein Hndy Nokia Lumia 520 keine Mail mehr anzeigen,die Apps,welche eine Verbindung zum Server brauchen funktionieren nicht mehr.   es heist,Verbindung zu dub408 funktioniert nicht oder Fehlercode 80072F30 was soll man tun? thanks for help  

Hallo einen Guten Morgen an Euch! ☺️   Ich habe da eine Frage zum MMS. Vorhin schickte mir jemand eine MMS wie mir mitgeteilt wurde, die aber nicht angekommen ist. Laut dem Familienmitglied hiess es "Server ist nicht verfügbar". Also hab ich hier mal reingeschaut und gelesen, dass man da Einstellungen runterladen kann. Also bei o2 die Nummer hinterlassen und mir diese per sms zuschicken lassen. Soweit funktionierte auch alles gut! Und ich konnte es sogar installieren (ich hatte vorher lahmes Netz und hab jetzt endlich per wlan, zumindest im Haus, was mir ein o2 Mitarbeiter empfohlen hatte). Jetzt zu meiner Frage. Unter den Einstellungen gibt es die Option "Zugangspunkte".   Sony XPeria Z1 mit Android 4.4.1   Anmerkung: Ich habe es 1:1 abgeschrieben vom Smartphone. Wenn dort irgendwelche Zeichen fehlen, Punkte, Kommas etc., dann ist das kein Rechtschreibfehler, sondern so im Handy eingestellt.   * Ich habe mal die Unterschiede eingefärbt. Da gelistet sind: ----------------

Guten Tag, besitze seit 2 Tagen einen Huawei surfstick und nutze zur Zeit die 7Tage gratis surfen. Was mich wundert ist das ich im g3 Netz bei vollen 5 Balken gerade mal 10kb/s etwas runterladen kann bzw bauen sich Internet seiten sehr langsam auf. Hat jemand einen Rat für mich wie ich schneller surfen kann mit dem stick? Lg

Ich kann nicht telefonieren... Kann nicht anrufen o angerufen werden!! Alles andere funktioniert! Bitte um Antwort- danke MfG

Bekomm ich die meine mailbox auf meinem handy selbst gelöscht?

Hallo zusammen Mitte September habe ich mit das "internet day pack eu" für mei smartphone für 1.99 pro tagesnutzung in holland dazu buchen lassen. Wie kann es sein, das ich nun auf meiner rechnung einen betrag pro tag auf 8,40 (ohne mwst) aufgelistet bekomme? 10 euro am tag für popelig internet am smartphone, wo es hieß, 1,99€ pro tag, finde ich arg verwundernswert und ziemlich unlustig (milde ausgedrückt). Bitte um Klärung. Mfg

Seit zwei Tage habe ich kein Mobiles Internet auf mein Handy.(Galaxy S3) W-Lan zu Hause funktioniert. Häkchen Mobiles Netz im Handy vorhanden.  

Wieso kann ich keine neue Emailadresse einrichten? Bekomme ich einfach nicht hin! Domain @o2mail.de

Liebe Community. Ich fliege am Sonntag für eine Woche nach Ägypten. Gibt es hier auch eine Surfflat wie bei den EU-Ländern? Leider hat das Hotel nur WLAN gegen sehr hohe Gebühren. Danke, Julia

Hallo, wie kann ich bei meinem Samsung Galaxy S3 mini dauerhaft die Mailbox deaktivieren. Ich will NIE eine Weiterleitung auf die Mailbox. Also ich will eigentlich gar keine Mailbox. Danke schon mal für die Hilfe! Gruß dany_schnecke

Wo sehe ich beim o2 Prepaid UMTS Stick den Gesamtverbrauch?  Also wieviel ich noch von meinem Volumen (7,5GB) übrig habe.  

Ich fahre morgen nach Italien und davor würde ich noch gerne wissen, was ich auf meinem Handy einstellen muss damit sich das Day Pack EU aktiviert. Also bei meinem Vertrag ist es dabei, aber was muss ich bei meinem Handy einstellen? Erst muss ich bei Einstellungen auf Drahtlos und Netzwerke, dann auf mobile Netzwerkeinstellungen und dann kommt da "Daten aktiviert" und "Daten-Roaming" , muss ich beides aktivieren?

Hey, Ich habe bei O2 einen Blue All-In L Vertrag mit LTE und einer sehr guten Leistung für das Mobile Internet. Bis jetzt war ich auch immer sehr zufrieden (habe diesen Vertrag seit dem 25.11.2013). Letztem Monat ist mir zum ersten mal das Internet, aufgrund erreichtem Datenvolumen, gedrosselt worden und seit mir das Datenvolumen wieder aufgeladen wurde macht mir mein Mobiles Internet sehr Probleme. Es ist viel langsamer etc. Woran kann das liegen? Hoffe auf hilfreiche Antworten Mit freundlichen Grüßen Ein eigentlich zufriedener Kunde

Mein Handy zeigt mir eine maximale Geschwindigkeit von H+ an. Ist das jetzt schnell oder langsam im Vergleich zu 3G?

Hallo, ich habe da mal eine Frage zu den Einstellungen. Unter Einstellungen>Mobilfunk Einstellungen habe ich den Punkt Präferenzen. Hier ist 02 5x hinterlegt und zwar mit dem Zusatz (2G). Meine Datenverbindung in der Benachrichtungsleiste zeigt aber Hsdpa / Umts an. Mein Vertrag ist eine 5GB Datenflat mit Umts natürlich. Hat die Einstellung der Präferenzen etwas mit der Geschwindigkeit zu tun, und warum kann man sie nicht umstellen auf 3g. Man hat zwar die Möglichkeit zwischen GSM und 3g zu wechseln und zu speichern, aber sobald man die Einstellung wieder verlässt, ist alles wieder auf GSM eingestellt.   Wer weiß was darüber?   LG    Jeep4knaus

Ich bekomme die Nachricht, dass auf weniger als 1% gedrosselt wird. Wie viel ist das.   Bisher bekam ich die Drosselungsmitteilung immer ohne %-Angabe.   Ich habe einen O2 Blue Select Online Vertrag.   http://dnol.bplaced.de/o2-Drosselung.jpg

Hallo,   Ich habe das Iphone 5s mit dem Vertrag O2 Blue All-in M. Das Ende des Rechnungsmonats ist immer der 13. Ich bekomme allerdings kein neues Highspeeddatenvolumen von 1 GB, welche mir pro Monat zustehen ! Ich bin grad bei 986MB oder so und seit vorgestern ist noch kein neues da !   Ich bin stark unzufrieden mit dieser Leistung von O2   Was ratet ihr mir ?   MfG Timo   PS: Falls ihr noch kleine Informationen zum Vertrag braucht, fragt nach.     Danke

Ich würde gerne wissen auf welcher Sprache die Ansage kommt, wenn mein Handy ausgeschaltet ist, wenn Ich mich im Ausland ( Türkei) befinde.

Hallo, ich habe heute Nacht eine SMS von O2 erhalten, Willkommen in den Niederlanden. Ich bin aber in Deutschland. wie kann ich sehen in welchem Netz ich mich befinde?   mfg Schiri92

Wie verändere ich den Einschaltzeitpunkt der mailbox

Edit: Beitrag verschoben und Betreff geändert (andante)       hallo ich habe mir gestern ein vertrag gemacht o2 blue select und das internet geht aber nicht wie muss ich es einstellen

Meine mailbox schaltet sich nach 3 mal Klinkeln automatisch ein. Wie kann mann das ausschalten

Habe ein neues Laptop mit Win 7 64 Bit der Surfstick wird nicht initialisiert! Brauch ich neue Treiber? Auf XP geht der Stick.

Hallo habe heute mit einer netten Dame von o2 telefoniert die mir einen besseren vertrag angeboten hat. Im Nachhinein ist mir aufgefallen dass der vertrag mit lte ist aber mein handy samsung galaxy s3 ohne lte ist.... Nun meine Frage funktioniert das Internet dann trotzdem oder geht dann gar nichts mehr??? 😞 bitte um schnelle Hilfe und Antwort. Danke