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Ist das eine offizielle o2 nummer 017688840161

  • October 31, 2025
  • 10 Antworten
  • 3757 Aufrufe
W
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Ich wurde Gestern (30.10.2025) von einer Rufnummer 017688840161 angerufen für Vertragsänderungen.

Gehört diese Nummer zum O2 Team oder ist das ein Spam/ Betrugsanruf?
Da ich bis jetzt, keine Vertragsänderungsemail bekommen habe und auch auf meinem o2 Profil nichts sehe, kommt mir das etwas suspekt vor.

Lösung von o2_Michi

Hallo ​@wertzu.R,

willkommen bei uns in der Community. 😊

Die 0176888-Rufnummern gehören zu uns, aber gut, dass du nachfragst, sicher ist sicher. Je nach Team (welches anruft) variieren die Themen. Wurde dir eine Vertragsverlängerung angeboten?

Gruß,

Michi 

10 Antworten

o2_Michi
  • o2_MichiModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • October 31, 2025

Hallo ​@wertzu.R,

willkommen bei uns in der Community. 😊

Die 0176888-Rufnummern gehören zu uns, aber gut, dass du nachfragst, sicher ist sicher. Je nach Team (welches anruft) variieren die Themen. Wurde dir eine Vertragsverlängerung angeboten?

Gruß,

Michi 

W
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  • wertzu.R
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  • October 31, 2025

Vielen dank schonmal für die wirklich schnelle Rückmeldung :)
Mir wurde ein “bonus” für unbegrenztes Datenvolumen für einen Aufpreis von 7,49 angeboten. 

o2_Michi
o2_Michi
  • o2_MichiModerator
  • Moderator
  • October 31, 2025

Sehr gerne ​@wertzu.R 🙂

Taucht das Angebot bei dir auch auf, wenn du dich im Browser anmeldest (ohne App)?

W
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  • October 31, 2025

Nein, ich sehe noch nichts davon.

Bumer
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  • October 31, 2025

Das dauert ein paar Tage bis es gebucht wird.

W
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  • October 31, 2025

Vielen Dank für den sehr schnellen und guten Service

o2_Michi
Bumer
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  • October 31, 2025

Eine Frage noch. Wie heißt dein Grundtarif? o2 Mobile M (2024) mit Connect?

W
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  • wertzu.R
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  • October 31, 2025

Festnetznummer zum Tarif + Inklusiv Datenvolumen 25 GB und Grow Vorteil +10 GB wenn ich das so richtig sehe

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • October 31, 2025

Also den o2 Mobile M (2023) ohne Connect, okay dann ist Unlimit Yourself anwendbar. Warte einfach ab.

o2_Michi
o2_Michi
  • o2_MichiModerator
  • Moderator
  • October 31, 2025

Genau, einfach abwarten bis es wieder geht. 🙂 Aktuell ist es noch nicht der Fall, aber unsere Technik ist bereits dran und soweit ich das verstanden habe ist der Fehler wohl auch schon ermittelt worden. 

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