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my mixtape kündigen

  • October 24, 2015
  • 48 Antworten
  • 11081 Aufrufe
Brinker82
Besucher:in

e@Hallo, auf meiner Rechnung tauchen seit Monaten drei Euro und ein paar Zerquetschte für my mixtopes auf. Was hat es damit aufsich? Wie kann ich dieses Zusatzpaket kündigen?@

Danke für Ihre Hilfe.

Marco

https://www.o2online.de/ecare/uebersicht?2#kuendigungvormerken

 

Edit o2_Lars: Link anonymisiert
 

Lösung von o2_Michael

Hallo Brinker82,

Informationen zu My Mixtapes findest du hier. Wenn du es kündigen möchtest, dann kannst du das innerhalb der My Mixtape App machen.

Beste Grüße

Michael

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    48 Antworten

    o2_Michael
    • o2_MichaelTeam
    • Team
    • Lösung
    • October 27, 2015
    Hallo Brinker82,

    Informationen zu My Mixtapes findest du hier. Wenn du es kündigen möchtest, dann kannst du das innerhalb der My Mixtape App machen.

    Beste Grüße

    Michael

    Brinker82
    Besucher:in
    • Brinker82
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 2, 2015
    Danke für Deine Rückmeldung, Michael.

    Allerdings gibt es in der App keine Möglichkeit, den Service zu kündigen. In der App wird auf die Microsite www.m.o2.de/g/mymixtapes verwiesen. Wenn ich diese Seiten Anrufe, lande ich auf einer leeren, weißen Seite.

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • November 3, 2015
    Hallo Brinker82.

    Ich habe die Kündigung nun vorgenommen.

    Gruß

    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
      missyberlin
      Besucher:in
      • missyberlin
      • Besucher:in
      • November 9, 2015
      Ich habe das gleiche problem. Wie kann ich kündigen?

      Cathy361
      Besucher:in
      • Cathy361
      • Besucher:in
      • November 9, 2015
      Hallo ich hab das gleiche Problem  mit mixtape und kann es leider nicht kündigen  hab schon alles ausprobiert können Sie mir bitte auch helfen? Würde mich unheimlich freuen

      o2_Carina
      • o2_CarinaTeam
      • Team
      • November 11, 2015
      Hallo missyberlin,

      Hallo Cathy361,

      ich habe eure Abos nun mit sofortiger Wirkung gekündigt. ✅

      Gruß,

      Carina

        dominik.123
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        • dominik.123
        • Besucher:in
        • December 5, 2015
        Hallo liebe o2_Carina ich bekomme seit Monaten   durch das My Mixtape 3€ und paar zerquetschte die ich mehr zahlen muss und das will ich nicht es ist einfach so gekommen und kündigen lässt es sich auch nicht bitte um Hilfe   danke im Voraus! :)

        dominik.123
        Besucher:in
        • dominik.123
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        • December 5, 2015
        Hallo liebe o2_Carina ich bekomme seit Monaten   durch das My Mixtape 3€ und paar zerquetschte die ich mehr zahlen muss und das will ich nicht es ist einfach so gekommen und kündigen lässt es sich auch nicht bitte um Hilfe   danke im Voraus! 🙂

        dominik.123
        Besucher:in
        • dominik.123
        • Besucher:in
        • December 5, 2015
        Hallo liebe o2_Carina ich bekomme seit Monaten   durch das My Mixtape 3€ und paar zerquetschte die ich mehr zahlen muss und das will ich nicht es ist einfach so gekommen und kündigen lässt es sich auch nicht bitte um Hilfe   danke im Voraus! 🙂

        o2_Marc
        • o2_MarcTeam
        • Team
        • December 6, 2015
        Hi dominik. 123,

        zuerst werfe bitte hier einen Blick rein. 😉 ‌

        Nun zu deinem Anliegen. Wie du die Option kündigen kannst steht oben im Thread. Sollte dies nicht gehen, gebe bitte nochmal Bescheid.

        Gruß,

        Marc

        Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
          knell
          Besucher:in
          • knell
          • Besucher:in
          • December 22, 2015
          hallo team o2,

          kann mir bitte auch jemand die app kündigen.

          Vielen dank

          o2_Marc
          • o2_MarcTeam
          • Team
          • December 22, 2015
          Hi knell,

          ich habe die Kündigung der Option nun vorgenommen.

          Gruß,

          Marc

          Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
            knell
            Besucher:in
            • knell
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            • December 22, 2015
            vielen Dank für Ihre schnelle Hilfe.

              Melissa_B
              Besucher:in
              • Melissa_B
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              • January 8, 2016
              Ich möchte auch gerne mein konto löschen .. (mymixtapes) wie funktioniert dies ?

              o2_Jessica
              • o2_JessicaTeam
              • Team
              • January 8, 2016
              Hallo @Melissa_B‌,

              siehe die "Richtige Antwort" in diesem Thread. 😉

              Lieben Gruß,

              Jessica

              Do you need help in English? For english support visit our english community (https://g.o2.de/englishcommunity) and our english FAQ section (https://g.o2.de/faqsection)!
              knell
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              • knell
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              • January 20, 2016
              Hallo,

              können Sie mir bitte noch einmal helfen und mirgendwie sagen wo ich mein surfen Upgrade kündigen kann.

              lieben Gruß Benjamin

              o2_Michael
              • o2_MichaelTeam
              • Team
              • January 20, 2016
              Hallo Benjamin,

              hast du dir schon diese FAQ angesehen? Dort wird erklärt, wie du https:// kündigen kannst.

              Beste Grüße

              Michael

              edinb
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              • edinb
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              • February 10, 2016
              Hallo o2_carina habe auch das Problem mit der My Mixtape Kündigung, wollte dich also auf diesem Wege bitten da du schon mehreren erfolgreich geholfen hast, ob du das für mich auch machen könntest...Vielen dank im voraus

              Lg

              o2_Jessica
              • o2_JessicaTeam
              • Team
              • February 12, 2016
              Hallo https:///people/edinb,

              ich bin zwar nicht meine liebe Kollegin o2_Carina, aber ich habe Dir trotz alledem einmal das Abo zu sofort gekündigt.

              Lieben Gruß,

              Jessica ☺️

              Do you need help in English? For english support visit our english community (https://g.o2.de/englishcommunity) and our english FAQ section (https://g.o2.de/faqsection)!
                Andi17
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                • Andi17
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                • February 12, 2016
                Hi, ich habe leider das selbe Problem. In der App und oder per linkverweis habe ich keine Möglichkeit my mixtapes zu kündigen.  Ich bitte um Hilfe. Lg

                o2_Carina
                • o2_CarinaTeam
                • Team
                • February 13, 2016
                Hallo Andi17,

                ich habe soeben das Abo für dich gekündigt.

                Gruß,

                Carina

                  edinb
                  Besucher:in
                  • edinb
                  • Besucher:in
                  • February 13, 2016
                  Hi o2_Jessica vielen lieben dank...

                  Lg edinb

                    Andi17
                    Besucher:in
                    • Andi17
                    • Besucher:in
                    • February 13, 2016
                    Vielen Dank :)

                      Amalzie
                      Besucher:in
                      • Amalzie
                      • Besucher:in
                      • February 26, 2016
                      Ich bekomme es auch einfach nicht gekündigt

                      LMSMDK
                      Legende
                      Forum|alt.badge.img+26
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                      • February 26, 2016
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