Mein O₂, O₂ Online & E-Mail

Aus “heiterem Himmel” seit gestern kein Zugriff auf mein Email Postfach mehr. Fehlermeldung nach Loginversuch: Emailadresse/Passwort falsch.Es ist keine Sicherheitsabfrage eingestellt.Wie bekomme ich wieder Zugriff auf mein Postfach?Mail an Postfach wird mit Fehlermeldung quittiert: 550 5.2.1 User mailbox is disabled 

Hallo zusammen, konnte eine Registrierung für meinen Handyvertrag durchführen. Wollte jetzt das gleiche für meinen Fetznetz/ Internet Vertrag machen.Ich probiere seit Wochen keine Chance!Es kommen Meldungen wie “Bitte haben Sie einen Moment Geduld” oder “Leider steht Ihnen dieser Service zurzeit aus technischen Gründen nicht zur Verfügung” .Wie kann ich eine Registrierung erfolgreich durchführen?Uwe

Hallo allerseits,ich habe folgendes Problem. Neulich habe ich mein O2-Mail-Postfach aufgeräumt. Dummerweise war dabei das WLAN kurz weg und damit wohl auch die Verbindung zum O2-Mail-Server.Als Rest der Aktion ist nun noch ein leerer Ordner “ABC” vorhanden, der sich allerdings nicht mehr löschen lässt. Wenn ich ihn direkt im Web-Portal per Rechte-Maustaste löschen will, passiert nichts, der Ordner bleibt unverändert da.Nutze ich einen Mail-Client und lösche den Ordner darüber, ist er zwar im Mail-Programm kurzzeitig weg, bei der nächsten Synchronisierung per IMAP erscheint er dann aber wieder. Versucht habe ich es mit Outlook 365 (Desktop-Version) und Thunderbird (aktuellste Version). Wenn ich parallel im Web-Portal beobachte was passiert, wenn ich den Ordner per Mail-Client lösche, sehe ich im Web-Portal keine Änderung. Daher ist für mich auch erklärbar, warum der Ordner bei den nächsten Synchronisation wieder im E-Mail-Programm auftaucht.Kurzum: W

Ich habe seit über einer Woche dieses Anzeige : ” Ihr Auftrag ist noch in Bearbeitung. Dieser Vorgang kann in Einzelfällen bis zu 48 Stunden dauern.” in der App und insgesamt in der Online ÜbersichtDies blockiert mir einige Funktionen, kann jemand vom Support diese bitte entfernen.

Hallo. ich nutze Täglich meinen Webmail Account, und vor ein Paar stunden kann ich mich nicht mehr einloggen “ Fehler! E-Mail-Adresse/Passwort falsch. Bitte versuchen Sie es erneut. “ Was ist da Los ?

Hallo,ich habe seit kurzem das Problem, dass sich meine Mein O2 App jedes Mal beim schließen wieder ausloggt, obwohl ich die Anmeldedaten gespeichert habe. Ich habe auch schon die App neu installiert, aber das hilft auch nicht. Dieses Problem besteht erst seit dem neuesten Update.   

Hallo @o2_Support :)Ich kann mich leider nicht mehr bei meinem Alice Konto anmelden, da anscheinend das Passwort nicht mehr akzeptiert wird. Dazu gibt es schon ein Ticket, die Nummer darf ich hier wahrscheinlich nicht posten.Ich wurde aufgefordert, meine Email Adresse zu betätigen, das wollte ich tun, habe dazu auf den Button im Account geklickt, soll aber nun in der gesendeten Email bestätigen, dass ich sie erhalten habe.Das geht aber nicht ohne das zurückgesetzte Passwort.Daher benötige ich bitte Hilfe beim zurücksetzen des Email Passwortes.Danke schon mal im Voraus!

Sehr geehrter Technikspezialisten,ich versuche bereits sein einer längeren Zeit ein Problem beim Empfang von O2online Mails zu lösen.Das Problem ist wie folgt. Beim Anschalten meines iPhones oder IPAds zeigt die Mail-App an, dass ich z.B. 7 neue Mails erhalten habe. Diese Mails verteilen sich auf verschiedene Mailaccounts und 6 von 7 Accounts funktionieren einwandfrei. Lediglich beim O2 Mailaccount kann ich die Mails, die diesem Account in der Übersicht der App zugeordnet sind als Zahl sehen, aber in dem Account tauscht diese Mail nicht auf. Öffne ich jedoch das Webportal oder Microsoft Outlook auf meinem MacBook, so kann ich die Mails sehen und lesen…Dieses Problem bezieht isch nur auf den Posteingang, denn gelöschte/gesendete Mails werden korrekt angezeigt.Ich habe in der Zusammenarbeit mit Appel bereits in den letzten 2 Stunde wiederholt versucht, das Problem auf IOS / iPad / iPhone- Site zu lösen, aber leider erfolglos.Folgende Di

Hallo! Ich habe mein Passwort zum @alice-dsl.net Zugang vergessen. Bei “Passwort vergessen” komm ich nicht weiter, da die Sicherheitsfrage nicht funktioniert. Was gibt es für Möglichkeiten? Ich bräuchte das Passwort um den Zugang nach einem Systemtausch neu mit Outlook zu verknüpfen. MfG

Hallo,Ich habe mich schon registriert und kann mich nur auf PC anmelden. Aber auf der O2 App klappt es nicht, auch mit Kundenkennzahl funktioniert es nicht.Bitte um Hilfe.Grüße, Joy

Hallo, Ich habe heute die folgende SMS erhalten (siehe unten). Ich habe aber nichts aktiviert und meine Sim-Karte ist nicht einmal 5g-fähig. Der Kundendienst sagt, dass bei mir nichts aktiviert wurde, recht nichts wenn meine Karte nicht 5g-fähig ist. Hat jemand schon ähnliches erlebt? Der Link beginnt mit http://g.o2.deUnd nicht direkt mit o2.de.. Könnte das eine fishing email sein? Vg edit o2_Solveig 11.08.2023, 20:25 Uhr verschoben von Mobilfunk zu Hause → Mein o2 , o2 online ...

Ich bin seit einem Monat ein neuer Homespot-Kunde. Alles ist aktiviert und funktioniert einwandfrei. Aber seit einem Monat kann ich mich nicht mehr in My O2 registrieren, um die Vertragsdetails oder andere Informationen zu sehen. Ich erhalte diesen Fehler: (https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/registrieren-mit-homespot)Dieser Service ist aktuell nicht erreichbar. Bitte versuchen Sie es später erneut.

Hallo,ich kann mich nicht mehr in der App anmelden. Immer wieder kommt die Mitteilung "Daten können nicht geladen werden" oder die Mitteilung, dass ich keine Internet Erfindung hätte.Cache und Cockies schon gelöscht und App vom Handy runtergeschmissen und wieder raufgeladen ... nix funktioniert.  Woran kann das liegen? Vielleicht hat jemand eine Erklärung ... danke schon mal im Voraus.

Hallo zusammen, leider versuche ich etwas zu bestellen, aber ich erhalte keinen Sicherheitscode via SMS.Gibt es eventuell Probleme damit?P.S.: ich habe nur eine Karte im HandyDankeGrußDigga

Ich habe seit heute 12.12.19 das Problem, dass in meiner "O2 App" meine Daten nicht geladen werden. Ob App oder Webversion beides zeigt 502 an. Hatte ich noch nie. Kann mir jemand helfen. Die anderen Beträge zu den Thema sind teilweise 2 Jahre alt. Deswegen frage ich mal aktuell nach Support!!! *Pls. help me*

Hallo, ich habe heute von no-reply@o2.de drei Emails mit den folgenden Betreffen erhalten:Wichtige Informationen zu Ihrem ausgewählten o2 ProduktIhr Prepaid-Guthaben: Express-Aufladung erfolgreichAlle Informationen zu Ihrer o2 Prepaid Karte  Zitat aus der letzten Email: Ihre TelefonnummerSie sind unter der Rufnummer 49179XXXX839 erreichbar . Seit Jahren benutze ich keine O2 Sim-Karte und habe kein Guthaben in letzter Zeit aufgeladen. Es könnte sein, dass man mit meinen Daten rechtswidrig eine Sim-Karte erworben hat. Ich Bitte um eine Lösung dieses Problems. Weitere Informationen könnte ich nach einer Rückmeldung mitteilen. Mit freundlichen Grüßen 

Guten Abend lieber Leser :) ich war vor zwei Tagen in Österreich im Urlaub und wollte mich dort über den normalen Link einloggen. https://webmail.o2mail.de/#/loginBeim Login, sagt er dann“Schließen Fehler! E-Mail-Adresse/Passwort falsch. Bitte versuchen Sie es erneut.” Da ich sowas schon mal hatte, hatte ich extra meine Sicherheitsfrage angeben.Also Passwort gewechselt und erneut probiert. Wie man sieht, leider wieder ohne Erfolg. Natürlich habe ich drauf hin, weiter Gegoogle und geschaut, woran es liegen könnte. Hab dann auch die Internetseite https://admin.o2mail.de/portal/#CH-topbar/left/home gefunden.Dort konnte ich mich anmelden. Leider sind da meine Email Adresse, d

Hallo zusammen,seit Montag funktioniert meine o2 mail nicht mehr. Ich erhalte von allen Geräten Account Fehler bzw. bei Outlook Fehler:Fehler (0x800CCC92) beim Ausführen der Aufgabe "Mail-o2online.de - Nachrichten werden empfangen": "Ihre Anmeldung wurde vom E-Mail-Server zurückgewiesen. Überprüfen Sie Ihren Benutzernamen und das Kennwort für dieses Konto in den "Kontoeinstellungen". Antwort des Servers: -ERR [AUTH] Invalid password or username". Der WebMail Login tut auch nicht mehr. Viele Grüße,Matthias o2_Giulia, 12.08.2023, 13:07: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu Mein O₂, O₂ Online & E-Mail

Seit heute kann ich mich gar nicht mehr in mein E-Mail Konto einloggen, erst konnte ich seit Wochen nichts mehr senden, jetzt auch nicht mehr empfangen, und login über Webmail geht auch nicht.Die Fehlermeldung lautet  Fehler! E-Mail-Adresse/Passwort falsch. Bitte versuchen Sie es erneut.Ich habe aber beides richtig eingegeben und gespeichert. Ein Änderung des Passwortes ist auch nicht möglich.Kann jemand dieses Problem bitte einmal prüfen.Vielen Dank. o2_Giulia, 17.07.2023, 00:00, verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu Mein O₂, O₂ Online & E-Mail

Hi,wurde heute morgen von einer number die Dich als o2 ausgegeben hat angerufen - 017688854654   Wenn man da zurück ruft dan kommt ein o2 Tonband für paar Sekunden und ist weg. Ist diese number echt eine o2 number oder nicht weil wenn man googled wieder diese number schon mal gefragt. danke Edit by o2_Katja: Titel ergänzt

Moin,wenn man Face ID in der App für das Login aktiv hat, ist bei einer Passwortänderung ruckzuck gesperrt.Beim App Start wird automatisch Face ID genutzt, aber mit den alten Zugangsdaten. Die App liefert dann zwar einen Hinweis, dass der Login fehlgeschlagen ist, hängt dann aber. Auf dem iPad kommt man nicht einmal so weit. Nach Face ID hängt danach dort einfach alles.Startet man die App neu und erzwingt, dass Face ID nicht funktioniert, kommt man zwar auf die Anmeldemaske, aber sofort springt wieder Face ID an und man hängt damit in einer Endlosschleife, bis Face ID erfolgreich war. Danach hängt dann aber wieder die App.Im Browser erhält man dann immerhin den Hinweis, dass inzwischen das Konto gesperrt ist und das Passwort geändert werden muss. Macht man das und geht dann zur App zurück, um jetzt hoffentlich die neuen Zugangsdaten eingeben zu können, ist das Konto gleich wieder gesperrt, da wieder Face ID mit den alten Anmeldedaten anläuft und innerhalb

Hi,ich habe vorhin eine sms bekommen und wollte fragen, ob das ein phishing versuch ist?danke für eure Hilfe Phishing SMS​​​​​ o2_Giulia, 06.07.2023, 15:46, Link verborgen Edit: o2_Matze 06.07.2023, 16:00  Post aus dem Wohnzimmer zu Mein o2 verschoben

Hallo liebes O2 Team Ich möchte gerne mal darauf hinweisen das in der heutigen digitalen Welt es für Ihre Kunden möglich ist via App die Produkte und Tarife zu sehen und bei Fragen denn Kundendienst telefonisch zu erreichen.Es grenzt meiner Meinung nach an Belästigung wenn das O2 serviceteam meine Nummer 10 mal am Tag wählt ich dachte wenn man beim ersten Mal nicht dran geht als Kunde meinetwegen auch erst nach dem 5 mal nicht dran gehen sollte das Service Team merken das man kein Interesse hat aber nein seit mehr als einer Woche werde ich pro tag 5 bis 10 mal angerufen. Hört das nicht auf werde ich definitiv meinen vertrag kündigen da mir diese anruferei gelinde gesagt auf die Nerven geht. Man wird ja quasi dazu genötigt an sein Telefon zu gehen um dann endlich wieder ruhe zu haben finde ich eine absolute Frechheit. Mfg04.08.2023 15:55 o2_Katja: verschoben aus dem Wohnzimmer

Hallo! Nach dem Update (Mein o2) auf die v.7.32.1. bekomme ich auf allen meinen Geräten (iPhone 8, iPhone 14 Pro & iPad Air) die Mitteilung “Sie sind nicht mit dem Internet verbunden” angezeigt. Das deinstallieren , Neustarten und die App wieder neuinstallieren hast das Problem auch nicht auf allen drei Geräten behoben. Danke und Gruß  

Hallo. Seit heute komme ich nicht mehr in die App Mein O2. Zuerst kam die Fehlermeldung sie sind nicht mit dem Internet verbunden. Handy, IPhone 12 ist aber mit mobilen Internet und WLAn verbunden. Alle anderen Apps funktionieren die Zugriff auf Internet benötigen. Ich habe die App dann deinstalliert und neu installiert. Jetzt kommt die Meldung….Ein allgemeiner Fehler ist aufgetreten. Versuchen Sie es später noch einmal. (-1)Was kann ich machen?