Fragen und Antworten zu Roaming und Tarif-Optionen mit O₂
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Hallo, Ich möchte die o2 Anruf konverenz Option freischalten lassen, da ich flat habe wollte ich fragen ob es zusätzliche Kosten gibt wenn ich ein Anruf innerhalb meiner Flatrate tätige und verbinde. Mit freundlichen Grüßen Edit by o2_Katja: Verschoben zu Packs & Optionen
Jetzt werde ich langsam richtig sauer.Ich bezahle schon seit jahren einen Protect Virenscanner und Bekomme ihn nicht.Ich kann mich nicht bei o2 Protect einloggen,Es kommt eine fehlermeldung,Ich Habe den Dienst schon Gekündigt und wieder Neu Akteviert es sind Schon Tage Vergangen und ich habe eine SMS Bekommen Das Der Vierenscanner Akteviert ist und ich ihn nun Nutzen Kann (Sehr Witzig).Hier Die Fehlermeldung.Bei der Anmeldung ist ein Fehler aufgetreten.Bitte stellen Sie sicher, dass sie im o2 Portal angemeldet sind und o2 Protect gebucht haben.Sollten weiterhin Probleme mit der Anmeldung auftreten, wenden Sie sich bitte an die o2 Kundenbetreuung. Edit o2_Larissa: Verschoben zu Packs, Optionen & Ausland (ist zwar Mobilfunk, aber da es um die Nutzung geht wird dir dort weitergeholfen)
Hallo! Wie könnte ich alle Anrufe ins Ausland sperren, aber nur auf der Partnerkarte von meinem Vertrag, nicht auf der Hauptkarte? Also, die Partnerkarte ist zum Beispiel beim Kind und ich möchte nicht, dass es ins Ausland anruft ;) Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Optionen
Guten Tag O2 Support,Ich würde gerne die Freischaltung der öffentlichen IPv4 für meine Hauptkarte, o2 unlimited smart, beantragen.Mit den einmaligen Kosten von 49,99€ bin ich einverstanden. Mit freundlichen GrüßenRuben
Wir feiern demnächst unseren Geburtstag, jedoch gibt es dort keinen Internetanschluss. Da wir zum Musik hören eine Mischung aus Spotify und YouTube nutzen möchten, ich jedoch nur wenig Datenvolumen habe, würde uns sowas interessieren. :-) Bin Vertragskunde bei o2.
Brauchte für das neue Handy eine neue Simkarte. Meine Rufnummer wird bei Anrufen nicht mehr angezeigt ("anonym"). Bitte freischalten! Danke. Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Optionen
Hallo, Bitte schalten Sie meine Rufnummer für Telefonkonferenzen frei. Was kostet das Telefonieren per Telefonkonferenz für Anrufer und Teilnehmer? MfG
Das Rufnummernübermittlung funktioniert nicht. Wenn ich auf meinem Telefon "immer" einstelle, wird sie nicht übermittelt. Und nach einem Telefonneustart ist wieder "Netzstandard" eingestellt und sie wird auch nicht übermittelt. Könnt ihr mir bitte helfen? Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Optionen
Können Sie mir bitte die Konferenz-Funktion freischalten? Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe. Edit by o2_Katja: Verschoben von Netz zu Packs & Optionen
Guten Tag,ich würde gerne mein Surf-Uprade S schnellstmöglich kündigen, da ich benötige es nicht mehr.Was soll ich tun?Vielen Dank.Frank2021
Mein derzeitiges Problem ist, wenn ich einen Anruf betätige dass der Empfänger meine Nummer nicht sieht:( Ich werde beim Empfänger als anonym angezeigt edit o2_Tobias: verschoben von “Mobilfunknetz” zu “Optionen”
Hallo O2 Team, leider wird bei meiner mobilen Rufnummer ........0181 bei ausgehenden Anrufen die Rufnummererkennung nicht übertragen. *#31# funktioniert auch nicht. Handy S20FE. MfG Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Packs & Optionen
Hallo liebes O2 Team,ich möchte gerne die Konferenzschaltung meines iPhones nutzen und benötige daher Ihre Freigabe.Herzlichen Dank!
Hallo,ich würde gerne die Telefonkonferenz für meine Nummer freischalten lassen.Mit besten GrüßenMiran
Lieber O2 ich habe 3x Verträge am laufen. alle Verträge haben International Pack 60 und Möchte gerne alle 3 Packs abbestellen.Ich habe am Portal wie beschrieben alles gemacht.Irgend wie klappt es nicht. es bringt andauern Technischefehler. Ich erreiche seit Tagen kein O2 Service. Kein Hotline, kein Chat , kein Antwort. Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Packs & Optionen
Wie kann man Anruf-Info online aktivieren?ich möchte gerne benachrichtigt werden , wenn ich Anrufe bekomme und mein Handy ist aus. Edit o2_Vivian: verschoben von Mailbox → Packs, Optionen
Trotz Drittanbietersperre (online alles erledigt) wurde für Januar 2021 die 11881 gewählt. Dies möchte ich asap deaktiviert und gesperrt haben.
Könnt ihr da mal bitte aktiv werden, kann da selbst nichts machen.Ein Danke im Voraus.Edit o2_Lars: verschoben von DSL/Router zu Mobilfunk/Netz
Könnte man meine Nummer freischalten sein Anfang des Vertrages ist die automatisch seitens o2 unbekannt bitte um Änderung Edit o2 Antje: Verschoben von Sim-Karte zu Packs & Optionen
Hallo O2 Team könnt ihr bitte mal überprüfen, ob in meinem Vertrag eine Auslandssperre hinterlegt ist und diese entfernen Vielen Dank
Guten Abend,könnte mir bitte jemand die Konferenz-Funktion freischalten?Vielen Dank
HalloAlso, ich hatte u. A. sowohl für den Januar als auch den Februar, einzeln und immer mit passender Kündigung versehenem, zusätzlichen Datenvolumen aktiviert. Genauer gesagt, zwei unterschiedliche je Monat.1x 1GB2x 5GBIn beiden Fällen habe ich jeweils zum Monatsende diese zusätzlichen Volumen gekündigt. Mein bedarf liegt aktuell bei ca. 125GBUnd JEDESMAL, wenn ich am Ende meines EIGENTLICHEN Datenvolumens angekommen bin, wird eben, DAS EIGENTLICH ZU GENAU DEM ZWECK DER ZUSÄTZLICHEN NUTZUNG, gebuchte, und BEZAHLTE, Volumen deaktiviert.Heisst aktuell.... Ich bin bei 119.67 von 120GB angekommen, und bräuchte JETZT eben die 6 zusãtzlichen GB. Doch heute um 9.12 Uhr (1GB) sowie um 11.21 Uhr (5GB), wurde das Zusatzvolumen deaktiviert.Was soll das?Der 28.02.2021 ist noch nicht zu ende!Ich bezahle dafür, doch kann es nicht nutzen. Das ist jetzt schon das zweite mal, dass das so ist. Ich aktivierte ende Januar dummerweise erneut eine Zusatzoption, kündige diese, und wenn ich sie brauche, ist
Weiss irgendjemand wie man den Service bei O2 zuverlässig erreichen kann?Mail gibt es schon lange nicht mehr, telefonieren möchte man immer nur tagsüber, der Bot kann nichts beantworten und den Chat finde ich jetzt auch nicht mehr...... Das ist traurigIch versuche wieder mal seit 1h die Rufnummerunterdrückung zu deaktivieren. Auf diesen lahmen Seiten dauert das und macht keinen Spass.Kann mir jemand helfen? Entweder mit dem Service oder der Rufnummernunterdrückung.…Und jetzt diese sch... Seite. Für Mobiltel. Schrott und die Bereichsauswahl ist auch übertrieben.DankeVolker
Hallo, kann jemand in das System das änderen, so dass meine Rufnummer angezeigt wird?Ich habe versucht mit *31# und #31# aber es hilft nicht.(Dass ist nur so für die eine von unser Rufnummern.) Edit by o2_Katja: Verschoben von Netz zu Optionen
