DSL, Kabel & Glasfaser: Router, Software, Internet & Telefonie

Was für einen Router brauche ich damit ich 02 Fernsehen kann

Schlechteste anbieter wo ich bis jetzt mit kabel internet war mir wird zeit einem halben jahr nicht weiter geholfen die bekommen es nicht gebacken mein internet zu stabilsieren o2_Giulia, 28.04.2024, 10:03: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu DSL, Kabel & Glasfaser

Hallo, hier mal kein Problem sondern die Lösung zu einem. ;)Ich benutze meine Festnetznummer nur alle Jubeljahre mal. Zwischen Februar und Anfang April ging dann der Anschluss plötzlich nicht mehr. Nutze seit Jahren den Speedlink 5501, und da “einfach warten” keine Abhilfe schuf, bin ich auf Fehlersuche gegangen. Da der Router selber leider keine sinnvollen Logs ausgab hat es ein wenig gedauert, aber ich habe die Ursache gefunden: o2 scheint sich vor kurzem entschieden zu haben, die sip.alice-voip.de-Domain nur noch über die eigenen DNS-Server aufzulösen, und z.B. nicht mehr über den Google oder Cloudflare-DNS. Ich hatte allerdings an der DNS-Config gar nichts geändert - trotzdem gings nicht mehr! Wie sich rausstellt, hat o2 bei dieser Anpassung ihre IPv6 DNS-Server vergessen, denn die lösen jetzt die Domain auch nicht mehr auf. Und eben diese IPv6 DNS-Server nutzt der Speedlink leider ausschließlich, um den Hostnamen aufzulösen. :-/ (Alternative Theorie: War schon immer so, aber der R

Hallo aus München, ich habe nun seit einigen Wochen immer wieder Verbindungsabbrüche im DSL. Das Fehlerprotokoll der FritzBox spricht hier von “Keine DSL-Synchronisierung”. Leider bin ich 90 % im Homeoffice und da kommen die Abbrüche sehr ungelegen...Ich habe heute mit O2 telefoniert - nachdem ich brav in der “My Service” App die Tests durchlaufen habe lassen und eine Vorgangsnummer erhalten habe - und O2 sagt mir, “der Router ist nicht von uns, bitte bei AVM melden”.AVM bestätigt mir telefonisch, dass im Falle der fehlender DSL-Synchronisierung klar der Netzbetreiber am Zug ist. Bevor ich jetzt wieder bei O2 anrufe und wieder zu AVM geschickt werde: was mache ich nun?Danke im Voraus und lieben Gruß,VIctor

Hallo zusammen,ich wollte fragen wie man die Aktivierung für den Internet kabel Anschluß vorziehen kann. Den Router hab ich angeschlossen und die Startseite wird mir angezeigt.Vielen Dank im vorrausFranky1477

Hallo,wir haben seit ein paar Tagen sehr viele Internet Ausfälle. Ich habe mal in der FritzBox nachgeguckt und auf drei von den Empfangskanälen sammeln sich sehr viele Fehler vor allem auch nicht korrigierbare.Ich hoffe man kann mir hier vielleicht helfen. 

Hallo Community,Ich möchte mir einen Router,die Fritzbox 7510 zulegen.Ich habe den DSL  50 Vertrag ,nutze im WLan meine Smartphones und gelegentlich meinem LaptopIst die ausreichend?Die dürfte doch besser sein ,wie die 08/15 Router von O 2 ,oder?LGEdit o2_Antje: Verschoben von Mobilfunkdienste zu o2 Home / 22.04.2024 / 18:51 Uhr

Hallo Community,ich betreibe einen Speedport Smart 4 (FW: 010146.3.1.001.0) an einem o2-DSL-Anschluss. In unregelmäßigen Abständen (im Durchschnitt alle 1-2 Tage) bricht die Verbindung zum SIP-Gateway (sip.alice-voip.de) ab und ich kann weder angerufen werden, noch Anrufe tätigen. Im Log steht dann:(V001) Anmeldung der DSL-Telefonnummer 4930xxxxxxxx war nicht erfolgreich. Ursache: DNS-FehlerEin Neuaufbau der Internetverbindung behebt dann den Fehler. Hat jemand ähnliche Probleme gehabt und eine Lösung parat?

Hallo liebe Community,vor einigen Tagen bin ich von DSL auf Kabel gewechselt (O2 myHomeXXL). Der Wechsel sowie die Freischaltung verliefen reibungslos und ohne Probleme.Gleich nach der Aktivierung und der offiziellen Bestätigung seitens O2 führte ich einige Breitbandmessungen durch, um mich zu vergewissern, dass der gebuchte Tarif auch bei mir ankommt. Leider war dem nicht so, und ich habe - auch unabhängig von Stoßzeiten - Werte von 80 - 100 MBit/s gemessen. Das entspricht noch nicht einmal der Mindestleitung, die bei mir ankommen soll, wie sie im Produktinformationsblatt angegeben ist.Mit diesem Problem wandte ich mich also an O2, die relativ zügig Techniker beauftragten, um die Leitung zu überprüfen.Zweimal waren Techniker von Vodafone da und haben unabhängig voneinander festgestellt, dass die Verkabelung in meiner Wohnung sehr veraltet ist und erhebliche Signalschwankungen sowie Schwächen aufweist. Man müsste eine neue Leitung vom Verteiler im Keller bis zu meiner Wohnung legen, um

⬆ Thema ⬆ soll natürlich “… homebox ...” heißen, lässt sich aber scheinbar nicht korrigieren.                                                                                                                                                   Laut dieser Antwort von o2_Lars gibt es seit 2 Jahren die Firmware Version 1.01.38. Unsere Homebox zeigt aber unter "Aktuelle Geräteinformation"Gerätebezeichnung o2 HomeBox 6441 Firmware Version 1.01.36v an.Die homebox ist durchgehend am Netz seit wir sie vor X Jahren von O2 als Ersatz für das Vorgängermodell bekommen haben.Unsere Fragen:Verstehen wir den oben verlinkten Beitrag von o2_Lars zu einem anderen Thema und die Azeige unserer homebox richtig, dass die Firmware auf unserer homebox nicht aktuell ist? Wie kann so etwas passieren? Wie bekommen wir jetzt eine aktuelle Firmware auf unsere hombox?Viele Grüße,Haushalt "Erika Mustermann"

Servus zusammen. Bisher hatten wir immer ein relativ gutes Internet. Unsere Downloadraten und Ping waren stets einwandfrei bis auf unseren Upload, der war eigentlich mit 0.2 bis max 1.5 Mbps unterirdisch. Da bei uns im  Homeoffice auch teilweise größere Datenmengen hochgeladen werden müssen, ist dies nicht akzeptabel. Am 22.3. wurde diese Störung an o2 gemeldet und am 26.3. kam der 1.Techniker mit der Diagnose " Der Hausverteiler auf der Straße ist defekt und muss aufgerissen werden". Alles schön und gut.... kann man mit Leben dachte ich mir, aber am gleichen Tag kam ein zweiter Techniker von der Firma Sol...... und bastelte am Verteiler herum und meinte trocken, er habe mächtig was aufgedreht (Dämpfung?) und ist von dannen gezogen. Fazit: Seit dem 26.3. haben wir über 50 % Packetverluste,millionenfach nicht korrigierbare Fehler, Internet ist so gut wie nicht mehr möglich und o2 TV, Netflix etc kann man vergessen. Der Techniker hat es versaut m.M. nach. Wir haben uns dann letzte Woche

Halloseit 17:30 funktioniert keine Internet mehr udb meine Rufnummer wird auch in Router nicht mehr angezeigt. seit letzten Samstag ist der Internet Anschluss aktiv ohne Probleme ..Hatte über die App eine Werkseinstellung gemacht aber es kam keine Internet Verbindung Zustand .Hoffe mir kann jemand helfen 

Hallo zusammen!Ich habe eine 02 Homebox 6641. Sie hat sehr viele Jahre zufriedenstellend funktioniert. Nun fällt die 2,4 G Bandbreite alle 3-4 Tage aus und ist zwar leicht mit einem Hard-Reset wieder herzustellen, aber unsere Photovoltaik Anlage benötigt kontinuierliche Verbindung. Habe bei der Hotline angerufen, das Problem ganz genau geschildert (und auch, dass ich bis hin zum Werksreset mit Datenlöschung Alles Beschriebene selbst versucht habe. Nun hatte ich ein Technik Ticket und bekam die Mitteilung es läge keine Störung vor. Weiß Jemand Abhilfe? Lieben Dank für Eure Antworten.

Servus zusammen,seit einigen Tagen haben wir das Problem, dass zumeist in den Abendstunden unsere DSL-Verbindung kurzzeitig abbricht bzw. getrennt wird.Laut Protokoll ist es jedes mal der gleiche Ablauf, hier der Auzug vom heutigen Tage:24.04.24 21:00:04 Internetverbindung IPv6 konnte nicht hergestellt werden: Keine Antwort vom DHCPv6-Server (SOL) 24.04.24 20:59:47 Internetverbindung IPv6: DHCPv6-Fehler mit Fehlergrund 8 (NoAddrsAvail) 24.04.24 20:59:27 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: xxxxx, DNS-Server: 62.109.121.2 und 62.109.121.1, Gateway: 62.52.193.101, Breitband-PoP: BORJ02 24.04.24 20:59:18 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 59932/23360 kbit/s). 24.04.24 20:57:49 DSL-Synchronisierung beginnt (Training). 24.04.24 20:57:31 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung. 24.04.24 20:57:31 Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig. 24.04.24 20:57:31 Internetverbindung wurde getrennt. 24.04.24 20:57:26 DSL antwortet nic

Hallo,INach den Beiträgen hier kann ich bei O2 eine Technologieumstellung veranlassen.Über die Hotline scheint das nicht möglich zu sein. Die haben von sowas noch nichts gehört.Deshalb würde ich gerne einen o2-Moderator bitten,meinem O2 DSL Classic S Vertrag (16Mbit/s )auf 50 MBit/s über VDSL umzustellen, bzw. dies anzustossen.Eine Fritz Box 7490 ist vorhanden und soll weiterverwendet werden,ein Verfügbarkeitscheck ergibt bis 250Mbit/s.Bitte lediglich die Technologie-Umstellung, der Vertrag soll ansonsten unverändertbleiben.Danke

Guten Tag zusammen, Ich benötige eine Feste IP-Adresse und deine Dynamische IP-Adresse. Gibt es eine Möglichkeit dies zu Buchen oder einstellen zu lassen? Liebe grüßen und vielen Dank schonmal im Vorraus.

Neuer Internetvertrag zu Hause, ich bezahle bereits, aber es funktioniert nicht. Ich spreche kein Deutsch und benötige technische Unterstützung auf Italienisch.Edit o2_Bianca 26.04.23 08:15Uhr: Verschoben von Mobilfunk zu Hause zu DSL, Kabel & Glasfaser

Ich habe ein Haus gekauft und habe bald ein Technikertermin, nun fehlt in dem Haus die zugehörige steckdose und der Kasten außen ist kaputt. Wie kann ich dies aber weiter geben, damit der Techniker dies weiß das mehr zu tun ist? Mfg steffimai1987 Edit o2_Sven 23.04.2024/12:27: Verschoben von Austausch rund um die o2 Community zu DSL, Kabel & Glasfaser

Hallo,ich habe am 9.04.2024 eine weiterhin bestehende Störung des FTP Servers gemeldet, der für die Homepage zuständig ist, da dieser seit längerer Zeit das seit über 20 Jahren unveränderte Passwort nicht mehr akzeptiert und ich somit auf meine eigene Homepage keinen Zugriff mehr habe, um diese zu bearbeiten.Nach meiner Meldung sollte ich eine Ticketnummer per SMS oder Mail erhalten, die dann nicht kam.Nach telefonischer Rückfrage habe ich zwar die Nummer erhalten, jedoch blieben 5 von O2 zugesagte Kontaktaufnahmen eines Technikers von O2 mit mir weiterhin aus; es meldet sich niemand und die Störung wird auch nicht behoben.Bei der telefonischen Kontaktaufnahme von mir werde ich nur vertröstet und alle zugesagten Anrufe eine O2 Technikers erfolgen nie (?) !Ich fühle mich extrem veralbert, da ich meine Homepage dringend bearbeiten muss und keinen Zugriff mehr auf meine eigene Webseite mehr habe.Ich bitte um eine umgehende Störungsbeseitigung - danke !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Darf ich den Vertrag stornieren? Ich teuer Freenet Internet per Mobile bezahlen.  

Hallo,Ich habe ein Problem mit dem VPN meiner Firma, ich kann mich nicht damit verbinden. Laut meiner IT-Abteilung liegt es an CGNAT oder wie sie es nennen: "Sie brauchen IPv4".  Soweit ich weiß, habe ich IPv4 über DS Lite, aber anscheinend funktioniert es nicht.Meine Frage ist, ob es möglich ist, "echtes" IPv4 zu bekommen, das nicht hinter einem CGNAT liegt, nur um sicherzugehen?

Hallo O2-Team,ich ziehe bald in ein von der Telekom frisch ausgebautes Glasfaser-Gebiet. In der vergangenen Woche wurde durch die Telekom (veranlasst vom Bauträger) ein Glasfaseranschluss ohne Tarif gelegt und auch bereits die Glasfaserdose montiert. Laut O2-Verfügbarkeitsüberprüfung ist eine Schaltung des Anschlusses allerdings erst zu 9/2024 möglich.Ist dies wirklich das frühest mögliche Datum zur Aktivierung des Anschlusses, oder steht hier noch eine Aktualisierung der Datenbank im Hintergrund aus?

Hallo, seit ein paar Tagen hat meine Fritz Box 7590, das fiepen angefangen, in einen sehr hohen Ton,Was auf Dauer sehr störend ist. Kann man die Fritz Box umtauschen ? Habe sie über O2 gemietet Mit freundlichen Grüßen 

Hallo,ich habe heute meinen Termin zur Freischaltung des Kabel Internetanschlusses.War vorher bei Vodafone und hatte dort eine Fritzbox 6490 cable (selbstgekauft), die bisheute gut mit dem Vodafone Anschluss funktioniert hat.Dieser wurde heute passend abgeschaltet.Ich hatte dann letzte Woche gelesen, dass die FritzBox 6490 cable kein DOCSIS 3.1 unterstützt und somit auch nicht von O2 unterstützt wird, deshlab hatte ich letzte Woche schon eine neue FritzBox 6690 gekauft. Da diese eine andere MAC Adresse hat, habe ich die heute Morgen durchgegeben (zuerst die falsche Adresse, da es bei denn 6690er Boxen eine Charge gibt wo CM und MTA Macadresse auf dem Aufkleber vertauscht ist (habe ich bei FritzBox selbst erfahren) und habe die gegen 11:30 Uhr korrigiert.Bisher verbindet sich der Router nicht, die Power/Cable Leuchte leuchtet konstant, aber leider keine Internetverbindung.Wenn ich über die O2 my Service App versuche die Box einzurichten, kommt immer der Hinweis, dass die Box nicht bei O

Hallo zusammen,mein Telefon klingelt nicht, wenn eine anonyme Nummer anruft. Ich nutze eine FRITZ!Box und habe dort keine Rufsperre für anonyme Nummern eingestellt. Woran kann es liegen und wie kann ich das Problem beheben?Vielleicht kennt jemand das Problem und kann mir weiterhelfen. o2_Giulia, 23.04.2024, 20:29: verschoben von Mobilfunk zu Hause & HomeSpot zu DSL, Kabel & Glasfaser