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30€ afladung vor ner Woche jetzt nur noch 1.90€ übrig

  • May 11, 2013
  • 4 Antworten
  • 52 Aufrufe
M4gdi
Besucher:in
Hallo,

ich hab vor ca. einer Woche mein Guthaben auf 30€ aufgeladen, aber nun sind nur noch 1.90€ über. Ich nutze What's app und habe O2 Loop, von dem her ist es nicht sehr überraschend das mir soviel abgezogen wurde. Allerdings ging ich als ich nur noch 7€ hatte offline und dann wieder online um mein Guthaben zu überprüfen und hatte dann nur noch 3.50€ guthaben, obwohl sich mein handy nur mit dem Internet verbunden hat und nichts empfangen hat! Darum zweifle ich jetzt auch ob mein Guthaben nicht eigentlich mehr sein sollte. Habe ich recht oder etwas falsch verstanden?

Danke für eure Hilfe

Lösung von zündi

M4gdi schrieb:
Hallo,

ich hab vor ca. einer Woche mein Guthaben auf 30€ aufgeladen, aber nun sind nur noch 1.90€ über. Ich nutze What's app und habe O2 Loop, von dem her ist es nicht sehr überraschend das mir soviel abgezogen wurde. Allerdings ging ich als ich nur noch 7€ hatte offline und dann wieder online um mein Guthaben zu überprüfen und hatte dann nur noch 3.50€ guthaben, obwohl sich mein handy nur mit dem Internet verbunden hat und nichts empfangen hat!

Ob man etwas empfängt spielt keine Rolle. Sobald eine Verbindung zum Internet besteht, wird diese auch berechnet (erkennt man im Display z.B. an G, E, 3G, H und zwei Pfeilen daneben). Wenn man das nicht will, sollte man entweder die Paketdaten im Handy deaktivieren (dann funktioniert aber auch kein What´s App) oder ein Internet-Pack buchen (z.B. Internet-Pack M für 10 Euro/Monat mit 300 MB Highspeed). Alternativ könntest du auch den Tarif auf Loop Smartphone wechseln. Kostet ebenfalls 10 Euro/Monat und enthält neben einer Internetflat mit 200 MB Highspeed auch ein SMS-Paket mit 3000 SMS/Monat. Anrufe kosten im Loop Smartphone 9 Cent/min und es gibt mehrere Flatrates, die man alternativ buchen kann (z.B. über den Packmanager *104#).

 

gruß, zündi

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    4 Antworten

    brianna
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    • brianna
    • Einsteiger:in
    • May 11, 2013
    Hallo!

     

    Die Prepaidtarife sind nicht gerade mein Steckenpferd. Aber der Betrag von 3,50€ scheint die Dayflat zu sein. Wenn du ein wenig Geduld hast melden sich sicherlich noch die Spezialisten mit guten Ratschlägen für dich wie du eventuell einen Tarifwechsel vornimmst.

     

    Grüße von brianna

    zündi
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    • zündi
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    • Lösung
    • May 11, 2013
    M4gdi schrieb:
    Hallo,

    ich hab vor ca. einer Woche mein Guthaben auf 30€ aufgeladen, aber nun sind nur noch 1.90€ über. Ich nutze What's app und habe O2 Loop, von dem her ist es nicht sehr überraschend das mir soviel abgezogen wurde. Allerdings ging ich als ich nur noch 7€ hatte offline und dann wieder online um mein Guthaben zu überprüfen und hatte dann nur noch 3.50€ guthaben, obwohl sich mein handy nur mit dem Internet verbunden hat und nichts empfangen hat!

    Ob man etwas empfängt spielt keine Rolle. Sobald eine Verbindung zum Internet besteht, wird diese auch berechnet (erkennt man im Display z.B. an G, E, 3G, H und zwei Pfeilen daneben). Wenn man das nicht will, sollte man entweder die Paketdaten im Handy deaktivieren (dann funktioniert aber auch kein What´s App) oder ein Internet-Pack buchen (z.B. Internet-Pack M für 10 Euro/Monat mit 300 MB Highspeed). Alternativ könntest du auch den Tarif auf Loop Smartphone wechseln. Kostet ebenfalls 10 Euro/Monat und enthält neben einer Internetflat mit 200 MB Highspeed auch ein SMS-Paket mit 3000 SMS/Monat. Anrufe kosten im Loop Smartphone 9 Cent/min und es gibt mehrere Flatrates, die man alternativ buchen kann (z.B. über den Packmanager *104#).

     

    gruß, zündi

    zündi
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    • zündi
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    • May 11, 2013
    brianna schrieb:
    Hallo!

     

    Die Prepaidtarife sind nicht gerade mein Steckenpferd. Aber der Betrag von 3,50€ scheint die Dayflat zu sein. Wenn du ein wenig Geduld hast melden sich sicherlich noch die Spezialisten mit guten Ratschlägen für dich wie du eventuell einen Tarifwechsel vornimmst.

     

    Grüße von brianna

    Nee, die Dayflat für 3,50 Euro (Alttarife) muss man bei o2-Prepaid erst aktiv buchen, bevor man sie nutzen kann. Beim neuen Loop-Tarif gibts eine Dayflat für 99 Cent, die automatisch aktiviert wird, sobald man sich an einem Tag das erste mal mit dem Internet verbindet. Das trifft hier aber offensichtlich nicht zu.

     

    Noch ein großer Unterschied:

    alte Dayflat für 3,50 Euro: 1 GB Highspeed, danach Drosselung auf 64 kbit/s

    neue Dayflat für 0,99 Euro: 30 MB Highspeed, danach Drosselung auf 64 kbit/s

     

     

    gruß, zündi

    M4gdi
    Besucher:in
    • M4gdi
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    • May 17, 2013
    danke für deine antwort, mir ist auch bewusst das eine Internetverbindung berechnet wird, allerdings ist mir die summe von 3,50€ auf so einen kurzen Zeitraum sehr suspekt. Mein handy hat sich davor auch shcon öfters mit dem Internet verbunden aber nie dafür 3,50 auf einen Schlag abgezogen. Ich habe ja höchstens eine 10s datenverbindung gehabt bevor ich mein Guthaben abgefragt habe.

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