ZTE MF920U Internet Problem

Hallo 

ich habe das selbe Problem , das 2 mal jetzt.

2mal Wochenflat gebucht. Beides mal auf dem Campingplatz und wir konnten kein Prime schauen, Internet geht nicht wie Facebook usw

Ging bis vor 2 Wochen problemlos mit mehreren Geräten.

ich habe schon Reset durchgeführt nichts Hilft.

Habe jetzt 2 mal 19.99 umsonst bezahlt. Heute habe ich den MF920U mit heim genommen und auch dort komme ich nirgends rein.

ich weis nicht mehr weiter.

gruss Bettina 

Hallo @Herzblatt70 ,

bitte poste nicht mehrfach. 🙂

Antje hilft dir bereits unter  

Danke schön. 🌸

Gruß, Solveig 

Hallo, habe heute neues Monat Datenpaket gebucht, aber jetzt zeigt er nur verbunden/ kein Internet an (ZTE MF 920 u). Was kann ich machen ?

Mfg 

Andy 

Hallo @A.schmolt ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Magst du die Verbindung bitte jetzt noch einmal testen, ich habe gerade die Einstellungen bei deinem Vertrag neugesetzt und damit sollte es dann funktionieren. Ich würde mich über eine Rückmeldung freuen.

Schöne Grüße, Sven

Was immer ihr gemacht habt, Danke geht wieder 

Hallo @A.schmolt ,

vielen Dank für die Rückmeldung, es freut mich dass wieder alles bei dir funktioniert.

Schöne Grüße, Sven

Hallo, mein ZTE erfüllt ebenfalls nicht mehr seinen Zweck. 

Alle Geräte laden Ewigkeiten, obwohl angeblich eine gute Datenübertragung herrschen soll.

Alle Resets haben nichts gebracht. 

Bitte um Hilfe. 

Hallo @ChrisHS,
was für einen Tarif nutzt du denn aktuell? Hast du schon in unserem nach evtl. Einschränkungen bei der Netzversogung geschaut?
Viele Grüße Bianca

National 5G unlimited (10MBit), laut Netzversorgung soll alles wie gewohnt sein. 

Guten Tag, ich habe auch ein Problem. Ich bin im Urlaub an der Nordsee, ich habe gestern eine Wochemflat gebucht und ich bekomme in der App aber angezeigt das mein Datenvolumen verbraucht sei und ich mit reduzierter Geschwindigkeit surfe. Tatsächlich komme ich beim Geschwindigkeitstest kaum oder nur sehr gering über 1 Mbit. Ich weiß nicht was da los ist, aber das es an der Netzabdeckung liegt kann ich mir kaum vorstellen, mehrere andere Anbieter absolvieren den Speedtest mit 20 Mbit und hoher vom Handy aus. Auch der Empfang wird mit mindestens 4 meist 5 Balken angegeben. Router ist der ZTE MF920U

Liebe Grüße 

Daniel

Anbei nochmal 2 Bilder aus der App. 

Hallo @Atrox85,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Die Optionseinstellungen habe ich gerade neu hinterlegt.
Magst du jetzt noch einmal testen, funktioniert das Internet nun besser?

Gruß
Antje

@ChrisHS Verzeih, dein letzter Beitrag ist uns leider durchgerutscht.
Funktioniert mittlerweile wieder alles?

Gruß
Antje

Wie du dem Screenshot entnehmen kannst leider nicht... Ich weiß auch nicht wo das Problem liegt. 

Das ist jetzt über Congstar, da sind es immerhin 11 Mbit, damit kann man ja leben. 

@Atrox85 Danke für die Rückmeldung, schade dass die Neueinrichtung zu keiner Besserung geführt hat.
Wie sieht es an der Adresse den generell mit der Netzabdeckung aus und ist laut Livecheck ggfs. eine Störung bekannt?

Gruß
Antje

Also ich konnte jetzt nichts über eine vorliegende Störung feststellen. Also wir befinden uns in Luftlinie 18 km von Wilhelmshaven entfernt, ich denke wenn da kein Netz vorhanden ist, sollte man das schon rausfinden können. 

Hallo @Atrox85 ,

in Wilhelmshaven selbst gibt es keine Einschränkungen. Allerdings ist nur das 4G und 2G Netz verfügbar. 🌸
Magst du einmal selbst die tatsächliche Adresse über den LiveCheck abfragen ? 
Welches Gerät nutzt du ? Hast du schon versucht nur 4G dort einzustellen ? 
Gruß, Solveig 

Also es steht das es wohl zu Einschränkungen kommen kann. Aber die generelle Netzabdeckung bei 4 G liegt bei sehr gut. Der mobile Router ist der ZTEMF920U.

Es ist nur 4 G eingestellt, keine Besserung. Ist aber auch langsam egal, weil der Urlaub morgen vorbei ist und ich 20 Euro zum Fenster raus geschmissen habe. 

Hey @Atrox85,

tut mir Leid, dass es nun ausgerechnet in deinem Urlaub zu solchen Einschränkungen kam :/ Ich hoffe, du konntest deine Auszeit trotzdem genießen!

Viele Grüße,
Flo

Hello, ich habe auch das Problem, dass mein mobiler Router ZTE MF920U über den device manager anzeigt, dass er mit dem Internet verbunden ist, allerdings können die Geräte, die mit dem WLAN verbunden sind, nicht online gehen. Guthaben ist vorhanden, funktionierte vor der erneuten Aufladung des Guthabens auch wunderbar. 

Hallo @CHPK ,

herzlich willkommen hier bei uns im Forum. Super, dass du zu uns gefunden hast! ⛅

Welches Pack hast du denn aktuell gebucht und mit welchem Pack hat es zuvor funktioniert?

Viele Grüße,

Andrea

Moin Andrea, ich habe und hatte das o2 prepaid internet to go Paket (30 Gb). LG

Moin Andrea,

hast du irgendeine Idee wie ihr mir weiterhelfen könnt?