Mein O₂ App Login nicht möglich – Fehler 0KJCBABIMR (Prepaid)

Liegt das am Prepaid-Status?

Ja, es kommen einige Prepaid Kunden nicht in die App obwohl es im Kundenportal wie bei dir funktioniert.

Danke, Gibt es schon eine Lösung, oder kann ich nur auf ein Update von O₂ warten?

Nein, bisher leider noch nicht.

Hallo ​@Y_LH und erstmal willkommen in unserer Community 🌻

Dass der Login für deine Mein o2 App nicht funktioniert, ist nicht so schön :/ gut, dass es über den Browser klappt, die App ist am Smartphone aber natürlich komfortabler.

Ist das denn noch aktuell? Wenn ja, magst du einen Screenshot von der Fehlermeldung hier posten, damit ich das einmal für dich weitergeben kann?

LG, Rebecca