O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife

Hallo, ich habe den O2 Mobile Unlimited Max Online Tarif und würde gerne wissen, wie ich eine Multisim anfordern kann.

Hallo Community,ich habe mir vorhin die Testkarte bestellt, da bald ein Vertragswechsel ansteht und wollte fragen, ob es irgendwelche Probleme geben könnte, wenn ich während der 30 Tage Probephase schon einen Vertrag abschließe (z. B. durch “nicht-Erfüllung der Voraussetzungen bezüglich der 100€, welche man sonst zahlt)So wie ich das jetzt verstanden habe, kann ein Vertrag ohne bedenken nach Aktivierung der Testkarte abgeschlossen werden, unabhängig vom der Restlaufzeit. Wollte nur nochmal auf Nummer sicher gehen und nachfragen, hoffe jemand weiß da mehr dazuDanke schonmal im Voraus 

Hallo zusammen, würde gern in den Aktionstarif 29.99€ Unlimidet Max wechseln. Leider wir der mir nur für 59.99€ angezeigt. Zu Zeit hab ich den XL 280 GB für 24.99€ Grüße Michael

Hey,Ich habe heute Morgen die Identitätsprüfung für mein neues Handy plus Mobilfunkvertrag abgeschlossen. In der Mail steht ich bekomme im Anschluss alle weiteren Details per Email. Es ist bis jetzt noch nichts gekommen.Dauert das einfach länger, oder liegt es an etwas anderem? Bei meinem Bruder ging das alles super schnell & er hat einige Stunden später schon alles per Mail erhalten. Würde mich freuen, wenn jemand helfen kann.  Liebe Grüße,Jenny 

Hallo,bitte darum, mir mitzuteilen, welche Tarifkonditionen mir gemacht werden können, wenn ich meinen Vertrag verlängern möchte….auch was den Unlimited on Demand Tarif betrifft. Dieser Vertrag Endet regulär im Juli 25. 

Hallo, ich weiß nicht wie oft ich schon angerufen habe und gesagt habe  ich möchte kein 5G aktiviert haben. Immer wieder muss ich festlegen, dass es wieder aktiviert wird. Wie kann denn das sein? Ich habe es mehrfach ausdrücklich angeordnet und mitlerweile bin ich echt sauer. Ich möchte mit dieser Strahlung nicht belastet werden und das ist mein gutes Recht. Selbst ausschalten scheint in der App auch nicht zu funktionieren. Bitte kümmert euch darum und schreibt es ausdrücklich ins Protokoll, das es nicht erwünscht ist! In Erwartung 

Hallo zusammen,ich habe vor etwas mehr als 2 Jahren den Vertrag o2 free S Online mit Kombivorteil (50% Rabatt)abgeschlossen. Der Vertrag ist mittlerweile ausgelaufen und verlängert sich jeweils um einen Monat.Ist es richtig, dass dabei der Rabatt von 50% auf den Rechnungsbetrag entfällt?In den Vertragsbedingungen bzw. den AGB steht nur, dass sich der Vertrag nach der Laufzeit um jeweils einen Monat verlängert und monatlich kündbar ist.Freundliche GrüßeHeike 

Hallo, ich kann mich nicht in mein Konto einloggen, das ich früher beim Kauf eines Handys auf Ratenzahlung registriert habe, und ich würde gerne den Grund dafür erfahrenmeine Vertragsnummer xxxxxxxx17Kunden-Nummer xxxxxxxx42Edit:o2_Lea/16.03.25/persönliche Daten zensiertEdit o2_Kathi 28.03.25 Titel zur besseren Übersicht ergänzt

Moin liebe Community,Ich hab mir zu meinem Vertrag eine Partnerkarte (mobile M) dazu bestellt. Da mir das als 50% kombi-Angebot angezeigt wurde, auch bei dem Bestellvorgang und die Mail die ich bekommen hab zeigt die 14,99 anstatt 29,99.Doch jetzt nach Aktivierung steht im Vertrag auf der Website so wie in meiner app 29,99 und keinerlei Rabatt mehr.. hat schonmal jemand das Problem gehabt Und würde ich da jetzt an der Nase herumgeführt?

Hi,im Juni läuft mein Vertrag zur TelNr:  0178***676  aus. Der Vertrag ist noch ungekündigt.Über ein ähnliches Angebot (nicht teurer (mit Nachlass) und preferiert mehr Datenvolumen), würde ich mich freuen.K.A. ob das ‘ne Rolle spielt, aber es scheint mein Hauptvertrag zu sein.Besten Dank im Voraus,FranzPS email ist korrekt eingetragen (coun_...).

Guten Tag. Bin Neukunde mit Mobilfunkvertrag o2 Mobile XL und kann mich bei o2 nicht registrieren. Es kommt die Fehlermeldung, dass meine Rufnummer angeblich falsch ist, was aber nicht stimmt. Kann das bitte jemand klären damit ich mich registrieren kann. Danke

Hallo, es ist mir möglich meinen Vetrag zu verlängern.Die Angebote in der App habe ich schon durchgestöbert.Eventuell hätte ich Interesse am Samsung Galaxy S24.Lohnt es sich noch zu warten und auf andere Angebote mit Vertragsverlänger inklusive Handy zu warten oder habe ich tatsächlich nur die Auswahl der Angebote in der App? LG

Hallo, Von meiner Schwester läuft der Vertrag bei Freenet aus.Ich habe zwei Verträge und würde ihr einen geben aber dieser soll weiter auf mein Namen laufen. Sie möchte allerdings ihre Nummer mitnehmen.  Also kann man ihre Nummer freigeben und ich kann diese dann importieren obwohl anderer Name und Geburtsdatum?  danke für die Hilfe  

HalloEs wird ja aktuell wieder mit Angeboten geworben. Allerdings erkenne ich für mich als O2 Kunde darin kein Angebot. Das Datenvolumen wird immer mehr, was ich persönlich nicht brauche, aber das Handy was man sich aussucht, zahlt man 1:1 in 24 oder 36 Monaten ab. Das war früher alles mal anders, da hat man die Handys in der Verträgen auch günstiger bekommen. Warum sollte ich dann meinen Vertrag noch verlängern?

Ich möchte das meine Rufnummer freigegeben wird weil ich zu einem Anderen Anbieter wechsel. Wo finde ich das Portierungsformular und wohin muss ich es schicken?

Guten Tagich habe im Juni 2 weitere Telefonnummern in meinem Vertrag übernommen, da ich mir hierzu eine Kostenersparnis erhofft hatte.Man händigte mir 2 SIM Karten aus, die ich im Juni austauschen sollte. Nichts weiteres müsste ich unternehmen, sagte der Mitarbeiter aus dem O2 Shop mir hierzu.  Gesagt getan! Im Oktober viel auf, dass auf den zwei anderen Konten weiterhin Abzüge vorgenommen werden. da der Mitarbeiter nicht vor Ort war, wollte man mein Anliegen weiterleiten  Also bin ich Anfang Dezember wieder in den Shop - endlich traf ich den richtigen Mitarbeiter vor - der aber von nichts wusste. Man bestätigte mir, dass mich keine Schuld trifft und man sich umgehend kümmert, damit ich mein Geld zurück erhalte.Ich sollte auch einen Rückruf erhalten - bis auf eine SMS, dass man dieses mit der Chefin klären wollte, hab ich bisher keine weitere Antwort bekommen. Telefonisch ist der

Bei Vertragsverlängerung wird das Google Pixel 9 Pro Fold 256GB in schwarz nicht angeboten. Das ist schade.  Ich hätte gerne ein Angebot im selben Tarif oder ein mit mehr Datenvolumen. Ist das machbar?

Hallo in die Runde,ich möchte meinen Handyvertrag im O2 Shop verlängern. Was benötige ich dafür alles?Vielen Dank schonmal im VorausMartin

Ich bin sehr traurig und brauche eure Hilfe.   Ich habe einen **WiFi DSL**-Anschluss für mein Zuhause bestellt, der ungefähr **35 Euro pro Monat** kostet. Bis hierhin war alles in Ordnung.   Aber dann habe ich eine Werbung gesehen: **100 GB für nur 15 Euro**, also habe ich es abonniert. Die **SIM-Karte** wurde mir per Post zugeschickt.   Das Schockierende war, dass es sich um eine **reine Internet-SIM handelt – ohne Anrufe und SMS**! Das hätte ich in Deutschland nie erwartet.   Ich dachte, es sei eine **normale Mobilfunkkarte** mit Internet, Anrufen und SMS, wie jede andere SIM-Karte. Der Vertragstext war außerdem ähnlich wie bei einem Handyvertrag, sodass ich wirklich dachte, es sei eine normale Telefonkarte.   Noch schlimmer: Ich habe auch für meinen Sohn eine SIM-Karte für **20 Euro** bestellt – und das gleiche Problem!   Was soll ich jetzt mit **15 + 20 + 35 Euro** pro Monat nur für Internet mach

Ich habe am Mittwoch den 19.03.25 ein Handy mit Tarif bestellt. Bisher habe ich nur die Bestellbestätigung erhalten aber keine Auftragsbestätigung. Könnte da mal jemand nachsehen?

Mir wurde als Selbstständige an 2 Rufnummern der Vertag verlängert, ohne das ich je ein Anruf bekommen habe. Am 10 Februar soll ich telefonisch zugestimmt haben, wo ich aber in meinem Telefon Verzeichnis kein Anruf von O2 sehe. Seit 23 Jahren O2 Kunde, wenn sich dass problem nicht gelöst wird, dann kündige ich alle Verträge bei O2.Am 8 Februar von der Geschäftsreise gekommen, als hätte ich nichts besseres vor, dann noch mit O2 telefonieren um Vertragsverlängerung... mal schauen ob sich da jemand sich meldet.

Hallo, Gibt es einen Handyvertrag der nur die EU Telefon und Datenflat inne hat? Also keine versteckten Kosten, wie Sondernummern, komische Hotlines und die Schweiz? Also ich zahle nur die Grundgebühr und sonst funktioniert das Handy nicht. Danke und VG, Krissi

Sehr geehrte damen und herren, Ich hab mein vertrag gekündigt mit nummer nahme aber ich hab kein brief erhalten, ich wollte wissen ist es schon gekündigt, insbesonders habe ich einen rechnung von euch bekommen 

Wow, ich versuche seit 14 Tagen den Support Mitarbeiter von O2 zu erklären das O2 die Festnetznummer zum Tarif doppelt vergeben hat. Es ist ein Desaster, die Technikabteilung vermittelt mich zur Vertragsabteilung und zurück. Das tollste ist das dies immer ohne Vorwarnung passiert.Ich kann hier natürlich die Nummern nicht aufzählen aber ich hätte gerne das Problem gelöst.Ich bin heute ohne Witz 24 ohne Erfolg verbunden worden!Auf MAils wiurde erst gar nicht geantwortet. 

Tja, alle die letzte Woche die SMS/E-Mail erhalten haben sind angearscht. o2 ist in solchen Sachen sehr intransparent. Auch bei VVL ist es so, jeder erhält ein anderes Angebot. Will einfach meinen jetzigen Vertrag zu gleichen Konditionen verlängern, geht nicht weil ich zu wenig zahle. Komisch, mein 2. Vertrag hat bessere Konditionen und da ging es. Einfach nicht zu verstehen.