Packs, Optionen & Ausland

Hallo! Seitdem ich in Syrakus angekommen bin, habe ich kein Netz :( Niemand kann mich anrufen, ich kann auch gar nicht einwählen. Insbesondere ist SMS wichtig, weil ich meherer Übeweisungen/Zahlungen mit SMS-Code tätigen muss... Wie könnte ich dieses Problem lösen? Danke für die Hilfe im Voraus! Edit o2_Bianca: Veschoben aus dem digitalen Wohnzimmer zu Packs, Optionen und Ausland

Bin momentan in Österreich aber mein Eu Roaming funktioniert nicht trotz alle Einstellungen aktiviert sindLiegt eine sperre von euch vor???

Aktuell bin ich im Ausland, plötzlich funktioniert das Roaming nicht mehr. Alle Optionen sind richtig eingestellt und vor kurzem (Kurztrip) ging alles problemlos. Anrufe können nicht getätigt werden, daher ist das Kontaktieren der Hotline nicht möglich, der Live - Chat geht auch nicht - sehr ärgerlich wenn man wichtige Telefonate erledigen muss!Offensichtlich wurde seitens O2 ohne mein Wissen eine entsprechende Sperre eingerichtet? Wie kann das sein? Ich bitte um sofortige Entsperrung meiner Nummer.

Hallo bin derzeit in Spanien in Urlaub  und mein Datenroaming  funktioniert nicht. Eingeschaltet habe ich alles. Was kann ich noch machen?

Hi zusammen,ist bei den aktuellen TarifenO2 free L boost (120 GB) grow (40 GB +)das Datenvolumen im EU Raum ebenfalls pro Monat limitiert (wie beim unlimited)? und wenn ja auf wieviel ? oder steht die volle Kapazität (120 GB bzw 40 GB) zur Verfügung ?

Wieviel GB sind bei meinem O2 Free L Boost Tarif im Ausland kostenlos zu nutzen? Es steht ja beim EU-Roaming das ich das im Tarif enthaltene Datenvolumen im Auslang nutzen kann. Das wären dann 120 GB. Beim Unlimited Vertrag steht das 23 GB kostenlos sind und beim Free L Boost steht das das gebuchte Datenvolumen kostenlos im Ausland zur Verfühgung steht. Hier geht es um einen 3 bis 4 wöchigen Urlaub im Ausland. Bitte keine umstänglichen Formeln zur Berechnung, einfach nur eine Aussage wieviel GB kostenlos zur Verfühgung stehen. Vielen Dank schon mal im Voraus für die Info.

Bitte schalten Sie die Telefonkonferenzfunktion für meine beiden Nummer frei. Besten Dank 

Hallo! Bin in Bosnien und Herzegowina. Buchung über die “80112” (“WORLD) funktioniert nicht. Ich habe den O2 Free M BOOST - Tarif!Bitte helft mir!Kenan 

Hallo liebe Community,  leider bin ich auch nach 3 Tagen Recherche auf keine Lösung gekommen. Ich befinde mich für 2 Wochen in der Schweiz und habe nicht bedacht, dass es nicht EU ist. Nachdem die mit der Kostenbremse gekoppelten MB bis 59 Euro aufgebraucht waren hatte ich GAR kein Internet mehr. Bin dann aufs Travel Day pack (50mb) gestoßen und habe dieses die letzten Tage genutzt. In der Community gab es auch einen Beitrag, dass man das beliebig oft neu buchen kann pro Tag… nun gut .. jetzt waren die 50 mb heute unterwegs leer und ich wurde nicht benachrichtigt oder Ähnliches , das Internet war einfach weg ( sehr ungünstig wenn man an einem fremden Ort unterwegs ist). auch jetzt in wlan habe ich keinerlei Möglichkeit zusätzliches Datenvolumen für den Tag heute zu buchen. kann mir bitte jemand verraten wie das geht, damit ich zum Wochenende hin die Stadt mit Google Maps erkunden kann ?  vielen Dank :) 

Ich möchte alle abgehenden Anrufe ins Ausland sperren. Kann mir jemand helfen, bitte!?Edit by o2_Andrea: verschoben von Mobilfunk:Vertrag & Tarife zu Packs, Optioenen & Ausland

Hiermit kündige ich meine Zusatzoptionen (monatlich kündbar) (SPEED OPTION +10GB) zum nächst möglichen Zeitpunkt. Die kündigung ist für beide Ruffnummer ( Handyverträge ) .Ich würde mich noch freuen für eine bestätigung. LG Nedo Peric

Hallo liebe Community,  innerhalb meines o2 Free M Tarifs, ist Roaming innerhalb der EU inklusive. Problem: ich habe zwar Netz, aber kann nicht telefonieren und surfen. Alle Tipps: Handy Neustart nach 10min, Manuelles Suchen des Netzbetreibers, APN Einstellungen → waren leider erfolglos.  Kann mir jemand weiterhelfen?  LGJosef92 edit o2_Solveig 21.08.2022, 20:09 Uhr verschoben von Mobilfunk → Packs, Optionen & Ausland

Hallo, mein O2 Galxy Handy findet einfach kein Netz in den USA, uch habe dann manuell AT and T ausgewählt und trotzdem kann ich nixht telefonieren,  es ist sehr dringend,  was kann ich tun? Vielen Dank!Edit o2_Bianca: Verschoben von HomeSpot&o2 My Data Spot zu Packs,Optionen und Ausland.

Hallo Zusammen,  da ich derzeit in Spanien unterwegs bin und vermehrt einen Hotspot einsetzen muss, habe ich für 30 Tage eine Datenflat gebucht. Nun habe ich nach 3 Tagen die Meldung erhalten, dass 80% meines Highspeed Volumens (habe den S Tarif mit 10gb) verbraucht wären.Handelt es sich dabei nur um einen Irrläufer? Weil auch laut der App surfe ich eigentlich noch mit unbegrenztem Datenvolumen. Vielen Dank für die kurze Prüfung und Rückmeldung.  Viele Grüße Marc Edit o2_Bianca: Verschoben von Mobilfunknetz Internet&Telefonie zu Packs, Optionen & Ausland

Hallo,kann bitte die Konferenzfunktion für meine Nummer freigeschaltet werden? Danke und GrüßeFabian

Gerade in Thessaloniki gelandet, und meine Frau und ich haben überhaupt kein Netz. Ich verstehe nicht warum. TBCMagic: Thread in passenden Unterbereich verschoben

Wie schon im Titel steht möchte ich eine Öffentliche IP für mein Handy Vertrag einrichten.Ich wäre mit den 50€ einverstanden.Edit by o2_Andrea: verschoben von Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu Packs, Optionen & Ausland

Ich habe 5 Verträge bei o2 alle im gleichen Tarif. Bei 2 von diesen Verträgen habe ich die Option EU Flat für 4,99€ gebucht. Bei dem Versuch diese Option für die 3 anderen Verträge zu buchen, beiße ich immer wieder auf Granit? Was ist da los? Warum geht das nicht?

Der o2 Chat Kundenservice, hat für mich eine SMS flat gebucht die 24x50app2sms da sich die flat in der App nicht buchen ließ. Da im Menü der o2 App kein Bereich mehr für App2SMS vorhanden ist und die 24x50app2sms-flat als Ersatz für den Menübereich App2SMS angekündigt war, habe ich heute eine reguläre SMS gesendet und bin davon ausgegangen, das diese unentgeltlich ist, weil ja die Flat als gebucht in den Vertragskonditionen angezeigt wird. Jetzt wird mir die SMS aber als Verbrauch außerhalb von Flats in der o2App angezeigt. WIe muss man die 24x50App2SMS senden?

Hello! Ich war am Wochenende in Belgien und hatte mein Datenroaming aktiviert, hatte aber kein Internet...in meinem Vertrag ist die EU jedoch im Preis mit drin. Handy hab ich bereits mehrmals neugestartet, allerdings hat das nicht geholfen.Gibt es da einen bestimmten Trick, wie man das wieder hinbekommt? Bin bald in Holland und würde gerne eigenständig ins Internet kommen und nicht immer nach einem HotSpot fragen müssen.…Edit o2_Bianca: Verschoben zu Packs, Optionen und Ausland

Hallo ihr Lieben vielleicht kann mir jemand helfen. Wie sind auf Rhodos und ich habe kein mobiles Datenvolumen obwohl immer 3g bei mir steht . Ich kann nicht mal ne WhatsApp verschicken. Habe umgestellt auf andere Netze aber geht auch nicht. Ich brauche bitte schnelle Hilfe danke  Edit by o2_Katja: Verschoben von Netz zu Ausland

Ich wollte gerne dasAnonyme Anrufe entsperrt werden sollen unter der nummer am ende 385  wie geht das ? Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Optionen

Hallo,leider lässt sich seit Stunden das 20 GB Geschenk in der App nicht finden (der 500 MB Bonus schon). Bitte bei allen Verträgen bei mir einbuchen. Danke.  Leider hilft der Link einer anderen Frage nicht, der andere Artikel ist „gelöst“ aber alle haben das gleiche Problem, das Geschenk nicht zu finden. 

Hallo,ich kann das gratis Datenvolumen (500 MB) leider zum wiederholten Male  nicht aktivieren. Es steht immer das eine andere Buchung bearbeitet wird. Allerdings habe ich nichts gebucht. Ich bitte daher um Hilfe.

Ich hatte im letzten Urlaub (Schottland und Island) Probleme mit den Mobilien Daten. Mobile Daten waren aktiviert und Roaming erlaubt. Ich vermute jetzt, dass irgendwas in meinen Einstellungen nicht korrekt ist. Ich habe mal ein Foto gemacht. Kann bitte jemand mal rüber gucken. Vielen Dank im Voraus!