O₂ Prepaid

Benötige den Entsperrcode für Nokia 6100.

Hallo zusammen, können Sie meine Nummer bitte für die Konferenzschaltung freischalten lassen?Vielen herzlichen Dank im Voraus.Freundliche GrüßeJenna

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe 15 € aufgeladen, um den Prepaid M Tarif zu aktivieren. Zunächst wurde jedoch automatisch mein Prepaid S Tarif verlängert. Anschließend habe ich versucht, den Prepaid M Tarif zu aktivieren. Seitdem habe ich nun gar keinen aktiven Tarif mehr, und mir wurde trotzdem Guthaben abgezogen. Aktuell beträgt mein Restguthaben nur noch 3,34 €. Ich bitte Sie daher freundlich, den Betrag zu prüfen und mir den gewünschten Prepaid M Tarif aus Kulanz zu aktivieren bzw. das Guthaben entsprechend wiederherzustellen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Mit freundlichen Grüßenelena

I have been trying to contact customer service for more than 3 months, but unfortunately, I have not received any helpful support.I am facing an issue while creating an account with O2. I have tried both the browser and the app, but after completing the entire process, it keeps redirecting me back to the login page instead of creating my account.I have attempted this multiple times, but the issue still persists. I would really appreciate it if someone could assist me in resolving this problem.

Hallo, ich habe ein altes Sony Ericson AINO, das noch funktioniert. Das Handy inkl. der Prepaidkarte habe ich damals von O2 gekauft, aber die Prepaidkarte habe ich im laufe der Jahre verloren. Damit ich auf das Handy zugreifen kann, benötige ich einen Code, da das noch eine Sim-Lock Sperre hat. Kann jemand helfen?Die IMEI hätte ich auch o2_Giulia, 17.03.2026, 17:40: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu O₂ Prepaid

Ich habe heute eine neue prepaid SIM bekommen. Ident und Aktivierung ist durch. Karte funktioniert in einem iPhone. Aber in GSM Telefonen nicht (S35i, C55, Nokia). In einem WLAN Router geht die neue Karte.Eine Multikarte aus meinen Hauptvertrag o2 geht in allen genannten Geräten ohne Probleme. Diese ist aber sicher älter als 5Jahre.Als Hinweis, das soll nicht meine „Haupt“ Karte sein, diese soll nur zum Dienstlichen telefonieren sein, ohne Internet Ablenkung. Dazu habe ich immer mein Siemens S35i (damals von viag Interkom).Kann man bei O2 noch alte SIM Karten, bzw. SIM Karten, bekommen die in GSM Telefonen funktionieren?Die Karte ist von IDEMIA France SAS hergestellt.Die Karte wird in den GSM Geräten erkannt, man kann die PIN eingeben. Aber die Netzwerksuche scheitert „Gerät abgewiesen“.edit o2_Solveig 06.04.2026, 18:19 Uhr verschoben von o2 Sim-Karte → Prepaid  

Hello,ich bin offenbar nicht der Einzige, der das Problem hat, aber offenbar geben andere auf. Ich habe das nicht vor, noch nicht…Ich kann mich über jeden x-beliebigen Browser in Mein O2 anmelden. Das geht sowohl über mein Notebook (Win 11) als auch mit meinem Android (V 14) jeweils mit Chrome, Brave und Firefox.Auch mit Safari auf dem iPad V 26.3: tut!Es ist auch egal, ob ich mich mit der Mobilfunknummer (mit 49 oder mit 0 am Anfang) oder mit der Email-Adresse anmelde: ich sehe alles, was mit meiner Prepaid S Mobilfunk - Karte zu tun hat oder möglich ist.Was aber nicht funktioniert: die App MeinO2. Weder im iPad noch im Android.Was habe ich schon alles versucht?Ich habe den Cache und den Speicher gelöscht ich habe Passwort vergessen durchgespielt ich habe die App komplett gelöscht ich habe den default - Browser geändertund das alles mehrmals in unterschiedlichsten Kombinationen und Reihenfolgen. Nada. Niente. Nix.Und ja: ich habe schon einige Beiträge hier gefunden, die das Thema beha

Ich wollte eben den O² Chat nutzen, erstmals seit Jahren und nichts, aber wirklich auch nichts funktioniert. Weder die Webseite, noch die App, und beim Chat funktioniert der “Chat Login” nicht und man wird rausgeworfen. Bei der “Kundenbetreuung” war eine Frau an der Leitung, die offenbar nicht in Deutschland lange lebt, da ihr Deutsch extrem schlecht war, eine Störung und sie kann mir nicht weiter helfen, dafür hat sie mit dauerndem Zögern und “äh” dazwischen 3 Sätze gebraucht um mir das zu sagen,dann kam “Machen sie sich keine Sorgen, alles wird gut” (Sinngemäß,ist das eine o² oder Psychiater-Hotline?!) und das auch alles in super langsamer Geschwindigkeit , also erst mal wird man ewig an der (natürlich nicht kostenlosen) Hotline hin gehalten und soll in 1 Stunde anrufen. Hab mich dann bedankt und aufgelegt als sie damit anfing es wird alles gut, später noch mal anrufen (und warten...)Ich habe keine Flatrate, die Minuten werden aus meinem Tarif abgezogen und ich will nur den Prepaid-T

Hallo zusammen Es war bisher möglich, die Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter ganz unkompliziert selbst in der App zu beauftragen. Man konnte auch angeben, ob man den Prepaid-Vertrag weiterführen und eine neue Nummer bekommen möchte.Das scheint nicht mehr zu fkt.? Man muss das nun über die Hotline bzw. über ein Formular beauftragen? Danke.

Ich bin leider im Minus bei Prepaid Karte und am 11 würde das neue Paket gebucht werden kann aber erst am 24 .4 das Konto begleichen! Was passiert mit meiner Karte?

Habe gestern nein Guthaben aufgeladen .... Und mir das Paket l gebucht bis jetzt geht nix ... Abgebucht hat O2 aber keine Leistung bis jetzt gebracht ... Geld habe ich nicht zu verschenken ... Und gefallen las ich es mir auch nicht ....!Edit o2_Antje: Verschoben von Tarife zu Prepaid / 31.03.2026 / 16:03 Uhr 

Hallo. Ich habe heute eine neue Prepaid Sim-Karte aus dem o2 Shop gekauft. Nun habe ich in meinem Konto hinterlegt, dass die Tarifgebühr monatlich abgehalten werden soll. Wenn mein Tarifpreis dann nächsten Monat über mein Bankkonto abgebucht wird erhalte ich das den 10GB Bonus oder hätte ich bei der Registrierung bereits Lastschrift auswählen müssen? Habe ich das Lastschrift richtig eingerichtet (siehe Bild)?edit o2_Gerrit 31.03.2026 Rufnummer im Screenshot verborgen

Hallo. Ich möchte mein altes Nokia 1800 auch gerne meinem Neffen geben. Leider ist eine O2-Simlock drin. Wie  erhalte ich einen Entsperrcode? Danke im Voraus Nic0510

Könnt ihr dieses Konto löschen? Ich möchte mich mit dieser E-Mail-Adresse bei O2 registrieren, habe aber bereits dieses Konto, bei dem ein Fehler vorliegt. Ich bin Prepaid-Kunde.Deshalb möchte ich den Vorgang neu starten. Ich möchte, dass das Community-Konto und das allgemeine Konto gelöscht werden, damit ich mich mit der Prepaid-Karte, die ich gerade gekauft habe, neu registrieren kann. Ich habe kein anderes Konto mehr, das ist das einzige. Vielen Dank und einen schönen Tag noch. Pete

Hallo liebes O2-Team, ich würde nach vielen Jahren gerne wieder mein altes Sony Ericsson K700i aktivieren und dazu den SIM-Lock entfernen. Bei der Recherche bin ich darauf gestoßen, dass ich dafür einen Entsperrcode benötige.Könntet ihr eine entsprechende Anfrage für mich stellen, wenn ich euch die IMEI als PN zukommen lasse? Vielleicht habe ich ja Glück und ihr habt den Entsperrcode noch für mich vorliegen.Besten Dank vorab :)edit o2_Solveig 27.03.2026, 17:19 Uhr verschoben von Mein o2 → o2 Prepaid 

Hallo liebes O2-Team, ich würde nach vielen Jahren gerne wieder mein altes Sony Ericsson W350i aktivieren und dazu den SIM-Lock entfernen. Bei der Recherche bin ich darauf gestoßen, dass ich dafür einen Entsperrcode benötige.Könntet ihr eine entsprechende Anfrage für mich stellen, wenn ich euch die IMEI als PN zukommen lasse? Vielleicht habe ich ja Glück und ihr habt den Entsperrcode noch für mich vorliegen.Besten Dank vorab :)edit o2_Solveig 27.03.2026, 17:15 Uhr verschoben von Mein o2 → Prepaid 

 Ich habe ein altes Schätzchen gefunden, ein Samsung SGH-X800 mit O2-Lock. Da ich kein O2-Kunde mehr bin, habe ich keine Kundennummer. Die IMEI habe ich aber hier. Könnt ihr mir helfen? 

Hallo,Um das Guthaben  auf meiner ungenutzten Prepaid-SIM möglichst komplett aufzubrauchen möchte ich einen In-App-Kauf über den Google Play Store mit der SIM-Karte (über Handyrechnung) tätigen.Der Artikel kostet 4,99€. Warum wird die Zahlung abgelehnt, obwohl ich genau 4,99€ Guthaben auf meiner SIM-Karte habe? Wie kann das Problem gelöst werden?Drittanbieterdienste sind in meinem Konto freigeschaltet.

Hallo O2 Community, ich habe eine o2 Prepaid-Karte und mein Guthaben ist 0€. Heute habe ich die Nachricht erhalten: „Du hast die Inklusiveinheiten Deiner Tarifoption ausgeschöpft. Du kannst die Tarifoption jederzeit über die o2 App oder die kostenlose Konto-Hotline 1155 neu buchen oder zu Standardkonditionen fortführen.“Meine Frage: Kann ich jetzt noch das Internet nutzen, oder wird mir automatisch etwas berechnet? Ich möchte wissen, wie ich mein verbleibendes Datenvolumen sehen kann, auch wenn mein Guthaben 0€ ist.Vielen Dank für eure Hilfe!

Sehr geehrtes O2 Team, ich habe mir vorgestern 15€ Guthaben gebucht und trotzdem wurde mir nur 75cent angezeigt. Und heute habe ich mir wieder 15€ Guthaben als Test hochgeladen und ich habe jetzt nur noch 5€ drauf das kann nicht das ohne das ich die mobile Daten benutze mein Guthaben einfach weg geht oder erst überhaupt nicht drauf geladen wird ! Wenn das so weiter geht werde ich aufjedenfall den Anbieter wechseln .edit o2_Gerrit 18.03.2026 verschoben nach O₂ PrepaidEdit o2_Kathi 23.03.26 Titel zur besseren Übersicht angepasst

Hallo zusammen,ich habe ein altes Siemens A57 “wiederentdeckt”, das wir vor einer Ewigkeit mit einer Prepaidkarte von O2 gekauft haben. Leider ist das Handy mit einem Sim-Lock versehen, so dass ich keine andere Karte nutzen kann (O2-Karte geht).Besteht die Möglichkeit, den Sim-Lock zu entfernen? IMEI ist bekannt. Danke und Gruß 

Hallo, wir haben ein altes O2 Loop LG Klapphandy aus der Schublade gezogen, könnt ihr einmal schauen, ob es dafür den Freischaltcode noch gibt? Viele Grüße 

Hallo, ich habe meine Rufnummer von Vodafone beauftragt, leider wurde dabei meine bestehende O2 Rufnummer ersetzt, da war nicht beabsichtigt. was kann ich tun.Edit o2_Kathi 17.03.26 Titel zur besseren Übersicht angepasst

ich habe gestern 20 Euro auf mein Handy geladen, aber die Flat für Festnetz und o2 wurde nicht freigeschaltet, wie sonst immer?!Kann mir jemand sagen, woran es liegt?