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VoLTE aktivieren

  • June 7, 2026
  • 3 Antworten
  • 39 Aufrufe
T
Besucher:in

Guten Tag zusammen,

Mein Sohn hat eine Xplora X6S bekommen und nutzt eine O2-Prepaid-SIM (5G). Er kann mich anrufen aber weder Anrufe noch SME empfangen - beim Versuch in anzurufen erreicht man nur die O2-Mailbox. Ich denke, dass es daran liegt, dass VoLTE in seinem Tarif nicht aktiviert ist. Daher meine Frage: Wie kann ich VoLTE aktivieren? Vielleicht liegt das Problem aber auch woanders und jemand weiß wie man es lösen kann. Ich freue mich über Ratschläge.

Viele Grüße!

3 Antworten

poales
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  • poalesLegende
  • Legende
  • June 7, 2026

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Joe Doe
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  • Joe DoeLegende
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  • June 7, 2026

​@Telegrapher.81 Wie sind die APN Einstellungen bei der Uhr? Es gab hier in der Vergangenheit Probleme.

 

Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • June 10, 2026

    Hallo ​@Telegrapher.81,

    konnte man dir eventuell über den von poales verlinkten Live-Chat weiterhelfen, so dass dein Sohn nun auch angerufen werden kann? Solltest du noch Unterstützung benötigen, lass es uns hier gerne wissen.

    VG
    Dennis

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