Packs, Optionen & Ausland

Hallo, ich habe einen o2 Free M (2018) Vertrag, ich bräuchte hin und wieder die Funktion der Telefonkonferenz, bitte um Freischaltung. Des Weiteren stellt sich mir die Frage ob dann das Telefonat bzw die Konferenz mit in meiner Allnet Flat mit inbegriffen ist oder ob das Gespräch bzw die Konferenz dann extra noch was kostet.  liebe Grüße  Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Optionen

Guten Tag,bei meinem Vertrag O2 my Internet-to-Go Monatsflat erhalte ich gegen Ende des Monats die Meldung, das 80% des Datenvolumens verbraucht wurde. Anschließend findet eine Drosselung auf ca. 16k statt (Upload & Download).Meine erste Frage ist natürlich, wieso bei meiner Monatsflat überhaupt mein Volumen begrenzt ist - eine Flat heißt für mich unbegrenztes Datenvolumen.Die nächste Frage ist, wo ich das verbrauchte Datenvolumen einsehen kann. Auf der O2 App steht nämlich nur “Zeitbasiertes Datenpaket - Unbegrenzt Surfen”.Danke.Grüße,Kevin

Hallo,da ich demnächst eine Reise nach Kroatien (Rijaka) mit den Auto unternehme wollte ich mal fragen was ich bzgl. Roaming beachten muss.Kommen auf mich eventuelle Kosten zu?Wie sieht es mit den Datenvolumen aus?Habe derzeit ein Unlimited MaX (2021)Edit o2_Bianca: Verschoben von Mobilfunk Vertrag&Tarife zu Packs, Optionen & Ausland

Guten Tag,die zweite SIM Karte für meine  Frau hat keine Internetverbindung . Roaming ist aktiviert. Die SIM wählt außerdem einen anderen Netzanbieter als die Hauptkarte. bitte um Hilfe. Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Packs, Optionen, Ausland

Hallo Profis,ich suche nach einer Tarifoption um in USA zu telefonieren.Hier habe ich den O2 Free L Boost Flex.Welche Optionen gibt es für USA?

Hallo, bin gerade in Griechenland und mein Handy wechselt immer zu Edge. Ich hatte nur einen Tag 4G. Einstellungen in Android alle überprüft.  Vielen Dank! 

Hallo zusammen,muss ich hier bei O2 etwas veranlassen, um auf den Seychellen (Weltzone 4) telefonieren zu können? Bei anderen Weltzonen gibt es die Option, etwas zu buchen. Bei Weltzone 4 nicht.Vielen DankMike

Hallo, mir war bis eben nicht bewusst, dass die Schweiz nicht zur EU gehört und habe somit mein Roaming ohne Bedenken angeschaltet. Nun wurde mir geschrieben, dass die Grenze erreicht ist. Wie darf ich das verstehen? Kommt diese Monster Rechnung nun auf meine Monatsrechnung drauf oder? Ich bin leicht am Verzweifeln!Mit freundlichen GrüßenLucy 

Immer wenn ich im Ausland bin habe ich kein Netz obwohl ich Daten-Roaming an habe. Woran liegt das und wie kann das behoben werden?? 

Ich bin in Brüssel und habe kein Netz - warum????

Hallo,Ich habe eine O2 Jahrekarte bzw Internet to go.Ich bin gerade in Griechenland in Urlaub und habe nur EDGE oder teilweise garkeine Verbindung. Bin auch mehrere 100km gefahren aber nicht einmal was schnelleres gehabt. Auch habe ich die Simkarte in mein anderes Handy getan mit dem Ich 4g habe (nicht o2). Auch hier dann nur EDGE. Habe auch manuell versucht den Netzbetreiber zu wechseln, er zeigt mir auch COSMOTE 4G an und wenn ich mich verbunden habe und spenden test mache ist es nur maximal 220kbs. Alle anderen kann ich mich nicht verbinden.Was mache ich hier falsch? Habe seit Freitag das Problem.Vielen DankDave

Hallo zusammen,   Wer kann mir helfen? Habe O2 Homespot unlimited und habe das Problem, das ich bei der PS4 immer nur den Nat-Typ 3 habe. Leider reicht das zum online spielen mit anderen nicht aus. Ich brauche mindestens Nat-Typ 2.Edit: verschoben aus Austausch rund um die Community, 25.04.23, 18.17 Uhr

Moin, bin in Dänemark und habe eine Simkarte in dlink Router 932, in Deutschland ging der Router noch, in Dänemark wird nur das ich verbunden bin, aber kein Internet,  kann es sein das Simkarte fürs Ausland freigeschaltet werden muss. Die letzten 4 Ziffern sind 4857.Danke im voraus.  o2_Giulia, 15.04.2023, 20:22, verschoben von Android: Samsung, Xiaomi, Google Pixel & mehr zu Packs, Optionen & Ausland

Kein Empfang in Österreich. Gleiche Problem wie bei allen anderen. Alle Vorschläge und Ideen und Lösungen sind nicht erfolgreich. Bitte um Meldung und Hilfe von O2Hotline anrufen funktioniert ja nicht. Lediglich mit dem WLAN im Hotel Kommunikation möglich.Email würde gehen. 

Hallo Freunde,mein Vertrag bei o2 (Free L Boost mit 120 GB und 50% Priority-Rabatt) läuft demnächst nach 24 Monaten aus. Ich würde gerne den Tarif zu gleichen Konditionen verlängern, doch leider scheint das nicht möglich zu sein.Ich bin jedes Jahr etwa 3 bis 4 Monate im EU Ausland unterwegs, und auf diesen Reisen brauche ich erfahrungsgemäß zwischen 100 und 200 GB Datenvolumen monatlich. Die 120 GB haben in der Regel gereicht, ein oder zwei Mal musste ich noch ein myData Unlimited Pack dazu buchen und gut war’s.Da ich den Free L Boost also offenbar nicht verlängern kann, wäre eine der Optionen ein “Upgrade” zum Free Unlimited Max. Ich glaube mich aber zu erinnern, dass es bei den Unlimited Tarifen mal eine Begrenzung des Datenvolumens im EU-Ausland auf 20 oder 30 GB gab. Im aktuellen Angebot habe ich aber keinen entsprechenden Hinweis gefunden. Ist das noch immer der Fall? Für eine Aufklärung wäre ich sehr dankbar. 

Liebes o2 Team, ich habe mir einmal die Speed Optionen für 12,99 EUR im Monat also mehr Datenvolumen (7,5 GB zusätzlich) dazu gebucht, welche ich nun gern wieder kündigen möchte.Bitte kündigt mir das zusätzliche Datenvolumen wieder oder teilt mir mit wo ich die Kündigung vornehmen kann. Die wird mir nicht in “mein O2” angezeigt und es ist grad einwenig ärgerlich.Vielen Dank im Voraus.Mit freundlichen Grüßen Sarah

Habe heute 20€ aufgebucht. Benutze die Simkarte seit 2 1/2 Jahren in meinem Huaweirouter. Mobile Daten sind eingeschaltet, alles wie immer. Nur zeigt das Smartphone beim Verbinden an, kein Internet. Es  werden keine Fehler angezeigt Kann mir jemand weiterhelfen? Danke. edit o2_Solveig 19.04.2023, 17:31 Uhr verschoben von Mobilfunk → Pack, Optionen & Ausland 

Wie in einem anderen Thread schon geklärt beträgt das EU-Datenvolumen beim Unlimited Max 50,4 GB monatlich. Neuerdings habe ich ein “Swiss-Pack” in meinem Vertrag. In der o2-App bekomme ich nun unten stehende Anzeige.Keine Rede mehr von 50,4 GB? Warum wird nicht zwischen Weltzone 1 und Weltzone 2 unterschieden? “Ihr Daten-Verbrauch In Weltzone 1”… ja, die 201,5 MB sind in Österreich angefallen, aber es sind doch nicht 201,5 MB von 3 GB sondern in Weltzone 1 = 201,5 MB / 50,4 GB und in Weltzone 2  = 0 / 3 GB. Die o2-App hat an dieser Stelle offenbar eine Macke.Rufe ich die Verbrauchsanzeige über den Webbrowser im o2-Kundenportal auf, erhalte ich für die Weltzone 1 die zutreffende Anzeige, aber für die Weltzone 2 bekomme ich “0 von 0 MB” angezeigt, es müsste aber doch “0 von 3 GB” heißen? Nun, liegt vielleicht daran, dass es noch andere Länder in der Weltzone 2 gibt, oder gilt das Swisspack für alle übrigen Länder in der Weltzone 2 (sind ja nur wenige).Wie kann ich den Verbrauch des Swis

Bin jetzt zum 2. Mal in Belgien und habe mit eSim (Ipad und Iphone) keinen Netzzugang über mobile Daten. Was kann ich machen? Letztes Mal musste ich bei einem hiesigen Tel.Anbieter  (Orange) eine sim-Karte kaufen, um mobile Daten zu bekommen. Habe auch schon manuell das Netz Orange angegeben, Iphone und Ipad ab- und wieder eingeschaltet. Erfolglos. Wo ist der Fehler? Danke für schnelle Hilfe. Bin nur noch bis Donnerstag da.  edit o2_Solveig 18.04.2023, 20:55 Uhr verschoben von Mobilfunkdienste → Packs, Optionen & Ausland 

alles zu diesem Thema wurde schon won anderen beschrieben, HILFE, ärgerlich, Stunden im Netz recherchieren :-((((( und keine Lösung.Edit o2_Bianca: Verschoben vom digitalen Wohnzimmer zu Packs, Optionen & Ausland

Hallo meine Nummer xxxxxxxxxx von heute auf morgen wählt in kein Netzwerk mehr ein. Bin im Ausland und muss SMS empfangen für online Banking was ist da passiert ?Habe extra nochmal 15 Euro aufgeladen und Nummer Scheint auch noch aktiv zu sein . Hoffe mir kann hier jemand helfen .  Danke  Edit o2_Flo: Rufnummer entfernt // 24.2.23Edit o2_Bianca: Verschoben von o2 Prepaid zu Packs, Optionen & Ausland

Hallo o2 community, Im Ausland - egal ob EU oder nicht kann ich keine Anrufe oder SMS erhalten.Mobiles Internet funktioniert, ich selbst kann andere Personen anrufen / SMS schreiben.Ich habe schon länger das Problem und leider noch immer keine Lösung gefunden - bzw. andere Lösungen wie LTE abschalten haben nicht geholfen. Hat jemand irgendwelche Ideen? Viele Dank vorab!o2_Antje: Verschoben von Sim-Karte zu Packs & Optionen / 14.04.2023 / 18:21 Uhr

Hallo, wenn ich mich im Ausland aufhalte, habe ich kein Netz, obwohl Roaming im Tarif enthalten ist und es eingeschaltet ist, weder Telefonieren oder ins Internet komme ich nicht , bitte um Hilfe , danke edit o2_Solveig 18.04.2023, 17:04 Uhr verschoben von Mobilfunk zu Hause → Packs, Optionen & Ausland 

Hallo zusammen, habe in der Preisliste keine Aussage zu Anrufen kostenlosen kanadischen Telefonnummern gefunden.  Gehe ich richtig in der Annahme, dass diese Anrufe wie ein “normaler” Anruf kosten? Vielen Dank und viele Grüße

Hallo und Grüß`Gott,ich habe den Tarif „Free S Plus (2017)“Ich würde nun gerne das mir angebotene Paket „o2 my Data unlimited (1 Monat)“ dazubuchen, um es in Frankreich nutzen zu können.Kann ich dieses in Frankreich 1 Monat lang unbegrenzt nutzen oder gibt es Limits bzw. habe ich was zu beachten.Danke und GrüßeM., (S)