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e@Hallo, auf meiner Rechnung tauchen seit Monaten drei Euro und ein paar Zerquetschte für my mixtopes auf. Was hat es damit aufsich? Wie kann ich dieses Zusatzpaket kündigen?@

Danke für Ihre Hilfe.

Marco

https://www.o2online.de/ecare/uebersicht?2#kuendigungvormerken

 

Edit o2_Lars: Link anonymisiert
 

Hallo Brinker82,



Informationen zu My Mixtapes findest du hier. Wenn du es kündigen möchtest, dann kannst du das innerhalb der My Mixtape App machen.



Beste Grüße



Michael




Danke für Deine Rückmeldung, Michael.



Allerdings gibt es in der App keine Möglichkeit, den Service zu kündigen. In der App wird auf die Microsite www.m.o2.de/g/mymixtapes verwiesen. Wenn ich diese Seiten Anrufe, lande ich auf einer leeren, weißen Seite.




Hallo Brinker82.



Ich habe die Kündigung nun vorgenommen.



Gruß



Antje




Ich habe das gleiche problem. Wie kann ich kündigen?




Hallo ich hab das gleiche Problem  mit mixtape und kann es leider nicht kündigen  hab schon alles ausprobiert können Sie mir bitte auch helfen? Würde mich unheimlich freuen




Hallo missyberlin,



Hallo Cathy361,



ich habe eure Abos nun mit sofortiger Wirkung gekündigt. ✅



Gruß,



Carina




Hallo liebe o2_Carina ich bekomme seit Monaten   durch das My Mixtape 3€ und paar zerquetschte die ich mehr zahlen muss und das will ich nicht es ist einfach so gekommen und kündigen lässt es sich auch nicht bitte um Hilfe   danke im Voraus! :)




Hallo liebe o2_Carina ich bekomme seit Monaten   durch das My Mixtape 3€ und paar zerquetschte die ich mehr zahlen muss und das will ich nicht es ist einfach so gekommen und kündigen lässt es sich auch nicht bitte um Hilfe   danke im Voraus! 🙂




Hallo liebe o2_Carina ich bekomme seit Monaten   durch das My Mixtape 3€ und paar zerquetschte die ich mehr zahlen muss und das will ich nicht es ist einfach so gekommen und kündigen lässt es sich auch nicht bitte um Hilfe   danke im Voraus! 🙂




Hi dominik. 123,



zuerst werfe bitte hier einen Blick rein. 😉



Nun zu deinem Anliegen. Wie du die Option kündigen kannst steht oben im Thread. Sollte dies nicht gehen, gebe bitte nochmal Bescheid.



Gruß,



Marc




hallo team o2,



kann mir bitte auch jemand die app kündigen.



Vielen dank




Hi knell,



ich habe die Kündigung der Option nun vorgenommen.



Gruß,



Marc




vielen Dank für Ihre schnelle Hilfe.




Ich möchte auch gerne mein konto löschen .. (mymixtapes) wie funktioniert dies ?




Hallo @Melissa_B‌,



siehe die "Richtige Antwort" in diesem Thread. 😉



Lieben Gruß,



Jessica




Hallo,



können Sie mir bitte noch einmal helfen und mirgendwie sagen wo ich mein surfen Upgrade kündigen kann.



lieben Gruß Benjamin




Hallo Benjamin,



hast du dir schon diese FAQ angesehen? Dort wird erklärt, wie du https:// kündigen kannst.



Beste Grüße



Michael




Hallo o2_carina habe auch das Problem mit der My Mixtape Kündigung, wollte dich also auf diesem Wege bitten da du schon mehreren erfolgreich geholfen hast, ob du das für mich auch machen könntest...Vielen dank im voraus



Lg




Hallo https:///people/edinb,



ich bin zwar nicht meine liebe Kollegin o2_Carina, aber ich habe Dir trotz alledem einmal das Abo zu sofort gekündigt.



Lieben Gruß,



Jessica ☺️




Hi, ich habe leider das selbe Problem. In der App und oder per linkverweis habe ich keine Möglichkeit my mixtapes zu kündigen.  Ich bitte um Hilfe. Lg




Hallo Andi17,



ich habe soeben das Abo für dich gekündigt.



Gruß,



Carina




Hi o2_Jessica vielen lieben dank...



Lg edinb




Vielen Dank :)




Ich bekomme es auch einfach nicht gekündigt




Was hast du bisher schon versucht?