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Vertragsinhaberwechsel auf ein andere Person

  • December 11, 2025
  • 6 Antworten
  • 60 Aufrufe
K
Besucher:in

Hallo Ihr lieben,

Ich wollte mal nachfragen Wie lange dauert bis ein Vertrag Inhaberwechsel fertig ist , nach dem der neuer Inhaber alles uber den Link bestätigt hat ?

Das ist schon paar Tage her und wurde mir vom Kundenservice gesagt bekommen, es dauert nur 24 Studenten aber bis keine Antwort erhalten. 

 

Lg 

Lösung von Bumer

werde nochmal Hotline anrufen .

die können nichts machen, schreibe eher eine E-Mail an: o2_vertragsinhaberwechsel@telefonica.com 

Dort wird man weiterhelfen können.

6 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • December 11, 2025

Was hat er denn bestätigt? Das Angebot, oder seine Daten?

K
Besucher:in
  • K.2000
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 11, 2025

Er hat nur eine Mail bekommen und war ein Link drin ,hate komplette daten eingegeben und Angebot bestätigt aber bis jetzt keine Antwort 

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • December 11, 2025

Also hat er nur seine Daten angegeben. Das Angebot kommt dann innerhalb von 48 Stunden.

K
Besucher:in
  • K.2000
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 11, 2025

Ich warte bis morgen auch wenn nichts kommt, werde nochmal Hotline anrufen 

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Lösung
  • December 11, 2025

werde nochmal Hotline anrufen .

die können nichts machen, schreibe eher eine E-Mail an: o2_vertragsinhaberwechsel@telefonica.com 

Dort wird man weiterhelfen können.

    o2_Kathi
    • o2_KathiModeratorin
    • Moderatorin
    • December 12, 2025

    Guten Morgen ​@K.2000,

    herzlich willkommen in unserer Community 😊 Toll, dass du den Weg hier zu uns gefunden hast.

    Ich habe gerade in deinem Kundenkonto nachgeschaut, damit du direkt erfährst, wie der aktuelle Stand zum Vertragsinhaberwechsel ist. Heute wurde eine E-Mail mit weiteren Infos an den neuen Vertragsinhaber geschickt. Habt ihr diese bekommen?

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
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