Mobilfunk zu Hause & HomeSpot: Router, Software, Internet & Telefonie

Seit einigen Monaten haben wir nur noch 2 Balken Empfang im LTE Netz. Eine Station in Meuschau wurde abgebaut. Wann wird dafür eine neue hinzukommen?

Mein Internet (DSL) war vorhin weg, die Routeranzeige (LED)  sah aber gut aus. Ich habe einen Check mit der my Service App begonnen. Die App hat dann nach Kamerafreigabe das Router-Passwort gescannt. Das ist mir zu unheimlich geworden und ich habe den Vorgang abgebrochen.  Ist das OK so, dass die App diesen Zugriff hat? Ich frage für’s nächste Mal …  Internet geht inzwischen wieder (Router neu gestartet).

Hallo,leider ist aufgrund der schlechten Abdeckung die Nutzung nicht möglich und wir haben den Vertrag widerrufen. Leider ist es unmöglich an das Retourenlabel zu kommen geschweige denn die Adresse.Auftragsnummer wird nicht gefunden ( Auftrag ist vom 28.03. ), IMEI vom Gerät geht auch nicht.Die Rücksendung über das Leihgeräteportal ist auch nicht möglich da die Option “Widerruf” nicht dabei ist.Ergo ist es unmöglich die Hardware zurückzusenden.Bitte um Hilfe. 

Hallo, seit ein paar Tagen besitze ich den Homespot 5g mit Myhome M bis 100mbit. Der 5g Empfang ist zwar bisher schlecht (1 Balken) aber stabil gewesen und die Geschwindigkeit war meiner Meinung nach (für den schlechten Empfang) auch in Ordnung. Habe den Spot mit Blick Richtung Zelle auf einem Wasserturm oder sowas ähnliches am Fenster gerichtet (PLZ 73499) freie Sicht auf das Ding gäbe es nur auf dem Balkon, so sind 1-2 Dächer dazwischen.Hatte so Downloadwerte bis 91mbit, meistens eher 70-80 erzielt und Ping war auch gut. Nun ist das Wetter schlecht und der 5G Empfang weg, der Homespot wählt sich nur noch ins 4G/LTE ein. Hier zeigt er vollen Empfang an aber leider sind die Geschwindigkeiten hier unterirdisch; 3-max 12 mbit und sehr hoher Ping.Der kleinere Tarif mit dem 4G Homespot bis 50mbit wäre hier auch möglich gewesen - sollte der 5G Spot dann nicht im LTE/4G Netz nicht auch wenigstens annähernd diese Geschwindigkeit erreichen können? Ich hatte mich schon gefreut das die Verbindun

Hallo zusammen, wird es nach über 1 Jahr endlich mal eine saubere Firmware geben. Der Router setzt zwischendurch immernoch mit dem WLAN aus.Im 5GHZ Band wird teilweise keine IP zugewiesen, Probleme tritt bei einigen Nutzern auf.Es nervt langsam tierisch. GrußSeb

Moin Zusammen,abgesehen von all dem Disaster im Vorfeld (Router an falsche Adresse gesendet, Auftrag nicht weitergegeben etc.) sende ich diesen Beitrag jetzt aus meinem o2 LTE Netz am Handy (Info wird noch relevant) und bin wirklich sauer. Heute habe ich meinen HomeSpot erhalten inkl. SIM-Karte. Nach erfolgreicher Aktivierung und Einrichtung freue ich mich auf endlich funktionierendes WLAN. Nichts ist: Netz wechselt stetig zwischen LTE & 5G, hält „stabil“ maximal 5 Minuten am Stück. Speedtests zeigen mal volle Leistung, mal kann er nicht mal durchgeführt werden. Der HomeSpot hat im Laufe des Tages alle Ecken meiner Wohnung inklusive Terrasse kennen gelernt, immer das gleiche Ergebnis. Euer Standort-Check hat mir sehr gute Leistung versprochen, von der ich bis jetzt nichts sehe. Wie kann es jetzt sein, dass mein Mobilfunknetz am Handy stabil im LTE hängt (Endgerät nicht 5G-fähig), aber der HomeSpot eine Nullnummer ist?  Ich erwarte hier eigentlich gar keine adäquate Hilfestellung, u

Hallo!Gibt es eine Möglichkeit zu verhindern, dass HomeSpot das Mobilfunknetz trennt, wenn kein Datenverkehr in der leeren Wohnung stattfindet? Ich komme von der Arbeit nach Hause und muss jeden Tag den Router neu starten, damit er sich wieder mit dem Internet verbindet. Beim Durchsuchen der Einstellungen konnte ich keine Einstellungsmöglichkeit dafür finden.Danke im Voraus für die Antworten. 😁

Moin allerseits,ich hatte am 2.2.23 tel. eine öffentliche IP  beim Service beantragt und diese wurde für die nächsten 24 Stunden zugesagt. Scheint aber noch nicht geschaltet zu sein. Auch habe ich keine InfoMail erhalten.WO kann ich nachsehen, ob die Freischaltung aktiv ist?Muss ich in der Fritz!Box 6890 LTE APN etc. umstellen? Wenn ja, erst nach der Freischaltung? Rufnummer: *******910Danke und Beste GrüßeR.o2_Antje: Verschoben von Router zu Packs & Optionen / 05.02.2023 / 16:00 Uhr

Hallo,ich möchte meine 16er DSL Leitung in die Tonne treten und auf Mobilfunk mit Router setzen, da ich des Öfteren auch etwas hochladen muss und mit den 2 Mbits das ewig dauert.O2 ist soweit der günstigste Anbieter, da ich auch einen O2 Mobilfunktarif besitze. Die Telekom sitzt bei uns in der Gegend auf den gleichen Masten wie O2.Die Wahl wäre der O2 my Home M (ist mit 100 Mbit auch der am besten verfügbare.)Der Empfang ist zwar nicht der beste, aber eine Außenantenne mit Fensterdurchleitung soll das Ganze richten. Mit Cellmapper (Danke für den Tipp hier im Forum. Ich habe mich schon immer gefragt, woher die genauen Daten der Funktürme kommen) sehe ich, das ich in der Nähe von 3 Masten bin, aber nur jeweils deren 800 Mhz LTE-Signal abbekomme. Eventuell ist die Lage am Dach etwas anders, da der nächste Turm im Prinzip nur etwa 1 km entfernt ist, aber sich hinter einem kleinen Hügel befindet und verdeckt ist. Die anderen beiden Türme sind mit 2 km bzw. etwa 4 km Abstand weiter weg, aber

Hallo Community, wie der Titel bereits verrät habe ich einen O2 Homespot 2 und würde gerne den Empfang verbessern und in diesem Zuge ggf. auch eine Antennen Empfehlung erhalten. Ich habe bereits zwei Antennen dieser Art montiert (5G LTE Antenne 4G Signalverstärker Omnidirektionale Netzwerkantenne SMA TS9) und kam zwischenzeitlich auf fast 20 mbits download. Die beiden Antenne sind auf dem Dach (das Büro direkt unterm Dach) Richtung Sonnenaufgang / Osten. Der Router ist im Büro, welches ebenfalls Richtung Osten ausgerichtet ist. Heute wurde ich von der Wucht an Internet wieder erschlagen (heute früh nur 2 mbits) - Stand gerade: Mein Standort ist 93167 Falkenstein (Burgstraße) und folgende Werte (für mich unverständlich, aber in anderen Threads wurden sie auch erwähnt):  Fakt ist, dass ich “gutes” Internet benötige um auch Mal Teams-Videokonferenzen mit mehr als 20 Teilnehmern zu absolvieren. Gerade vormittags nutzt sonst keiner dieses WLAN, auch kein Handy ist damit verbunden. Welche In

Hallo zusammen,heute kam mein o2 Homespot 2 an. Ich habe die SIM online aktiviert, sie eingeschoben, den Router gestartet, habe 5 min gewartet und bin dann anschließend auf die 192.168.1.1 gegangen und habe den PIN der SIM eingegeben. Das hat alles soweit geklappt aber seit dem ist tote Hose. Die WLAN LED leuchtet weiterhin blau und das LED vom LTE blinkt rot. Egal wie lange ich warte oder wie oft ich die Box Neustarte, es ändert sich nichts. kann mir jemand sagen woran das liegt, und wie ich die Box zum laufen kriege? LG

Ich habe zur zeit den Home Spot in betrieb. Nun gibt es ja einen neuen Router von =2. gibt es eine Möglichkeit den alten Home Spot gegen den neuen umzutauschen??

Hallo, bisher habe ich dne Homespot im 4G Netz benutzt, nun wurde die für ich beste Zelle auf 5G umgestellt, leider bucht sich meine SIM dort icht ein.Bisher wurde eine 763 MHz Zelle im LTE genutzt und damit waren auch über 40MBit möglich, jetzt bucht sich der Router nur noch in eine neue 930 MHz Zelle mit nur 5MHz Bandbreite ein. Die bisher verwendete 763MHz Zelle ist nun auf 5G und nach wie vor die stärkste an meinen Wohnort, leider buht sich die SIM dort nicht ein. Umstellung auf nur 5G brachten auch keine Besserung. Ist mein SIM für 5G freigeschaltet ? Ich verwende den APN netpublic habe aber auch mit den normalen getestet, die Geschwindigkeit ist im besten Fall noch 10MBit obwohl jetzt 5G verfügbar ist.Ich verwende eine 6850 5G mit Dachantenne.Laute Vertrag soll 5G funktionieren. Danke 

Wenn ich auf einer Browserseite o2.spot eingebe, erhalte ich die Fehlermeldung, dass die Webseite nicht erreichbar ist. Die Seite wird in der Adresszeile auch als unsichere Seite markiert. Cookies löschen bringt nichts und auch die Eingabe der Ziffernfolge anstelle von o2.spot bringt nichts. Was kann ich tun?Edit: verschoben aus Austausch rund um die Community, 15.37 Uhr, 28.03.2023, o2_Micha

Hallo zusammen,ich habe folgendes Problem: Ich habe seit ca. einem Monat einen Vertrag bei o2. Mein Laptop, mein Handy und auch mein Fire-TV-Stick laufen alle ohne Probleme. Wenn ich meine Playstation aber verbinde, dann habe ich öfter Internetprobleme mit dieser. Die PS5 zeigt zwar an, dass ich 70 MB Download und 35 MB Upload habe, aber wenn ich in ein Spiel gehe ist mein Ping trotzdem extrem hoch und ich habe öfter Lags. Wie kann ich das beheben?

Hallo,wir haben seit Ende letzten Jahres einen Homespot 2 im Einsatz. Der Internetzugang funktioniert seit Anfang an einwandfrei und zuverlässig. Leider war es uns aber bis heute nicht möglich die Festnetz-Telefonie zu nutzen. Ausgehende Anrufe enden erfolglos in einem „Rauschen“ und eingehende Anrufe sind dauerhaft besetzt.Um die Fehlerquellen einzugrenzen haben wir in den letzten Wochen alles durchgetestet:SIM Karte bzw. Festnetz-Telefonie funktioniert einwandfrei, sobald die SIM Karte in ein Handy eingelegt wird Austausch des Festnetz-Telefons hat nicht geholfen  Austausch des RJ11 Kabel bzw. Adapter hat nicht geholfen  Zurücksetzen bzw. Neueinrichtung des Homespot Router hat nicht geholfen  Aktuelle Firmware ist natürlich auf dem Router installiertLeider wissen wir nun nicht mehr weiter und hoffen, dass uns hier geholfen werden kann.Vorab schon vielen Dank für jede Hilfe!

Sehr geehrte Damen und Herren, an der Hotline konnte keiner weiterhelfen, welches Kabel brauche ich jetzt um eine Telefon Basisstation an den Homespot Router 2 anzuschließen?Ich lese immer von einen RJ11 Kabel , das ist ja das normale Telefonkabel, das passt auch bei der Basisstation aber nicht in den Router.Das normale Telefonkabel Rj11 ist zu breit für den Steckerplatz, anhand der Bild/Anleitungen, Foren findet man etwas drüber aber nichts hilfreiches.Ein Youtube Video zeigt wie man angeblich, ganz easy das anschließen kann, es sieht in den Video auch aus wie das Rj11 Kabel…. Jetzt habe ich gesehen das es noch ein RJ45 Kabel gibt, das würde optisch eher danach aussehen das es reinpasst. Bitte einmal um aufklärung, danke :=) 

Warum kann ich als treuer Kunde nach Vertragsverlängerung plötzlich nicht mehr Napster hinzu buchen? Angeblich in meinem Vertrag nicht buchbar.Bin ich bei VV nicht explizit drauf hingewiesen worden. Traurig.Selten, dass ich von meinem  Mobilfunk- Anbieter enttäuscht bin. Ausser dem miesen Netz in meinem Kaff 🤣🤣🤣

Das neue (und deutlich günstigere) Homespot-Angebot klingt für mich wie eine sinnvolle Alternatrive zu meinem laufenden Vertrag, aber als totaler Laie habe ich nicht verstanden, ob das ein “Ersatz” oder nur ene “Ergänzung” darstellt.Ich habe derzeit einen Vertrag o2 My Home M, der inzwischen aber ordentlich teuer geworden ist, nachdem sämtliche Rabatte weggefallen sind (33,98 €).Mir würden vermutlich auch 50 Bite/s reichen, also beim Homespot die S-Version, die derzeit günstig angeboten wird; ich würde dafür auch wieder über 24 Monate abschließen.Z.Zt. habe ich eine FRITZ!-Box von o2, die ich dann nicht mehr bräuchte, sondern eben den Homespot mit monatlichen Kosten?Und die Anschlussgebühr entfällt bei diesem  Angebot auch?Falls ich nicht alles komplett missverstanden habe, bin ich für jede Erklärungshilfe von euch dankbar - oder gleich ein entsprechendes Angebot von o2 per E-Mail.Vielen Dank für eure Mühe und tschüss.29.11.2022 18:54 o2_Katja: verschoben aus dem Wohnzimmer 

Hi an alle hier, bin jetzt gerade bei der Bestellung von o2 Home hotspot (sprich LTE Home Internet). Ich habe mir bereits passenden Tarif gefunden, mich wundert nur noch der Preis des Routers: 4,99 € monatlich. Meine Zahlen sagen mir, dass ich mir einen selber leisten sollte. Die Frage ist jetzt: Wie schaut jetzt die aktuelle Liste aller kompatiblen Router?Diese Liste habe ich schon:Huawei Router B310s-22, B311s-220, B315s-22, B525s-23a (o2 Homespot (Alt)), B528s-23a (Vodafone GigaCube), B618s-22d (Telekom Speedbox LTE IV), B818-260 (Vodafone GigaCube Cat19 (Neu)), B900-230 (AI Cube), H112-370. AVM LTE Router Fritz!Box 6890 LTE, Fritz!Box 6820 v2 LTE. Alcatel LTE Router Linkhub HH40 (Congstar Homespot)Aber die schaut veraltet aus, und ich habe gelesen, dass z.B. AVM LTE Router Fritz!Box 6820 sowohl v2 als auch v3 funktionieren reibungslos. Gibt es hier einen richtigen o2-Mitarbeiter, die uns genaue und aktuelle Liste hier schreiben könnte, nicht dass ich 2 Std. am Telefon warten muss,

Hallo, ich wollte Heute die Wlan SSID sowie das Passwort und die Frequenz meines WLAN ändern und bekomme bei dem Versuch eine Fehlermeldung angezeigt und die Änderungen werden nicht gespeichert. Ich habe mich ausch schon hier im Forum eingelesen und diesen Lösungsansatz ausprobiert:“Wenn die SSID oder das WLAN Passwort des Homespots nicht änderbar sind, bitte folgende Schritte durchführen:Diese Datei herunterladen und auf dem Client speichern Konfigurationsoberfläche des Homespots öffnen (o2.spot oder 192.168.1.1 in Adresszeile des Browsers eingeben) Auf Menü -> LTE/3G Modus -> System -> Firmware aktualisieren klicken Auf „Datei auswählen“ klicken Entsprechende Datei auswählen und „Hochladen“ klickenGut zu wissen: Bei der Bestätigung erhältst du eine Fehlermeldung, die Funktionen stehen aber dennoch zur Verfügung.” Das hat jedoch bei mir zu keiner Veränderung geführt. Unten noch die Spezifikationen des Routrers.Vielen Dank schon mal für die Hilfe!ModellnameRTL0082VWHardware Ve

Liebe Community, welchen Router für 5G mit Sim-Karte empfiehlt ihr? Ich habe eine zweite Karte, die mit meinem Telefontarif verbunden ist und die ich für meinen Internetanschluss zu Hause verwenden muss. Ich habe über einige Router hier im Forum gelesen, aber sie sind alle wirklich zu teuer. Was verwendet ihr denn so?Vielen Dank für die Hilfe hier. 

Um den VPN Zugang der Fritzbox 7530AX nutzen zu können, muss meine Fritzbox, die hinter dem O2-Homespot per LAN-Kabel verbunden ist, die PublicIP-Adresse bei Myfritz DynDNS eintragen. Da der o2Homespot aber als Router fungiert, gibt er nur eine private IP-Adresse an die FritzBox weiter, die dann wiederum bei myfritz.net eingetragen wird. Diese ist dann natürlich nicht von außen erreichbar.Was muss ich tun, damit meine FritzBox die öffentliche IP-Adresse bekommt?Im O2Homespot habe ich bereits PPPoE Relay aktiviert, (Benutzername & Passwort-Felder bleiben unter “Netzwerk->LTE/5G->Internet Einstellungen->Profil netpublic” leer). Die FritzBox wiederum verlangt unter “Internet->Zugangsdaten->Internetzugang->Zugangsdaten” den Benutzername und das Passwort.Was nun?

Guten Tag. Ich habe ein Problem mit meinen Externen Antenne. Ich habe an das O2 Homespot angeschlossen und das Externe Antenne befindet sich auf das Fensterbank mit denn Richtung zur Sendemast. Das Problem ist dass ich mit dem externe Antenne kein Internet bekomme, bei Einstellungen wo man intern und extern einstellen kann Sehe ich das Bein externe keine Empfang bekommt aber das interne bekommt die Verbindung. Meine externe Antenne ist eine Imwell Dual WLAN Antenne. 

Hallo zusammen,wir sind seit ein paar Wochen nun auch LTE Homespot kunden.Leider ist der Empfang doch sehr schlecht, sodass Homeoffice eigentlich nicht möglich ist.Ein Paar Daten:Wohnort 76596 Forbach, Schwarzwaldstraßenächster Funkmast: ca. 500m Luftlinie Zum Problem:Gebucht sind 50 Mbits, bekommen tuen wir ca. 6 MbitRouter (HomeSpot 2) steht schon auf dem DachbodenFunkkanal 20 oder 28 mit knapp unter -90dbm, wechselt ständig.LTE Leuchte am Router wechselt fleißig zwischen grün und blau Laut Google Maps sollen die höhenunterschiede “nur” 25m sein.Die Gegend ist aber sehr Bergig, somit keine freie sicht zum FunkTurm.Häuser stehen leider auch im weg. Die Frage an euch, was können wir noch tun?Wäre eine Antenne noch sinnvoll, obwohl wir eigentlich  direkt  neben/unter dem Turm sind? Grüße