+49 176 88840096 Warnung vor Angeboten

Guten Tag,

Ich erhielt soeben einen Anruf von +49 176 88840096. Laut Beiträgen hier in der Community ein valides Call-Center von o2. 

Der Mitarbeiter wollte mit mir eine Vertragsverlängerung besprechen und hatte es dabei offenbar sehr eilig. Er erklärte mir kurz, dass ich bei gleichen Vertragskonditionen monatlich knapp 9 € weniger bezahle, also etwa 19,50 €, da ich ein so langjähriger Kunde sei. “Alles bleibt wie gehabt, 55 GB Datenvolumen pro Monat etc.” Klingt ja wundervoll. Als ich ihm sagte, ich hätte das Angebot bitte per Mail, meinte er, wir könnten das auch jetzt direkt am Telefon abwickeln, schließlich bliebe ja alles gleich, bloß günstiger, und er legt nochmal 10 GB obendrauf. 

Ich bestand auf die Mail. Das Angebot kam. Der angebotene Tarif: o2 Mobile S (2024) mit 10 GB Inklusiv-Datenvolumen pro Monat. 

Finde ich ehrlich gesagt eine absolute Frechheit, zumal er am Telefon sehr darauf gedrängt hat, das Ganze direkt so umzusetzen. Ich will nicht wissen, wie viele auf diesen Typen reinfallen. Seinen Namen habe ich aufgrund seines Akzents leider so schnell nicht verstanden und das Gespräch war dann doch recht schnell beendet.

Da ich nicht wusste, wo ich mich sonst beschweren kann, dachte ich, ich lasse es mal hier …

Liebe Grüße