Tarifwechsel ab wann in der App

vor 4 Monaten
Juni 13, 2026 10:16 AM UTC
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Joachim_1225
Besucher:in

Ich habe meine Vertrag von o2 Loop zu o2 Prepaid S gewechselt.

Trotzdem erscheint noch in der App der Hinweis, dass der alte Vertrag o2 Loop in 10 Tagen erneuert wird.

Muss ich da was unternehmen bzw. den alten Vertrag kündigen obwohl es nur ein Wechsel ist ?
edit o2_Solveig 13.06.2026, 13:50 Uhr verschoben von o2 Mobilfunk → Prepaid

Lösung von Bumer

Das neue Pack wird von deinem Guthaben bezahlt.

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Bumer
vor 4 Monaten
Juni 13, 2026 10:28 AM UTC

Muss ich da was unternehmen bzw. den alten Vertrag kündigen obwohl es nur ein Wechsel ist ?

Nein, warte einfach ab.

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Joachim_1225
Autor
Besucher:in
vor 4 Monaten
Juni 13, 2026 10:31 AM UTC

Vielen Dank. Was passiert mit dem Guthaben des alten Vertrages, wird das verrechnet ?

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Bumer
Lösung
vor 4 Monaten
Juni 13, 2026 10:51 AM UTC

Das neue Pack wird von deinem Guthaben bezahlt.

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o2_Solveig
Moderatorin
vor 4 Monaten
Juni 13, 2026 11:01 AM UTC

Hallo @Joachim_1225 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Der Tarifwechsel auf o2 Prepaid S ist heute durchgeführt worden.
Dein Guthaben bleibt erhalten bzw. wir mit den Kosten vom neuen Tarif verrechnet.
Gruß, Solveig