es kommt letzte Zeit sehr oft vor, bzw. immer öfters, dass ich sogar im EU Ausland nicht telefonieren kann. Leider sind alle anderen Länder viel weiter als wir und unterstützen sehr oft nur das 4g oder 5g Netz. Durch das fehlende VoLTE-Roaming seitens O2 ist deshalb das Telefonieren nicht möglich. Ich behelfe mir schon, indem ich über WhatsApp anrufe. Aber trotzdem bleibe ich für andere, die mich erreichen wollen und nicht über WhatsApp anrufen, nicht erreichbar. Den Notruf kann man dadrüber auch nicht wählen, sowie auf ein Festnetz anrufen. Es macht einen fassungslos, dass die Technik immer besser wird, aber das einfache Telefonieren, was noch vor kurzem funktioniert hat, heute nicht mehr funktioniert.
Edit o2_Jennifer 10.11.23 12:09 → verschoben aus o2 Prepaid zu Packs, Optionen & Ausland
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Hallo @pkdefy
welches Endgerät hast du im Einsatz?
Prinzipiell sollte auch ohne VoLTE, die Telefonie im Ausland über UMTS und GSM abgewickelt werden können. (solange sich dein Smartphone nicht im “nur LTE” Modus befindet)
In welchen Ländern aktuell VoLTE Roaming möglich ist, siehst du hier:
Das stimmt schon, aber wenn es vor Ort kein GSM 2g und UMTS 3g vorhanden ist, was oft im Ausland vorkommt, weil die da viel weiter als Deutschland sind, funktioniert das Telefonieren nicht. Mich bringt auch nicht wirklich weiter vorher zu wissen wo das VoLTE-Roaming vorhanden ist, denn wenn es da ist das sehe ich schon. Ich kann nicht meine Reisen nach der von dir verlinkten Tabelle planen. Als Endgeräte werden die aktuellen IPhones benutzt.
Hmmm, ich denke so häufig sollte das eigentlich nicht vorkommen, auch weil im Ausland meistens mehrere Netzbetreiber zur Verfügung stehen, sollte schon ein GSM oder UMTS Netz verfügbar sein.
Magst du ein, zwei Beispiele nennen, von Stellen wo du nicht telefonieren konntest? Wichtig ist es auch, dass dein Smartphone immer auf dem aktuellsten Firmwarestand ist. (damit auch die Netzbetreibereinstellungen aktuell sind, und damit VoLTE im Ausland auch wirklich zur Verfügung steht)
Natürlich ist mein Smartphone auf dem neuesten Stand. Es war bis jetzt in allen Ländern wo ich unterwegs war. Vor kurzem in Schweden und Polen. Natürlich nicht durchgehend, aber wenn man in dem Augenblick telefonieren muss oder auf einen Anruf wartet, ist es ärgerlich. Wir waren vor Ort mit drei unterschiedlichen IPhones und einem Googel Pixel unterwegs alle mit einer O2 SIM. Und es war mit keinem Gerät möglich an den bestimmten Orten normal zu telefonieren außer über WhatsApp. Alle hatten ein sehr gutes 4G Netz.
Dann wäre aber zu prüfen ob nicht “LTE bevorzugt” in den Geräten eingestellt ist und man ausgerechnet beim falschen Anbieter (z.B. Tele2) im Netz ist. Auch mit SMS kann es dann Probleme geben.
Natürlich ist LTE bevorzugt eingestellt, ich will bzw. muß im Ausland z.B das Google Maps oder andere Dienste nutzen, es kann aber nicht sein dass man in der heutigen Zeit zum Telefonieren das LTE abschalten muss oder manuell nach einem anderen Anbieter suchen muss, nur weil kein VoLTE-Roaming vorhanden ist. Außerdem kann ich beim IPhone nur zwischen LTE und 5g wählen und auch wenn ich das VoLTE abschalte, kann man trotzdem nicht telefonieren, weil nur das LTE Netz vorhanden ist.
Und was soll man dagegen machen?
Übrigens habe ich solche Effekte mit Android noch nicht gehabt.
Was man dagegen machen soll, das VoLTE-Roaming einführen. Und auch die Android Geräte haben das Problem. Wie schon oben erwähnt, das Google Pixel hatte das gleiche Problem und ebenfalls mein Samsung Diensthandy. Deshalb lasst uns bitte nicht mit IPhone vs Android anfangen.
Denk doch mal genauer nach … wenn z.B. Tele2 kein VoLTE anbietet, was soll o2 dagegen machen?
Du verstehst?
Mir ging es bei Android eher um die bessere Einstellbarkeit mit 2G/3G und auch Dual-SIM. Aber wenn Du die Einstellmöglichkeiten sowieso nicht nutzen willst. Jedenfalls ist die Netzsituation im Ausland kein Wunschkonzert. Du kannst Dich dem Netz anpassen oder auf Telefon verzichten.
Wie oben schon geschrieben, ich besitze privat ein iPhone mit einer O2 SIM und ein Samsung dienstlich mit einer Telekom SIM. An einem und dem gleichen Ort kann ich mit der Telekom SIM egal ob in dem IPhone oder Samsung ganz normal über das VoLTE telefonieren, mit der O2 SIM geht es in keinem von beiden Smartphones, weil die Telekom in viel mehr Ländern das VoLTE-Roaming unterstützt. Es gibt natürlich die Möglichkeit mit meinem Diensthandy privat im Ausland zu telefonieren, was ich nicht unbedingt möchte und zweitens, ich werde natürlich privat nicht auf mein Diensthandy angerufen. Ich könnte auch O2 kündigen und auch privat zu der Telekom wechseln. Die dritte Option ist, hoffen dass O2 das VoLTE-Roaming zeitnah erweitert.
Moin @pkdefy ,
toll, dass du Teil uns unserer Community bist. Wie ich sehe, hast du bereits von Tom_ einiges an Informationen zur Verfügung gestellt bekommen. Denn VoLTE-Roaming bieten wir mittlerweile über einige Anbieter im Ausland an.
In Schweden gibt es laut der Liste zwei Anbieter, welche du manuell auswählen kannst:
Ich kann nachvollziehen, dass du gerne eine andere Lösung dafür hättest, aber zum jetzigen Zeitpunkt bleibt für deinen Auslandaufenthalt entweder die manuelle Netzwahl oder du stellst die Geräte entsprechend ein, dass auch der Telefonempfang über 2G/3G möglich ist.
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