Mein O₂, O₂ Online & E-Mail

Hallo Comunity! bin erst seit kurzem bei O² da ich von dem schrecklichen 1&1 rüber gewechselt bin. Nun verzweifle ich seit Wochen darüber, dass ich nicht die Stelle finde wo ich eine O² Email Adresse einrichten kann. Mit meinem alten Vertrag waren, dann plötzlich meine privaten und Geschäfts Email Adressen auch weg, jetzt muss ich mich zZt mit diesen uralten yahoo Adressen begnügen. Die möchte ich aber nicht für Geschäfts-Mails und Rechnungen etc. verwenden. Danke im voraus

Hello, I want to know how can we change language from german to english or french on several options and services ( if it’s possible) : Mein O2 app, Received SMS from O2, MailBox, Any other thing related to O2 and that mght be changed, Thank you in advance P.S. I don’t have a problem in having an answer in German

Hallo ich habe leider mal wieder ein altbekanntes Problem: Ich kann aktuell meine e-mails nicht mehr abrufen - ich habe meine Einstellungen im iphone nicht geändert - trotzdem kommen keine e-mails mehr rein. Auch habe ich ersucht auf meinem neuen MacBook die Daten für meine o2online mail anzulegen. Ich habe die gleichen LogIn Details wie im alten Mac benutzt - nur leider wird das Konto nicht online geschaltet (pop.o2online.de und mail.o2online.de) - mittlerweile habe ich glaube ich alle Varianten die es gibt mit allen möglichen Ports ausprobiert - aber leider immer ohne Erfolg. Und wenn ich dann auf die webmail gehe und mich mit meinen Daten einloggen will - tut sich auch mal gar nichts - da kommt immer eine Fehlermeldung (auch hier habe ich es mit alias@o2online.de und mit 0176x

Ich habe vor zwei Wochen Samstag meinen Vertrag verlängern lassen und sollte bis vergangenen Samstag den Junge Leute Nachweis hochladen.  Bei MEIN O2 kann ich aber gar nichts machen, da dort steht „auf ihren Wunsch hin werden ihre Daten nicht im Internet gezeigt“.  Bereits bei der Vertragsverlängerung bat ich darum, dies mit freizuschalten.  Es war eine Woche später noch nicht frei und ich rief mehrfach bei O2 (Kesselsdorfer Str. in Dresden) an. Als ich dann endlich zurück gerufen wurde, sagte die Kollegin dass es bereits freigeschalten sei und ich es noch mal probieren soll.  Das tat ich, doch es ist nach wie vor gesperrt.  Seit dem Tag habe ich immer wieder dort angerufen, auch an dem Samstag, an dem der Nachweis spätestens erfolgen sollte. Ich habe bis heute niemanden dort erreicht.  Somit konnte ich den Junge Leute Nachweis nicht tätigen und bekomme keinen Rabatt auf meinen Tarif… Ich bin von O2 sehr enttäuscht. 

Hallo, mein Vertrag läuft 1 Jahr. Trotzdem würde ich mein Vertrag verlängern. Leider sind die Angebote schlechter wie wenn ich ein neuen Vertrag bei o2 abschließen würde. Wird das im Laufe zum Kündigungstermin besser oder ist es immer besser ein neuen Vertrag zu machen, damit man wieder die Rabatte erhält?

Hallo, es ist mir nicht mehr möglich auf mein E-Mail-Konto    ….@o2online.de zuzugreifen Zugriff imap und/oder webmailer nicht möglich Wechsel des Passwortes über den Zugang “https://mail.o2online.de/#/login” war angeblich erfolgreich möglich. Eine E-Mail zum Test an das Konto konnte nicht zugestellt werden. Bitte reaktivieren Sie mein E-Mail-Konto Vielen Dank!    

Hallo Community, ich wollte gerade meine alte Rufnummer von PremiumSIM zu o2 mitnehmen. Einen Portierungsauftrag bei PremiumSIM habe ich bereits abgeschlossen. Gehe ich in der Mein o2 App dann die Schritte, sagt er mir bei der Auswahl der Rufnummer, dass diese mit dem vorherigen Anbieter (PremiumSIM (o2)) nicht übereinstimmen würde. Ich habe sie damals von Vodafone zu PremiumSIM schon einmal portiert. Doch auch mit der Auswahl Vodafone geht dies nicht. Was muss ich tun? Meine neue Rufnummer von o2 ist unglaublich lang und nur schwer zu merken.  Mit freundlichen Grüßen Tonidebupi  

Guten Tag, seit kurzem beobachte ich, dass in E-Mails, die auf meine @o2online.de-Adresse geschickt werden und die ISO-8859-1 kodiert sind, Umlaute und ß fehlen, so, als ob sie gelöscht wurden. Das ist unabhängig davon, ob ich die Mails über Thunderbird oder das Webportal aufrufe, und ob ich die Anzeigekodierung auf UTF-8 oder ISO stelle. Die Zeichen fehlen sogar im E-Mail-Quelltext. Dieses Problem tritt bei UTF-8 kodierten E-Mails nicht auf, nur bei ISO. Bei allen anderen meiner E-Mail-Adressen gibt es keine Probleme, weder mit UTF-8 noch mit ISO. Auf den ersten Blick sieht es danach aus, als würden die E-Mails bearbeitet, noch bevor ich sie erhalte. Zum ersten Mal ist mir das in einer E-Mail vom 8.12.2018 aufgefallen. Grüße, Eldrad

Seit Wochen wird mir jetzt bereits, wenn ich mich bei “Mein O2” anmelde, angezeigt:  Entschuldigung Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten derzeit leider nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut. Ihr O2 Team Ich kann insbesondere meine Rechnungen nicht einsehen oder sonst meine Vertragsdaten verwalten. Wer kennt das Problem? Anruf bei O2 Hotline war erfolglos.

Hallo... ich möchte meine persönliche Kundenkennzahl per Post zugesendet bekommen... wie funktioniert das?

Lieber ein Kunden kündigen lassen als ihm zu helfen die Leistung zu bekommen für die er gezahlt hat und die einfach gesperrt wird weil ein Handy Tarif nicht direkt ausgeglichen wurde also eigentlich geht es darum das ich eine offene Rechnung hatte mit mein Handy Tarif und mich schon im Voraus gemeldet habe um eine Sperre zu umgehen was aber anscheinend nicht möglich war habe dann eine Ratenzahlung vereinbart und mir wurde der dsl mit gesperrt weil alles unter einer kundennummer ist obwohl ich monatlich immer soviel bezahlt habe das man dsl locker abdecken könnte aber naja keine Lösung gefunden Telefonisch hat’s auch nichts gebracht wurde man noch ausgelacht das man kündigen möchte Einfach extrem frech vom o2 Service und das als mehr jähriger Kunden da wird einfach keine Hilfe angeboten oder eine Lösung und dann ein nicht mal zu sofort zu kündigen sondern erst zum 18.8 obwohl die wissen das man auf dsl angewiesen ist was ich denn mehrfach gesagt habe 

Servus, ich bekomme seit ca 1 Woche Spam von immer der selben Domain, z.Bsp.: uol0sm228RMcv8bK@193-169-20-66.ip323.fastwebnet.it Ich hab die mal gegoogelt und wie sich herraus gestellt hat, habe die sich folgende IPs reserviert: 193.169.20.0 - 193.169.20.255 (Siehe: https://db-ip.com/all/193.169.20 ) Sprich alle diese Spam Mails kommen von dort. Könntet ihr diese IPs bitte in euren Spam Filter hinzu fügen.

Hallo, Ich kann mich seid Wochen nicht einloggen. Egal wo. Immer erscheint, die Daten konnten nicht geladen werden 403. Möchte sehr gern meine Daten ändern. Ich bitte um schnelle hilfe.

Hallo, ich besitze ein Konto mit meinen zwei Handytarifen und eins mit meinen DSL/Festnetzanschluss. kann man diese zusammentun? Oder warum habe ich eigentlich zwei getrennte? Mein DSL/Festnetz ist seit heute aktiv und der zweite Handytarif im Anderen Konto  seit Anfang Februar. Danke

Hallo,  ich habe heute schon wieder Post mit einer Erinnerung zu einer Erteilung des SEPA Mandats innerhalb von 7 Tagen erhalten.  Schon beim ersten Brief bin ich auf den angebenen Link (o2.de/meine-daten/sepa) gegangen wo ich erfuhr, dass das Lastschriftmandat erteilt wurde. o2 hat auch in den letzten 2 Monaten schon Geld von meinem Konto abgebucht. 

Im Vertrag wurde die Anrede falsch erfasst. Wie kann ich meine Anrede ändern lassen. Von Herr auf Frau.  

Moin, ich versuche seit geraumer Zeit eine Antwortmail an widerruf@cc.o2online.de zu senden. Leider ist die Mailbox voll (<widerruf@cc.o2online.de>: maildir delivery failed: create maildir file     /var/mail/widerruf/Mail/tmp/1583153963.P26680.demuc1lx30: Disc quota     exceeded). Was tun?   Gruß

Hallo, ich war gestern auf meinem O2 Profil und habe eine Benachrichtigung gesehen, die mich aufgefordert hat meine Kontaktdaten (E-Mail und Adresse) zu kontrollieren und ggf. zu aktualisieren. Weil ich eine neue E-Mail-Adresse habe, habe ich die Änderungen vorgenommen. Allerdings wurde in einem der Pflichtfelder nach einer Telefonnummer mit Vorwahl gefragt. Ohne wirklich darüber nachzudenken, habe ich einfach meine derzeitige Handynummer von O2 eingegeben.  Heute morgen habe ich dann eine SMS erhalten, in der steht, dass ich angeblich meine “Kontaktrufnummer” geändert hätte. Die Nummer, die angezeigt wird, ist immer noch meine aktuelle Handynummer. Ich bin mir nun nicht sicher, was das genau bedeutet. Anrufe und Apps wie WhatsApp funktionieren noch wie gewohnt.  Sollte ich diese Änderungen wieder rückgängig machen, oder kann ich alles wie gewohnt weiter verwenden. Normalerweise kosten Rufnummeränderung etwas und ich möchte nicht versehentlich Geld dafür bezahle

Ich bin Chinesisch. Ich studierte in Deutschland letzte Jahre, jetzt bin ich in China und werde ich nicht zu Deutschland  in 3 Jahren. Bevor ich zurück zu China habe der Arbeiter in o2 schon für mich o2 Loop kündigen. Aber die Kündigung fur o2 ist nicht erfolgreich. Ich weiße nicht warum. Jetzt muss ich jede Monat automatisch für o2 Loop zahlen aber ich benutze es gar nicht. Wie kann ich es kündigen deshalb bezahlen ich nicht mehr? Ich freue mich auf die Antworten. Vielen Dank!

Ich habe einen DSL-Vertrag über Check24 abgeschlossen und mich nun für meinO2 registriert. Leider erscheint nach dem Login immer nur die Meldung "Entschuldigung Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten derzeit leider nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut." Ich kann keine Vertragsdaten, Rechnungen etc. abrufen.    

Ich habe unbegrenzt eine SIM-Karte bei Ihnen bestellt. Aber Sie konnten die Firma nicht angeben. Bitte überprüfen Sie die Lieferadresse, da Sie eine E-Mail gesendet haben, dass die SIM-Karte gesendet wurde, diese aber höchstwahrscheinlich nicht erreicht wird, da das Unternehmen nicht angegeben ist.   Varshavskaya XXXXXEdit: Persönliche Daten entfernt / o2_Dennis  

login hotline o2  XXXX fehiug0br4g9u03fu903j9 Kurzfassung: Ich kann mich nicht mehr in “Mein O2” einloggen. seit einiger Zeit schon.  Und ich bekomme Bestellbestätigungen für sachen die ich nicht bestellt habe. Ich bin stinkwütend Langfassung Sämtliche meiner Logindaten werden nicht akzeptiert (ich habe im verlauf meiner vertragslaufzeit jetzt 3 verschiedene für mein dsl bekommen), Passwort-reset funktioniert auch nicht, weil auf der entsprechenden Seite “Rufnummer / Nutzername / Email-Adresse” im Eingabefeld steht, das Feld an sich allerdings nur “Nutzername” akzeptiert. Ich kann mein Passwort also weder mit Rufnummer noch Email-adresse zurücksetzen. Einen Nutzernamen kenne ich nicht (Im Support-Chat (s.u.) wurde mir gesagt, dass das meine Rufnummer sei. Ist es aber offenbar nicht) Seit 3 Tagen versuche ich nun bereits, jemanden zu erreichen, der mir bei diesem eigentlich lächerlichen Pro

Guten Tag. Ich habe seit heute einen DSL-Anschluss bei O2. Leider gelingt es mir aber nicht, mich für "Mein O2" zu registrieren. Beim Registrierungsvorgang (über "Neu bei O2? Registrieren" > "Ich bin DSL-Kunde") erfolgt nach Eingabe meiner Telefonnummer immer folgende Fehlermeldung: Ihre Rufnummer ist unbekannt, bitte prüfen Sie Ihre Rufnummer. Alternativ können Sie Sich auch direkt über den o2 Anschluss registrieren. Daher die Frage, wie es dies möglich ist.   Danke und Grüße

Hallo, O2 Team! Ich habe ein AOL Konto vor 20 Jahren eingerichtet, aber habe keine weitere Verträge wie Handy oder DSL. Ich befinne mich im Ausland, bin schon jahrelang nicht mehr in Dt. Ich habe daher kein internet Banking Zugang zum Bankkonto. Ich möchte gerne das Geld überweisen, kann aber die Rechnung nicht abrufen. Ich kann jetzt meine Rechnung nicht bezahlen, weil Sie die Bankverbindung geändert haben. Ich kann kein Konto bei Mein O2 registrieren, weil ich, wie gesagt, keine Rufnummer oder andre Leistungsverträge habe. Ich bitte um Hilfe. mvh XXXXXXX   Edit o2 Antje: Mail-Adresse entfernt

Hallo, habe meinen Vertrag und Rechnungen verschlampt und bräuchte meine Vertragsnummer um den Vertrag abzubezahlen.