Lösungen

Hallo liebes Forum. bin neu hier und habe die SuFu schon benutzt. Mein Problem ist ich bekomme einfach keine offene Nat in Call of Duty Games bzw. XBox Live. Ich besitze den O2 Surf and Phone Router(Zyxxel P-2602HWN-D7A). Was ich schon probiert habe: -Port-Weiterleitung folgender Ports: 88,80,3074,53,1863,3330,22728,33233,15851 -versucht Firewallregeln zu erstellen jedoch weis ich nicht genau wie und wo also UDP,TCP,WAN-TO-WAN,LAN-TO-WAN. -UPnP aktiviert und konfigurationsänderung per UPnP gestattet -Firewall ausgeschaltet Ich bin echt am verzweifeln was gibt es noch für möglichkeiten? Bitte keinen Routerkauf dafür hab ich grad echt kein Geld. Danke im vorraus. Siller

Warum geht das nicht ?

Hallo, ich habe vor einigen Tagen meinen DSL-Vertrag gekündigt und heute eine leicht verwirrende (bzw. schwammige) Kündigungsbestätigung per Post erhalten. [quote]Sie haben Ihren DSL-Trafi von o2 gekündigt. Das finden wir sehr schade. Ihr Vertrag von o2 hat noch eine Laufzeit bis zum 11.10.13. Eine Kündigung ist frühstens zu diesem Datum möglich - Ihren persönlichen Kundigungstermin haben wir für sie vorgemerkt. [/quote]Ich habe in meinem Leben ja schon einige Kündigungsbestätigungen gesehen und da stand noch nie was von "Kündigungstermin vorgemerkt", sonder eher was in der Richtung "Wir bestätigen Ihren Kündigungstermin zum ...". Ich frage mich jetzt, ob die Kündigung jetzt steht, oder nicht.

Bis 05. Februar 2013 war das Angebot 5fache Flat + 100 FM erhältlich. An dem Tag beschloss ich ein Vertrags Verlängerung auf diesen Tarif zu schließen. Leider konnte ich es online nicht mehr tun, weil aus ein Systemfehler mein DSL-Leitung lahm gelegt(gekündigt) wurde. So rief ich am 06.02.2013 an, fragte ob ich nachträglich genau diesen Tarif abschließen konnte und nach eine mündliche Zusage, wählte ich die zwei Wunsch-Netz Flat's (E plus und Festnetz) aus, kaufte noch ein Handy mit den besonderen Angebot 50% und verlängerte so mein Vertrag. Mit der neue Rechnung kam die Überraschung: Eine ziemlich hohe Rechnung. Nachdem ich die Kundenbetreuung kontaktiert hatte, teilten mir mit, dass die Rufnummern die ich anrief, angeblich nicht dieser gewählter Netze gehören. Und außerdem hätte ich eine 4fache Flat.Am nächsten Tag und weil sie mir nicht telefonisch erreichen konnten, tauschte Sie mir die Flat von Festnetz auf E plus ohne mich zu fragen. Den ich möchte nicht eins von beiden, sondern

Hi bin am überlegen ob ich zum O2 Blue all in m Vertrag wechseln soll, allerdings konnte ich nicht raus lesen ob die SMS und deutsche Netze flat uneingeschränkt ist oder ob ich nur ein paar frei Minuten habe..?! Währ echt Super wenn ihr mir weiterhelfen könntet! Danke und Gruß Tatjana

Kann es sein, dass O2 zwischenzeitlich auch mit VLAN arbeitet? Im IP-Phone-Forum wird in dem Thread, in dem aus dem IAD die VoIP-Zugangsdaten ausgelesen werden können, ebenfalls erwähnt, dass die 1.PVC mit VLAN-ID 11, und die 2.PVC mit VLAN-ID 12 versehen werden muss. Habe an meinem "klassischen" O2-DSL-Anschluss soeben ausprobiert und die 2.PVC mit der VLAN-ID 12 versehen (kann man bei der Fritz!Box 7270 mit aktueller Firmeare ja in den erweiterten Telefonie-Einstellungen aktivieren). Und ... nach einem kurzen Reconnect beider Internet-Verbindungen sind alle Rufnummern registriert. Scheint also tatsächlich zu funktionieren. Fraglich ist nur, ob damit ggf. auch die SIP-Proxy-Problematik behoben ist. Habt ihr es auch getestet? Was sagen die Mods hierzu?

ich habe nur edge bei mir daheim :frowning deswegen habe ich ein paar fragen: 1: wird die aufhebung der drosselung mitgeteilt 2. kann ich das nächstliegende umts netz in erfahrung bringen (will nicht alle umliegenden ortschaften eintippen) 3. gprs und edge, ist der unterschied minimal oder schlechter edge empfang und zu 3, die empfangsbalken gelten die für daten wie für gespräche? 4. geschwindigkeitsmessung fürs handy im market? (mobile m) Danke, Chris

Hallo, also ich bin neu hier und habe vor 2 Tagen meine Prepaid Karte von O2 erhalten. Telefonieren und eine Verbindung zum Internet habe ich und Funktioniert alles. Mein Problem ist es das ich zb. über den Play Store mir keine App´s Herunterladen kann. Dann steht dort: Fehler! Fehler beim Abrufen von Informationen vom Server: ( RPC: S-5:AEC-0 ) Also ein google Konto habe ich, daran kann es nicht liegen, sonst käme ich ja auch nicht in Play Store hinein. Wer weiss mehr und kann mir weiterhelfen? Mein Handy: HTC One X Danke

Hallo zusammen... So richtig rund läuft es noch nicht mit meinem neuen Smartphone Samsung Galaxy S3. Ich habe mein Smartphone mit Vertrag erhalten und inzwischen Handynummer und so weiter bekommen. Nun wollte ich mich damit auf der O2-Internetseite registrieren, um persönliche Daten und vertragliche Dinge etc. anzusehen, doch leider kann ich die Registrierung nicht abschließen. Bei der Registrierung soll man ja als O2 Mobilfunkkunde die Mobilfunknummer eingeben und auf "Registrierung" klicken. Dann soll man angeblich eine SMS auf das Handy erhalten, in der ein vorläufiges Portalkennwort mitgeteilt wird. Jedoch kommt diese SMS nie an, ich habe es schon öfter ausprobiert. Die Nummer stimmt mit der überein, die mir geschickt wurde. Was kann ich da noch machen? Ich habe das Handy inzwischen etwa 1 Woche. MfG

Hallo, da ich gestern in der Hamburger Innenstadt feststellen musste, dass O2 auch 1,5 Jahre nach dem "Einzelfall"-Fiasko kein Interesse hat in die Infrastruktur zu investieren, und ich mich mit unzumutbaren 500Byte/s rumquälen musste, habe ich mich entschlossen den Anbieter zu wechseln. Ich möchte zu meinem Wunschanbieter gerne die Rufnummer mitnehmen, habe aber eine O2 Freikarte. Was muss ich machen um die Rufnummer mitzunehmen? Ich habe auf einer Seite gelesen, das dazu erstmal eine abzo... äh "Service"-Gebühr von rund 30€ anfallen würde. Was muss ich alles an O2 schicken? Muss ich denen auch meine Sim-Karte schicken, und sitze dann bis zur Bearbeitung ohne Anbieter da? Kann ich mein 25€ Guthaben mit der Service-Gebühr verrechenen lassen? Auf den O2 Seiten findet man meist nur Hilfe für Tel-Nummern aus Verträgen, oder wie man die Nummer ZU O2 bringt. Ich danke schonmal für die Antworten. Viele Grüße, David

Hallo zusammen, ich hatte heute Kontakt zum Support, weil ich die Speed-Option für meinen O²-M-Vertrag dazubuchen wollte, ohne die zusätzlichen Kosten für die Hardware-Miete/-Anschaffung tragen zu müssen, da ich mit dem oben genannten Modemrouter eigentlich gut ausgerüstet bin. Dieser ist angeblich auch für VDSL50 der Telekom ideal. Der O²-Service sagte mir aber, dass dieser nicht kompatibel ist, weil man sich mit einer PIN einloggen muss und dies nur mit einer speziellen Firmware gehen würde. Beim derzeitigen Vertrag handelt es sich um einen alten 16MBit-Vertrag von Alice (nur DSL mit Analogtelefon). Ist es wirklich so, dass ich den Router nicht verwenden kann und warum geht es dann mit der Telekom? Danke für die Hilfe.

Hallo, ich hab vor ca. einer Woche mein Guthaben auf 30€ aufgeladen, aber nun sind nur noch 1.90€ über. Ich nutze What's app und habe O2 Loop, von dem her ist es nicht sehr überraschend das mir soviel abgezogen wurde. Allerdings ging ich als ich nur noch 7€ hatte offline und dann wieder online um mein Guthaben zu überprüfen und hatte dann nur noch 3.50€ guthaben, obwohl sich mein handy nur mit dem Internet verbunden hat und nichts empfangen hat! Darum zweifle ich jetzt auch ob mein Guthaben nicht eigentlich mehr sein sollte. Habe ich recht oder etwas falsch verstanden? Danke für eure Hilfe

Hallo, damit es verständlicher ist, erkläre ich das so: 1 - Ich und mein Bruder haben iPhones 3G. Beide haben dieselbe Baseband und iOS Version drauf. 2 - Mein Bruder hat eine O2 Loop SIM, ich habe eine O2 Blue SIM. 3 - Mein Bruder hat voller Empfang, aber ich habe meinstens kein Netz! Manchmal habe ich zwar 5 Strichen, aber dann sind sie schnell wieder weg (KEIN Simlock). Und selbst wenn ich Empfang habe, ich kann telefonieren, aber SMS schicken klappt meinstens nicht. 4 - Wir haben die SIM-Karten getauscht und... Mein Handy hatte voller Empfang (mit seiner SIM-Karte) und sein Handy (mit meiner SIM) nicht. 5 - Mit einem Sony Ericsson k510i funknioniert meine SIM-Karte problemlos. Was soll ich denn machen? Soll ich meine Simkarte tauschen lassen? Und ach, wir haben beide die selbe Einstellungen und 3G ausgeschaltet. Falls nötig, mein PLZ ist aus Düsseldorf 40...

Warumm kann ich mein EVN nicht öffnen ??

Seit vierzehn Uhr habe ich daheim keinen Netzempfang. Auch die manuelle Suche ist erfolglos!

Edit: Text gelöscht. Einmal reicht. Edit by o2_Katja: Titel angepasst

Ab Freitag nachmittag bis Samstag nachmittag bekam ich immer wieder eine sms mit dem wortlaut: die kurzwahl 72059 ist nicht vergeben.Diese sms kostete mich mein gerade neu aufgeladenes Guthaben von 15euro.Was sehr ärgerlich war, denn ich war gerade verreist . Bereits am Freitag suchte ich deshalb einen O2 Laden auf und schilderte mein Problem.Ich wurde regelrecht abserviert mit den Worten: " Das weiß ich auch nicht"....Danke O2 so schlau war ich auch...ich bin richtig sauer

Hallo Telefon-Gemeinde, ich habe wieder mal eine Frage. Bin relativ neu hier und möchte gern wissen, da ich einen Tarif habe in welchem ich 50 Frei SMS und 50 Freiminuten habe, ob ich irgendwo sehen kann, wie viel ich schon verbraucht habe bzw. wie viel ich noch "frei" habe. Kann mir jemand helfen. Vielen Dank mittelmärker [i]Edit: Text (6pt!) leserlich gemacht.[/i]

Ich kann seit gestern keine Mails mehr versenden. Weiß jemand was von einer Störung?

Nach über 3 Stunden Odysee kann ich folgendes berichten: Mein iPhone, bestellt telefonisch über O2 MyHandy, kam mit einem defekten Lautsprecher. D.h. ich konnte nur über die eingebaute Freisprecheinrichtung, bzw. über Bluetooth im Auto telefonieren. Schritt 1: Hotline anrufen Ergebnis: Hotline sagt: Entweder mit dem in der Lieferung beigefügten Rückschein zurückschicken und ein neues bekommen, oder im Shop abgeben. Ich entscheide mich für den Shop, da habe ich dann wenigstens etwas schriftliches in der Hand, dass ich es abgeliefert habe. Schritt 2: O2 Shop Ergebnis: Aussage des Verkäufers: "Sie müssen das iPhone in einen Apple Reseller Store bringen, das wird nur direkt von Apple repariert, Apple hat auch für ein Leihgerät zu sorgen, da kann O2 gar nichts machen." Ich gehe, denke mir das kann nicht sein, rufe erneut die Hotline an um den Fall zu schildern. Schritt 3: Hotline anrufen - zum Zweiten Ergebnis: Aussage der Hotline: Der Shop hat Mist erzählt, natürlich kann man das iPhone zu

Hallo, z.Zt wählen sich die Handy´s nicht in das O2 Netz ein. Sporadisch klappt dies, wenn ich die Telefone manuell suchen lasse für wenige Sek. bevor die Verbindung wieder abbricht. Hatte schon vor längerem mal dieses Problem aber da war es schnell wieder behoben. Zuerst dachte ich es hätte mit dem neuen Firmware Update des Handy´s zu tun. Da aber noch zwei ältere Geräte in der Schublade liegen und die nichts mit nem Update zu tun haben und ein defekt der SIM Karte auszuschliessen ist, die haben eigene O2 SIMKarten, gehe ich mal von einer technischen Störung aus. Komisch ist, das die Abfrage hier im Internet aussagt, alles sei in Ordnung. Vielleicht bekomme ich wenigstens hier eine info Vielen Dank

Hallo, ich bekam diese Woche einen Anruf von O2 und der Herr hat mir ein Angebot für eine Vertragsänderung gemacht. Die Vertragslaufzeit verlängert sich dabei nicht, der Vertrag läuft wie bisher gehabt 2014 aus. Ich sagte, ich möchte es mir noch überlegen und letztendlich haben wir uns darauf geeinigt, dass er das jetzt mal ändert, ich die Infos nochmal zugesendet bekomme (bisher noch nicht geschehen) und dann immer noch widerrufen kann. Nach vielen Überlegungen hat sich für mich jetzt was günstigeres ergeben und ich möchte widerrufen. Heute bekam ich die SMS "Lieber O2 Kunde, Ihr neuer Tarif O2 Blue S ist ab sofort aktiv. Ihr O2 Team". Heißt das, ich telefoniere und schreibe jetzt schon im neuen Tarif? Und wenn ich widerrufe, gilt dann automatisch nach Bestätigung wieder mein alter Vertrag und der alte Tarif? Wie werden meine Telefonate und SMS abgerechnet, da ich ja eigtl schon im neuen Tarif bin, diesen aber widerrufen möchte? Mein alter Vertrag würde das bisher genutzte aber auch l

Hallo! Kann ich irgendwo online überprüfen wie lange mein Vertrag stillgelegt ist? Vielen Dank!

Hallo, ich würde gerne die visual voice mail nutzen, allerdings habe ich ein "freies iphone" direkt bei apple gekauft (4S, iOS 5.1) Wie konfiguriere ich die Visual Voice Mail? Auf der Homepage finde ich nur Anleitungen für ein "o2 iphone". mir fehlen offensichtlich die Netzbetreiberupdates?! Im Telefon steht nur "Voicemail", hierüber wird die normale Mailbox angerufen. Danke! Timo

Ich habe den Tarif o2 blue 100 online aber bin mir leider nicht mehr sicher ob ich eine sms flat habe. Wie kann ich es herausfinden ?